纪要涉及的公司 行动教育 纪要提到的核心观点和论据 1. 2024年经营情况：整体利润同比2023年增长20% - 25%，完成设定目标；第四季度业务反弹，处于正常发展水平 [2] 2. 2025年业务趋势与战略 - 趋势：从四季度复苏及年初课程情况看，2025年整体趋势乐观、积极向上 [2] - 战略：发布“百孝计划”拓展增量；应用AI技术赋能业务，包括AI培炼提升新员工能力、开发客户管理诊断工具辅助销售成交 [3][4] 3. 2025年课程规划 - 数量：基于2024年收款增长5%，2025年课程数量暂不做过多增量，但会提升课程现场精细人数，维持13级以上新班开设以达成利润端10% - 15%增长目标 [2][5] - 价格：2025年1月1日农作业NBA团单价从258万涨至298万，大涨NBA 2024年7月涨价，2025年是否再涨暂无明确计划 [6] 4. 客户拓展计划 - 行业：2024年下半年开发非消费行业客户，如化工、新能源行业；消费类是强势行业，但非消费行业同比比例上升，新行业开拓有可能性 [7] - 目标：持续以大客户战略为主，开发产值3亿以上客户，2025年更多开发产值更高客户，分层次管理和针对性开发 [8] 5. 课程设置：客户案例实时更新；每年引入2 - 3个新课题作为校长EMBA选修课，根据市场热点设置，如关注AI、沃顿和哈佛商学院新开课程 [12] 6. 业务周期判断：公司业务更适合用“后周期”描述，开发客户抗压能力强；农村EMBA上课客户多为中层管理者，三季度经济下滑后期报道率受影响，校长EMBA报道率未受影响，政策出台后四季度业务反弹 [13][14][15] 7. 客户量级与销售策略 - 量级：关注百万级客户开发，认为其数量叠加增长比千万级更快 [17] - 策略：千万级客户加入产品矩阵，客户多经两三年累计达千万级；销售人员服务客户数量限制在30 - 50家，过程管理严格，2023年人效125万，红线为60万/年 [18][19] 8. 销售团队情况：销售人员流动性不低，因考核严格；个人业绩差距大，销售业绩波动可能导致出红线，但销售人员流动对公司经营稳定性影响不大 [21] 9. 分红情况：累计到三季度分红比例达96%，提升空间不大，基本能维持当前比例 [23] 10. 宏观环境判断：从开发客户规模层级看，客户有复苏动作且对未来有信心，可从课程报道率和业务复苏情况体现 [24] 11. AI技术应用成果：2024年初启用AI培炼，2024年新员工成交情况好于2023年，会继续推进AI技术赋能业务 [24][26] 其他重要但是可能被忽略的内容 1. 组织架构上发布返销计划，分开新分公司销售点和销售渠道，机制与现有分公司基本相同，目的是渗透客户、开设新项目渠道、投入新人力精力 [10] 2. 提问方式：电话端参会者先按话机上信号键再按数字1；网络端参会者在直播间互动区域文字提问或点击举手按钮申请语音提问 [22]