产品与技术 - 石基从2015年底启动国际化进程，投入数亿美元建立上千人的国际化团队，分布在全球几十个国家 [2] - 石基企业平台采用原生云架构，源代码和底层架构均为原创，每两周迭代一次，保持技术领先 [2] - 友商的云系统主要停留在原有系统功能移植或传统系统云端托管，未采用类似架构 [2] - 公司持续探索AI应用场景，如内部审计、数据分析和经营预测（如酒店出租率预测） [9] 全球化战略 - 全球化业务以签约全球标杆型酒店集团客户为优先，逐步提升推广上线速度 [4] - 海外业务团队人数已超过1000人，为持续推进全球化，团队体量将维持稳定 [8] - 2025年公司业务发展重点仍是全球化与平台化，目标客户群明显扩容 [10] 市场推广与客户签约 - 云产品在酒店集团上线前需完成系统集成和示范认证，上线速度随示范酒店数量增加而加快 [7] - 高端酒店签约流程包括战略规划、招标、产品演示（POC）、签署MSA或PILOT示范等阶段 [5] - MSA签约时间较长，受地缘政治风险和系统集成时间影响 [5] 行业术语与协议 - MSA是与酒店集团签订的框架性协议通用条款 [4] - PSA（Property Service Agreement）是酒店层面的管理协议 [4] - SOW（Scope of Work）是工作细节的规定 [4] 未来展望 - 随着云产品在全球酒店上线数量积累，酒店信息系统业务将对公司收入构成重要影响 [10] - 公司未刻意发展CRS功能模块，因其仅为石基企业平台上的一种功能 [8]