纪要涉及的公司 盈康生命、平安好医生、联影、科大讯飞 纪要提到的核心观点和论据 - AI领域布局和策略：布局全面，涵盖医疗服务和医疗器械板块，认为AI是医疗转型升级重要机遇，从提高诊疗服务能力、提升医院运营效率、改善用户体验三方面着手应用[3] - 提高诊疗服务能力：应用AI使辅助诊断工具达知名三甲医院水平，综合全球医疗知识库，变革年轻医生培训成长[4] - 提升医院运营效率：2024年初试用影像辅助诊断软件，原7 - 10人工作量减至2 - 3人，医生有更多时间与患者互动和研究新技术，引入AI管理后台使运营分析时间缩至原来五分之一[2][6] - 改善用户体验：引入讯飞大模型实现智能问诊，解决互联网医疗在线医生数量和服务能力瓶颈，提供全流程全周期健康管理，包括咨询、营养、运动建议[2][7] - 主要AI应用：上线“盈康数字人2.0”搭建全周期健康管理平台，整合健康数据进行预警分析和健康建议，围绕效率和诊疗能力打造八大场景，与头部机构合作，对现有系统提效升级[2][8][9] - 未来大健康领域计划：2025年提出“三全”概念，全员、全面、全流程拥抱AI，提升诊疗服务、运营效率和用户体验，达行业引领水平，研究AI与现有资源结合的新医疗服务模式[2][10] - AI应用对业绩影响：目前处于前期试用阶段无法量化，预计提高用户粘性和复购率，提高临床诊疗效率和公司运营效率，具体业绩数据待统一披露[15] - 选择影像服务软件合作方考量：考虑软件技术成熟度和稳定性、对临床诊疗服务能力提升效果、成本效益，年化费用不便透露[15] - 公立医院大模型看法：公立医院是生成式医疗模型核心力量，各疾病细分领域会产生大模型，提升诊疗服务能力，利于社会资本办医[15][16] - 公立医院大模型开源及数据融合看法：未来会开放数据共享，形式未确定，行业协会可能形成标准库或知识库，短期内全面开放较困难[16] - 场景技术成熟度：八大场景分辅助诊疗系统、效率提升场景、用户体验改进三类，应用有显著效果，但需结合自身实力[17] - 产品和服务护城河优势：目前优势是布局早、觉醒早，需利用AI创新模式保持领先，优势可能被追赶[18] - 资源链接和合作伙伴选择优势：依托海尔集团及盈康医生平台，资源链接能力强，团队开放心态和全员AI策略使AI应用走在行业前列，持续探索新模式[19] - 与联影战略合作进展：与联影在八大场景深度合作，未来会有更多优秀机构加入[20] - 选择科大讯飞合作原因：科大讯飞推进思路和服务能力契合打造用户智能交互引擎理念，提升用户体验[21] - AI产品商业化及收费规划：有商业化规划，行业内AI收费有困难，希望健康管理成用户自愿付费来源，现阶段提供增值服务，如银康数智人2.0免费参考，互联网医院下单收费[23] - AI辅助诊断系统准确性及责任主体：与联影合作后病理读片等准确性提升，现阶段AI是医生辅助工具，不具备独立承担责任主体资格，未来可能解决[24] - 医疗行业AI成本投入和趋势：大模型成本逐渐下降，利用已有资源，行业小模型投入预计几千万元[25][26] - AI技术对人力成本影响：提升效率，减少人力成本，优化后台环节，2024年中后台提效超20%，使临床人员与患者互动增多、专注疾病研究[27] - 患者满意度因AI技术提升：AI提升效率使医生能在线咨询、提供院后康复建议及回访，友谊医院2024年两轮用户满意度评价95%指标提升[28] - 银康大脑功能及业务协同：银康大脑分统一设置、模型、统一agent、面向AI应用四平台，助各产业构建私有agent，赋能公司业务[29][30] - 公司未来研发方向展望：持续利用AI技术，与优秀企业和机构合作，构筑核心竞争力，实现更大发展潜力[31] 其他重要但是可能被忽略的内容 - AI技术应用历程：2023年启动AI技术讨论和试用，各医院找痛点提应用计划，试用联颖产品、与讯飞合作、上线银康数字人1.0；2024年下半年各医院开展1 - 2个场景试用；2025年统一部署八大场景，形成平台能力[5][10][11] - IT部门及信息系统架构配置：依托海尔集团，平台有14位专职科技人员，各医院配3 - 5位专职人员，集团内专业技术人员协助建大模型和存储能力[13][14] - 八大场景落地情况：每家医院侧重不同，2025年统一部署全面铺开，场景按紧急重要四象限原则分类[12]