财务数据和关键指标变化 - 2024年服务收入同比增长2%至1947亿比索，受光纤、移动数据和企业ICT业务推动 [9] - 总收入增长3%至2084亿比索，EBITDA增长4%至1085亿比索，EBITDA利润率保持在52% [9][10] - 电信核心收入增长2%至351亿比索，核心收入增长5%至342亿比索，报告收入激增21%至323亿比索 [10][19][20] - 2024年资本支出总计782亿比索，资本支出强度降至38%，2025年资本支出指导在680 - 730亿比索 [21][22] - 净债务与EBITDA比率目前为2.52倍，中期目标降至2.0倍，2024年总股息为每股97比索，派息率60% [23][25] 各条业务线数据和关键指标变化 个人业务 - 总收入增长2%至835亿比索，移动数据收入增长5%，四季度增长7%，占比89% [12] - 混合ARPU上升9%，用户月均移动数据使用量增长5%，活跃数据用户达4130万 [12] 家庭业务 - 总收入达607亿比索，光纤收入增长30亿比索或6%至560亿比索，占比92% [14] - 客户流失率仅1.7%，ARPU为1488比索，超75%新激活用户选择1299比索以上套餐 [14][15] 企业业务 - 收入增长3%至484亿比索，ICT服务增长15%至350亿比索，管理IT服务增长48%，云解决方案增长30%，数据中心托管增长22% [17] 玛雅银行 - 客户群同比增长71%至540万，贷款用户增至160万，存款增长59%至390亿比索，累计贷款发放达920亿比索 [28] - 12月实现正净收入，不良贷款率仅3.5%，低于7.1%的行业平均水平 [28][31] 各个市场数据和关键指标变化 无相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 推动更高的数据货币化，深化客户参与，利用5G扩展优化收入，升级网络和IT基础设施，采用AI营销 [13] - 家庭业务加强保留客户，维持ARPU，扩大光纤覆盖范围，探索预付费光纤 [16] - 企业业务扩展数字生态系统，加速云采用，强化在ICT领域的领导地位 [17] - 无线业务通过5G城市和5G设备扩大5G采用和货币化，成为AI原生组织 [40] - 家庭业务推出全球首个整合光纤和移动网络的服务，内部应用AI提高运营效率 [55][58] - 企业业务为特定客户设计5G移动专用网络，成为菲律宾首个获得GSMA开放网关认证的运营商 [65][66] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2025年各业务准备扩张，利用创新和数字化转型解锁机会，持续战略投资，加强网络基础设施 [36] - 业务保持弹性，收入稳定增长，EBITDA稳定，关注成本效率，确保资本支出用于高影响领域 [37] 其他重要信息 - 公司S&P企业可持续发展评估得分上升14分至72分，是唯一入选2025年S&P全球可持续发展年鉴的菲律宾公司 [34] - 在全球儿童论坛基准中，公司在1000多家公司中排名第二，是排名最高的电信公司 [35] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 公司对《Konektadong Pinoy法案》的立场及对竞争的影响 - 公司支持政府开放接入的努力，希望法案公平对待各方，对资产所有者有合理限制和保护，公司78%业务为数据传输，应与数据传输提供商同等对待 [79][81] 问题: PLDT Home维持低客户流失率和稳定ARPU的关键举措、趋势可持续性及预付费光纤推广情况 - 公司为不同市场细分提供有竞争力的套餐，提高速度、增加附加服务，注重服务质量，2025年将加大网络维护投入；预付费是整体业务一部分，但目前重点在后付费，会谨慎推广以免影响ARPU和盈利能力 [85][90][94] 问题: PLDT如何在四季度实现移动业务ARPU环比增长，而同行下降，以及价格竞争缓和后消费者对更高ARPU的接受度 - 公司通过提升销售和营销能力、按工作 - 家庭 - 娱乐模式推出5G网络以及提供5G手机实现了四季度的增长 [99] 问题: 光纤宽带收入落后于行业增长的原因及Always On套餐的预期单位经济效益 - 2024年初公司进行市场策略调整和加速网络部署，下半年净增用户数增长190%，预计2025年增长加速；Always On套餐利用公司双网络优势，但具体单位经济效益不便透露 [101][102][105] 问题: 传统业务对营收增长的拖累将持续多久，有何举措迁移或淘汰这些业务并迁移客户 - 网络方面加速铜缆用户向光纤迁移，目标明年年中或三季度完成；无线业务目标今年淘汰低代技术，利用4G和5G手机迁移用户 [111][113] 问题: 2023 - 2024年固网业务增长11%的原因，是否因40%的光纤捆绑套餐 - 增长是由于销售更多捆绑产品的成本分配，公司更关注客户从铜缆网络向光纤网络的迁移 [115][117] 问题: 董事长对2025年的初步指导，移动业务四季度预付费用户流失原因，宽带业务净增用户势头放缓原因 - 目前不适合提供2025年核心收入具体指导，待一季度后根据经济形势再提供；移动和宽带业务四季度用户数下降是年末清理所致，宽带业务受圣诞节影响，不过2025年增长势头将增强 [123][127][129] 问题: 关于GPU - as - a - Service产品，需求情况及企业接受度 - 该产品尚处早期阶段，VITRO Sta Rosa有少量GPU有实际工作负载和用例，定价未确定，有大量需求，公司与企业就用例进行讨论，也欢迎其他提供商入驻 [132] 问题: PLDT收购KKR在玛雅的股份的融资方式，是否仅通过PLDT，以及是否可能将非塔和非数据中心的传统资产货币化 - KKR正在评估玛雅的价值，公司与第一太平合计持股略低于40%，需再收购11%实现控股，融资方式可能包括出售铜缆、重新分类的闲置房产和数据中心；公司将启动铜缆货币化的运营验证，研究价值链条和价格走势，还将探索其他传统资产的货币化 [137][142][151] 问题: 传统资产货币化能获得多少收益 - 目前无法透露具体金额，但铜缆收益达数十亿比索，公司有足够资金收购玛雅10%的股份，资金来源包括出售铜缆、闲置房产和数据中心 [149][150][152] 问题: 玛雅在四季度实现强劲扭亏为盈的原因，哪些业务推动了这一转变，以及该业务和贷款增长在2025年的表现 - 支付和银行业务表现良好，公司通过提供整合金融服务、提高交叉销售率、推出市场所需产品并控制成本实现盈利，凭借自有技术基础设施实现规模盈利 [155][156]