会议基本信息 - 会议类型为业绩说明会，采用网络远程方式面向全体投资者 [2] - 时间为2025年3月27日15:00 - 16:00，地点在深圳证券交易所“互动易平台” [2] - 上市公司接待人员包括公司董事、总经理林志成等 [2] 2025年预算与费用管理 - 预计2025年主要预算目标在2024年同口径基础上保持稳定，费用可控有良好基础 [2] - 公司将提升精细化管理能力，通过月度预算管控和销售复盘确保费用投放合理 [2] 益生菌业务发展 - 公司看好益生菌品类赛道和lifespace品牌，将持续投入资源建立“益生菌首选品牌”心智 [2] - 发布自主专利菌株副干酪乳杆菌LPB27并应用于lifespace产品，打造高专业壁垒、强差异化产品矩阵 [3] - 加快lifespace全球全渠道拓展和渗透，支撑品牌在中国境内和跨境电商市场增长 [3] 广告投放策略 - 2025年继续深化强品牌战略，打造极致产品力和“专业、有生命活力的”品牌心智 [3] - 深化品牌全触点升级及管理，稳固大品牌自然提及率，维持品牌声量 [3] - 精细化配置品牌资源，聚焦社交内容平台精准运营，提升渗透效率 [3] 销售渠道举措 线下渠道 - 实施经销商及终端唤醒计划，激活经销商团队及终端服务力 [4] - 提升核心连锁主推，加强中小单体药店覆盖 [4] - 丰富产品矩阵，打造全新应用场景，扩大主要产品品类优势，通过“零风险上新计划”打开新品增长空间 [4] - 开展多层次终端动销活动及运营服务，增加人群触达，扩大线下服务优势，提升市占率 [4] 线上渠道 - 以提升经营质量为方向，加大对有质量、可持续电商业务的投资，减少有量但无效的业务规模 [4] - 完善集团电商整体策略，调整费用投放模型，加大网络专属产品创新优势，提升产品上新能力 [4] - 推动传统电商份额提升，探索可持续的兴趣电商运营模式，调整跨境电商业务投资模型，提升运营效率 [4] 产品应对竞争策略 - 考虑消费者习惯和新消费人群需求，在主要品类中丰富SKU，通过配方、含量和包装等方面差异化推出适应不同渠道的产品 [4] - 线下渠道拓宽价格带，线上渠道通过产品创新打造高价格带产品 [4] 产品价格体系问题 - 产品存在价差与渠道特性、销售模式、促销活动等有关 [5] - 公司将打造全渠道差异化多货盘，加强主要产品在不同渠道的货盘区隔 [5]