业务模式与收入结构 - 公司主营业务包括品牌线上运营服务、品牌线上销售服务及客户关系管理服务 [2] - 品牌线上运营服务收入占比提升，对单一电商平台的依赖程度降低 [3] - 2024年前三季度公司营业收入2.97亿，同比下降33.93%，主要系业务结构调整所致 [5] 成本与利润 - 2023年公司净利润同比增长218.67%，2024年前三季度归属净利润为467.7万元，同比增长161.72% [5] - 公司成本主要由人工、仓配物流、推广引流等其他服务成本构成 [3] - 公司通过精细化管理及资源配置优化实现利润增长 [5] 技术研发与AI应用 - 公司持续关注AI技术的最新应用场景，积极探索将AI技术与电商场景相结合 [6] - 公司已广泛采用AI技术在内容运营、图像设计、数据收集与处理、客服联络等关键业务领域 [6] - 生成式AI在多个场景的广泛应用，包括生成式文字内容、创意图片设计、编程辅助等 [8] 市场策略与未来发展 - 公司致力于构建稳健而持久的发展路径，成为"能深耕，敢破局，懂持续"的品牌服务商 [5] - 公司更加关注对现有流量的精耕细作，持续通过精细化运营和个性化策略打磨产品及服务 [4] - 公司将继续致力于完善内部控制流程管理，严格控制各项成本费用，降低人工成本 [4] 子公司与业务协同 - 公司成立全资子公司凯浥广告，旨在更加精细化地深化全链路一站式的整合营销服务 [4] - 凯浥广告具备营销一体化、数据洞察力、场景化创意、前沿策略力、自动化提效五个维度的代理商能力 [5] - 凯淳股份和凯浥广告将继续在全域和私域领域相互深耕，分享价值，协助品牌互相成就 [5]