公司战略和发展方向和行业竞争 - 2024年是公司具有变革性的一年，临时首席执行官兼总裁Michael Shepherd去年4月上任时提出的首要目标是让公司实现盈利和安全运营，持续加强风险管理和合规性，坚守卓越客户服务承诺，并为与Capital One的合并成功完成做准备 [5] 其他重要信息 - 会议讨论包含前瞻性陈述，实际结果可能与预期有重大差异，可参考2024年第四季度财报新闻稿和演示文稿中的前瞻性陈述通知，以及公司年度报告和其他向美国证券交易委员会提交文件中详细的风险因素 [3] - 本次电话会议由临时首席执行官兼总裁Michael Shepherd和首席财务官John Greene发表讲话，之后无问答环节，投资者关系团队将随时解答疑问 [4]