财务数据和关键指标变化 - 2024年第四季度净收入为5600万美元，处于指引中点 [32] - 第四季度毛利率为31.3%，受库存调整、促销日转化率、增量空运费和国际经销商销售组合等因素影响 [33][34] - 第四季度SG&A费用（不包括基于股票的薪酬、折旧和摊销）为2400万美元，较去年下降24% [35] - 第四季度营销费用为1200万美元，占净收入的22%，较去年下降17% [37] - 第四季度调整后EBITDA亏损1900万美元，与去年大致持平 [38] - 年末现金及现金等价物为6700万美元，无未偿还借款，库存为4400万美元，较去年下降24% [39] - 第四季度运营现金使用量为1100万美元，与上一季度大致持平 [40] - 2025年全年净收入预计为1.75亿 - 1.95亿美元，调整后EBITDA亏损预计为6500万 - 5500万美元 [42][43] - 2025年第一季度净收入预计为2800万 - 3300万美元，调整后EBITDA亏损预计为2800万 - 2500万美元 [47] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2024年全年SG&A费用减少超2000万美元，美国门店关闭15家，今年年初至今又关闭5家 [10] - 2024年第四季度销售下降反映了国际经销商转型和零售店关闭的影响，全年影响超2200万美元 [32][33] - 2025年预计美国净收入为1.45亿 - 1.60亿美元，国际净收入为3000万 - 3500万美元 [43] - 2025年第一季度预计美国净收入为2200万 - 2500万美元，国际净收入为600万 - 800万美元 [47] 各个市场数据和关键指标变化 - 2025年第一周，有机社交覆盖超500万观众，系列媒体报道潜在覆盖超10亿 [23] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于重建业务，加强运营模式，组建团队，重启产品和营销引擎，以实现未来增长和盈利 [8] - 通过战略采购和产品开发降低商品成本，专注全价销售，以加强毛利率 [9] - 精简成本结构，优化美国门店组合，提高门店生产力 [10] - 成功过渡到国际经销商模式，拓展新市场，为国际业务实现盈利和可扩展增长做准备 [11] - 2025年秋季计划推出核心产品更新系列，包括更新版Runner和新的球场灵感鞋款，以及防水系列和拖鞋系列 [17][18] - 采用多层次营销方法，推出新品牌活动“Cards on the Table”，与Rolling Stone合作推广，同时开展传统营销活动和优化绩效营销策略 [19][23][24] - 计划在下半年推出重新设计的网站，改善购物体验，提高转化率 [25][26] - 在旧金山门店进行更新原型设计，预计在第一季度末完成并推广到部分门店 [27][28] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司面临具有挑战性的宏观背景，影响消费者行为，反映在第一季度销售指引中 [28] - 预计2025年第四季度实现收入增长，随着产品、营销和体验三大重点领域的实施，公司将重新获得市场地位，实现长期盈利增长 [29][30] 其他重要信息 - 电话会议中部分陈述为前瞻性声明，涉及风险和不确定性，实际结果可能与预期有重大差异 [3][4] - 会议讨论非GAAP财务指标，应与GAAP结果结合使用，相关信息和调整可在今日收益报告中找到 [5] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司对2025年第四季度恢复增长有信心的因素，以及宏观背景挑战的具体情况和对业务的影响 - 公司认为过去一年重建业务框架、打造产品引擎、开展营销活动以及重新设计网站和门店体验等工作的积累，将在今年年中吸引消费者，从而在下半年带来回报 [52][54] - 目前观察到消费者行为发生变化，部分体现在流量数据上，但上层漏斗营销工作开始抵消部分影响，市场情况不稳定，未来几周和几个月有望稳定并出现新模式 [56][57][58] - 消费者行为的不一致性已纳入第一季度指引 [61] 问题2: 公司在上半年重点监测的指标，以及第四季度相比第三季度实现增长的原因 - 公司目前关注驱动流量，监测关键指标如客户预测终身价值，确保吸引高价值客户，以建立具有盈利能力的长期业务 [66][67] - 2025年秋季推出的新产品系列将在第三季度开始投放，第四季度全面推出，产品、营销和消费者体验等举措的积累将推动增长 [69] - 第三季度虽有改善趋势，但受门店关闭和欧盟市场转型等因素影响，尚未完全进入增长阶段 [71][72] - 预计国际转型和零售门店关闭将对全年收入产生1800万 - 2300万美元的影响，排除这些影响后，预计收入同比增长10% [73][74]