公司活动情况 - 2025 年 4 月 11 日 15:00 - 17:00 在汤臣倍健透明工厂举办 2025 年投资者线下活动，活动内容包括签署《承诺函》、公司管理层交流、参观智能工厂和营养探索馆及云健康中心检测 [1] 应对环境与政策变化 - 外部环境变化对公司所处细分行业有影响，公司靠优化经营策略对冲不确定性，在主要品类丰富 SKU，推出适应不同渠道产品 [1] - 抖音作为行业主要增量来源渠道，公司盈利模式未跑通 [1][2] 销售费用与投放 - 公司去年销售费用阶段性新高，投放效率有提升空间，费用投放含品牌投入以建立消费者心智，与行业白牌战略选择有差异 [3] 线上渠道销售策略 - 2024 年货架电商个位数增长，兴趣电商引领行业增长，跨境在抖音等平台引领增长 [4] - 今年公司旗下各品牌通过搭建自主可控直播间沉淀品牌心智、增加商品卡销售，通过达播合作提升抖音平台销售规模，货架电商通过运营提效、增加专供品加大产品区隔助力销售 [4] 新品推出方向 - 剂型更丰富，有创新剂型，今年推出自主研发的健力多 OTC 产品 [5] - 年轻人拉新和维护成本高，年龄偏大人群品牌忠诚度高 [5] 品类聚焦与区隔 - 今年聚焦四大核心品类，二季度开始在各主要品类推出适应不同渠道新品 [6] - 从去年开始对核心品种多渠道区隔，今年进一步拓展，未来三年线上专供比例提高，拓展高端品线 [7] 出海战略 - 聚焦东南亚市场，印尼是重点关注市场，先发力线上后线下，试点成功后复制到其他国家，供应链布局在考量中 [8] - 公司未正式进入印尼市场，准入门槛高，市场和物流分散，未来经营集中在大雅加达地区，渠道布局全渠道，运营模式待研究 [8] 行业品牌影响与公司战略 - 多个垂直类品牌加速行业覆盖和渗透，汤臣倍健构建国民品牌，通过大品牌战略和拓展细分人群品牌加速细分市场布局 [9] 公司短板与调整 - 公司在产品研发处于领先，但创新产品实际交付能力不足是短板 [9] - 组织架构有小的优化整合，2023 年引入的第二批人才有不少承接重要管理经营岗 [9] - 经销体系无大变化，未来两年预计无重大变动，但会持续优化经销商 [10] 其他影响与咨询渠道 - 美国关税对公司影响小，销售以国内市场为主，原料采购端影响有限 [11] - 消费者可通过公司 4000 - 916 - 916 服务热线、线上各平台旗舰店客服咨询选品和服用困惑 [11]