财务数据和关键指标变化 - 2024年全年总营收46亿美元，同比增长8%；第四季度总营收12亿美元，同比增长8%，超出指引范围上限 [26][226] - 2024年全年预订量增长超9%，达到50亿美元；第四季度预订量12亿美元，同比增长9% [4][230] - 2024年全年标准化EBITDA增长23%至14亿美元，利润率达31%，较上一年提升近400个基点；第四季度标准化EBITDA增长19%至3.85亿美元，利润率达32%，提升近300个基点 [27][228] - 2024年全年自由现金流增长25%至14亿美元，超出指引；第四季度自由现金流增长12%至3.42亿美元 [29][229] - 2024年客户数量降至2050万，但平均订单规模提高16%，ARPU增长8%至220美元 [30][234] - 预计2025年第一季度总营收11.75 - 11.95亿美元，中点增长7%；全年总营收48.6 - 49.4亿美元，中点增长7% [35][240] - 预计2025年标准化EBITDA利润率提升约100个基点，到2026年达到33%；全年自由现金流至少15亿美元，增长超11% [41][245] 各条业务线数据和关键指标变化 应用与商务（A&C）业务 - 2024年全年预订量增长21%，第四季度营收增长17%至4.41亿美元，预订量增长17%，EBITDA利润率提升至47% [4][226] - 2024年全年年化总支付量增长55%至26亿美元 [10][213] 核心平台业务 - 2024年全年营收增长3%至29亿美元，第四季度营收增长4%至7.51亿美元，预订量增长4%，EBITDA利润率提升至34% [27][227] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略聚焦于通过更好的转化、附加和留存为客户创造价值，并转化为股东价值，以实现长期自由现金流最大化 [3][207] - 2024年在定价与捆绑、无缝体验、商务成本优化和GoDaddy Aero等关键举措上取得进展 [5][209] - 2025年定价与捆绑举措将聚焦于展示产品和托管业务特定客户群体；无缝体验举措将继续减少摩擦、提升性能和改善客户体验；商务业务将为客户提供更多创新功能；成本优化将通过技术和AI降低成本；GoDaddy Aero将进入货币化阶段 [7][211] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2024年公司团队执行出色，各项业绩指标超投资者日目标，对未来发展充满信心 [4][208] - 预计2025年客户数量将恢复增长，得益于增强的价值主张和对高终身价值客户的战略关注 [32][236] - Aero体验短期内财务效益较温和，但长期将成为业务增长的加速器 [38][242] 其他重要信息 - 2024年公司推出重新设计的托管WordPress平台，性能提升两倍且安全性增强；开始测试用于WordPress的Aero Site Designer [8][212] - 2024年公司推出GoDaddy Capital，为客户提供商户现金预支计划 [10][213] - 2024年公司通过超级碗广告提高了Aero的知名度，Aero着陆页排名大幅提升 [16][219] 问答环节所有提问和回答 问题1: 2025年定价与捆绑策略的详细内容及影响，以及2026年的下一步计划 - 2024年定价与捆绑计划超出预期，2025年将聚焦展示产品和托管业务特定客户群体，从产品导向转向客户群体导向，持续试验以确定最佳捆绑方案和定价策略 [52][257] - 2026年及以后该计划将持续演进，但并非有明确的切换点 [52][257] 问题2: 2025年客户数量增长的驱动因素、时间线以及当前漏斗顶部情况 - 公司注重获取高质量、有购买意向的客户，通过Aero等策略吸引客户，目前漏斗顶部流量稳定，客户附加速度加快，预计2025年客户数量将恢复增长 [56][260] 问题3: 2025年营收增长的一次性逆风因素、FX影响以及客户获取投资对增长的贡献 - 预订量将继续领先于营收增长，FX在2024年下半年对预订量有较小影响，已纳入2025年模型 [66][270] - 2025年Aero营销投资和客户获取努力短期内影响较小，但长期有望增加 [70][274] 问题4: Aero和Aero Plus提前进入货币化阶段的原因以及GPV未来增长和渗透情况 - 2024年Aero的发现和参与度表现出色，增强了公司信心，促使提前进入货币化阶段；Aero Plus在第四季度推出，将整合更多创新产品 [79][284] - 公司对GPV增长充满信心，目前客户基础渗透率较低，仍有很大增长空间，新客户也将推动GPV增长 [85][290] 问题5: Aero带来的预订量增量情况以及AI带来的内部效率提升和2025年预期 - 难以衡量Aero带来的预订量增量，但相关指标显示客户购买量增加；公司持续投资AI，在客户服务等方面已取得一定效率提升，预计未来将有更多进展 [96][301] 问题6: EBITDA利润率指引中一季度与全年差异的原因以及是否有额外支出和FX逆风影响 - 各季度利润率会因季节性因素有所不同，全年100个基点的提升主要得益于A&C业务增长的顺风因素，无未提及的特殊情况，公司正朝着2026年33%的目标前进 [103][308] 问题7: Aero早期客户续订率提高的原因、客户扩展机会以及向更广泛客户群体推广的可能性 - Aero为购买域名的客户提供多种免费互动功能，增加了客户价值，有望提高续订率；公司将为Aero客户增加更多功能，引导客户升级到Aero Plus；正在努力将Aero推广到更广泛的客户群体 [110][315] 问题8: 2023年平均订单增长情况以及Aero Plus的产品规划和营销投入 - 未披露2023年平均订单增长情况，目前平均订单规模较上一年增长16% [123][327] - Aero Plus正在进行独立SKU测试，测试完成并确定性能后可能会进行营销投入 [128][332] 问题9: 2025年全年营收指引范围的影响因素以及资本配置和回购策略是否有变化