财务数据和关键指标变化 - 2024年调整后EBITDA升至2410万美元，同比增长56%，净收入飙升至790万美元，尽管收入略有下降；自由现金流达1320万美元，同比增长近250%；Q4实现每股收益中性 [11] - 2024年第四季度GAAP净收入为330万美元，去年同期净亏损4370万美元；收入为2820万美元，去年同期为2840万美元；调整后EBITDA为710万美元，占收入的25%，去年同期为410万美元，同比增长73% [39][40][41] - 2024年全年收入为1.108亿美元，2023年为1.171亿美元；GAAP营业收入为910万美元，2023年为营业亏损4710万美元；GAAP净收入为790万美元，2023年为GAAP净亏损4870万美元；调整后净收入为50万美元，每股0.65美元；调整后EBITDA为2410万美元，较去年的1540万美元增加870万美元，增幅56% [42][43] - 2024年运营现金流为2060万美元，自由现金流为1320万美元，较去年的380万美元增长244%；截至2024年12月31日，公司现金约510万美元，净营运资金为520万美元，上一年营运资金赤字为5.7万美元 [44][45] - 预计2025年营收在1.11 - 1.14亿美元之间，调整后EBITDA在2600 - 2800万美元之间，每股收益在0.10 - 0.13美元之间 [17][18] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2024年第四季度，经常性技术支持业务解决方案收入为2480万美元，与2023年第四季度基本持平，非经常性专业服务收入（来自medSR）下降约40万美元 [40] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于战略增长、效率提升和业务拓展，持续增强AI驱动解决方案，以提高供应商效率、减轻行政负担和优化患者治疗效果 [17][19] - 长期增长战略之一是从传统医疗计费公司以有吸引力的客户获取成本收购客户关系，多年来已成功完成超20笔此类业务收购 [20][21] - 2025年重点发展基于专科的电子病历（EHR）解决方案，满足不同医学专科的独特需求，部分专科EHR将于今年第二季度末前推出并进入市场 [33][34] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2024年是公司转型之年，实现了创纪录的财务业绩，执行了强化基础的战略举措，为2025年更强劲的发展奠定了基础 [23] - 进入2025年，公司比以往更强大，凭借财务纪律、前沿AI创新和战略增长举措，有信心为股东和客户创造长期价值 [24] 其他重要信息 - 本季度将A系列优先股转换为普通股，转换前内部人士持有38%的普通股，执行董事长是普通股的净收购者，目前持股多于2014年上市时 [13] - 优先股按赎回价格转换，包含支付累计约1100万美元的股息，以普通股形式支付，此举使优先股股东获得投资全额价值，更好地与普通股股东利益一致，巩固了资本结构，释放资源用于关键增长领域 [14][15][16] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 如何看待2025年营收增长驱动因素的组合 - 公司预计2025年每股收益在0.10 - 0.13美元之间，调整后EBITDA在2600 - 2800万美元之间，营收在1.11 - 1.14亿美元之间，今年有望实现营收增长 [52][53][54] - 营收增长来源包括向现有客户进行收入周期管理（RCM）和数字健康产品的追加销售、利用专科特定EHR产品等带来的新机会、生命科学业务的增长、medSR团队在小医院销售带AI解决方案的RCM业务，以及收购RCM客户群相关的业务整合 [55][56] 问题2: 并购业务的管道情况以及买卖双方对估值的预期 - 公司3月初宣布一笔小收购，重新进入并购市场，将继续追求自2014年上市以来的战略愿景 [59] - 市场上有许多中小医疗计费公司难以扩展和适应自动化，有与公司合作或被收购的需求，公司历史上约8%的客户通过收购加入，已完成约20 - 25笔收购 [60][61] - 市场估值逐渐回归到疫情前的较低倍数，部分卖家仍有过高预期，但一些公司认识到与大平台合作的必要性，公司将采取审慎态度，追求增值收购 [64][65] 问题3: 谈谈用户基础、拓展用户基础与拓展服务的情况，以及当前客户群的发展方向 - 用户基础在专科方面多元化，约三分之一客户从事初级护理，其余来自各种专科和亚专科；地理上分布于全美，新泽西、纽约、加利福尼亚、佛罗里达和西部客户集中 [70][71] - 多数客户使用集成平台（EHR、RCM和PM），公司可向现有客户销售数字健康解决方案、将仅使用EHR的用户升级为使用RCM解决方案，并在整个客户群推广AI [71][72] 问题4: 2025年指引是否考虑并购，以及客户数量方面如何考虑自然流失与新增 - 2025年营收指引未考虑重大并购，若有重大并购预计发生在年末，对营收贡献较小，主要考虑传统有机增长和小型业务整合机会 [77] - 客户群存在自然流失，新增客户一方面用于弥补流失，另一方面实现净增长 [78] 问题5: 关于A系列优先股强制转换，剩余约100万股的情况，B系列优先股是否提高支付率以弥补之前未支付金额，以及预计支付的优先股股息情况 - A系列优先股转换是为确保优先股股东公平参与公司长期增长，转换按每股25美元的赎回价格进行，加上累计未支付股息，除以20日成交量加权平均价格（VWAP），1股优先股转换为约7.3 - 7.4股普通股 [86][88][90] - 共350万股优先股转换为约2600万股普通股，剩余约100万股未转换，公司给予大股东（持股10万股以上）选择退出转换的机会，这100万股仍可赎回或未来再次进行强制转换，公司将继续支付股息 [90][95][96] - B系列优先股将继续按8.75%支付股息，公司将继续每月支付，累计股息在赎回时需补齐，公司目前有能力以每股25.50美元赎回B系列优先股，几年后赎回价格将变为25.25美元 [97][98] - 年度化优先股股息约550万美元，每月约45万美元；3月支付约50万美元，因A系列优先股在转换时已补齐股息，之后每月支付降至45万美元 [103][105][106]