产品与定价 - SaaS型业务按订阅费方式收费，按月并根据酒店房间数计费 [1] - 云产品定价与客户使用的功能模块相关，Full Service和Limited Service类型价格不同 [1] - 公司云产品相比市场友商具备相对优势，定价更高 [1] 协议与排他性 - MSA（主服务协议）是框架性非独家协议，后续可依据附件签署具体协议 [1] - 酒店集团很少签署排他性协议，但实际操作中倾向于使用单一系统以降低成本和提高效率 [7] 全球化与风险应对 - 主要风险为中美关系，现行法律法规未限制公司全球化业务 [7] - 通过石基云餐饮系统INFRASYS CLOUD作为先锋，加快全球酒店上线 [7] - 2024年新签约标杆客户包括MELCO、凯宾斯基等国际酒店集团 [7] 客户选择与产品优势 - 客户选择酒店信息系统时，最看重产品是否满足需求，而非价格 [7] - 公司云产品以技术和架构先进性为优势，市场上无类似产品 [11] 业务发展重点 - 公司业务发展重点为全球化与平台化，目标客户群明显扩容 [11] - 随着云产品在全球酒店上线数量增加，预计将对未来业务收入构成显著影响 [11] AI应用与直连系统 - 公司持续探索AI应用，包括内部审计和数据分析功能 [11] - 直连系统通过即时信息交互提升预订和支付效率，降低运营成本 [11] 酒店信息系统云化驱动力 - 酒店信息系统云化主要驱动力为移动互联网发展和数据安全需求 [8] - 云系统提升酒店集团管理效率，节省人力成本，并满足数据安全法律法规要求 [8]