2024年业务亮点 - 利用HTS - N.A.专有数据资产提升竞争优势，推进战略增长引擎，试点新AI / ML能力[8] - 无尽品类（Endless Assortment）为B2B客户和供应商伙伴创造价值，Zoro新增超140万种新产品，注册用户增长12%，MonotaRO企业客户收入增长29%[25] - 投资世界级供应链，2024年在Minooka和Pineville建设配送中心，预计2026 - 2027年投入使用，增加次日可用SKU数量[29] 2024年财务业绩 - 全年报告销售额增长4.2%（按每日、有机恒定货币计算为4.7%），超过美国MRO市场约100个基点，无尽品类按每日恒定货币计算收入增长11.6%[33] - 第四季度总公司销售额增长5.9%，每日销售额增长4.2%，毛利润率提高50个基点，营业利润率提高40个基点，摊薄后每股收益为9.71美元，同比增长16.6%[37] 未来展望 - 预计2025年两个业务板块收入稳健增长，总公司净销售额为176 - 181亿美元，按每日恒定货币计算销售额增长4.0% - 6.5%[60][65] - 预计2025年营业利润率总体保持稳定，总公司营业利润率为15.1% - 15.5%，较2024年下降40个基点至持平[69] - 预计2025年运营现金流为20.5 - 22.5亿美元，支持供应链扩张、技术和可持续性投资，评估无机增长机会，通过股票回购和股息向股东返还现金[71] 长期框架 - 长期盈利框架保持不变，目标是HTS - U.S.每年实现400 - 500个基点的销量增长，无尽品类收入复合年增长率达到两位数[77] - 预计运营现金转化率约为100%的净收益，2027年前资本支出平均每年约5亿美元，之后稳定在销售额的1.5% - 2.0%[77]