纪要涉及的行业和公司 - 行业：医药零售行业、大健康管理行业 - 公司：大森林 纪要提到的核心观点和论据 AI应用 - AI小生：基于混元大模型开发，上周切换到DC新大模型，是公司在大语言模型上的早期应用，作为内部支持库，可对客服语音和文字识别、归纳线上评价并给出服务建议，还能归纳药品知识 [1][11]。 - 慢病管理：积累了慢病管理知识并构建知识图谱，未来可延展到更多病种和大健康领域；此前慢病管理专员培训周期长、成本高，难以大面积推广，而AI可直接给出慢病管理流程、方案、用药指导和关联销售建议；接受过慢病管理服务的患者年UP值比普通会员多几百元，增长超100% [2][3][5]。 - 大数据分析系统：去年年中成立商业分析部，与IT团队打造多个系统，如自动补货系统、自动选址系统和促销系统，各系统对应指标有明显提升，如促销系统使促销期间毛利率提升4个点，自动补货系统降低库存周转天数，人工修改率从70%降至30% [6][8][18]。 加盟商与收费模式 - 加盟商情况：现有接近6000家加盟店，加盟盈利模式包括加盟费（每5年1.5 - 2万元）、每年1000元系统服务费和每月500元管理费 [12][13]。 - 未来收费模式：未来可根据不同赋能和系统模块实现差异化分模块收费 [10]。 慢病与健康管理服务收费 - 现有模式：探索慢病服务包，包括检测包和管理服务包 [14]。 - 付费主体：未来付费主体包括慢病患者、大企业客户（如国企央企），还尝试推动地方医保局用个账付费试点 [15][16]。 行业政策与竞争态势 - 政策影响：去年医保非检、比价等政策出台，对合规且药品定价为平价大药房的公司影响较小，但行业监管态势趋严 [22]。 - 竞争格局：尾部企业（单体店和小连锁）以往靠灰色手段竞争，未来竞争优势缩减、劣势放大，公司借此大力发展加盟业务吸纳这些企业 [23][24]。 商业保险 - 行业趋势：今年商业保险会逐步加速 [26]。 - 公司动作：公司有商保销售牌照，可实现商保销售和使用闭环，目前主要是商保商品报销对接，与国企央企合作提供健康商品销售服务 [26][27]。 公司业绩与展望 - 业绩表现：去年公司利润端下行，从去年Q3开始下滑幅度收敛，Q4到今年利润端开始恢复增长，今年利润端增速确定性较强 [32]。 - 未来看点：公司估值相对偏低，利润逐步上升，可利用AI工具实现降本增效和创收 [33]。 其他重要但可能被忽略的内容 - 数据积累：公司有超1亿名会员、超1000万慢病会员，有数百个会员、商品和门店标签，积累了几十亿条销售订单数据 [9]。 - DC应用规划：现阶段主要用自研团队开发DC应用，难度高时才考虑第三方合作 [19]。 - 与腾讯合作：此前用腾讯会员大模型，DC通过腾讯云模式介入 [21]。 - AI与DeepSeek差异：DeepSeek知识泛、回答不准确，公司用RAGR技术和自有知识图谱完善AI回答，且患者使用AI工具难度高，需专业人员服务，这是公司作为头部药房连锁与线下药店、纯线上平台的差异 [28][29][30]。