纪要涉及的行业和公司 行业：银行业 公司：中国农业银行 纪要提到的核心观点和论据 2024年经营业绩 - 经营质效提升：全年净利润2827亿元，盈利增速在上半年可比同业中率先由负转正后下半年继续改善[1] - 存款表现优异：境内存款日均增量2.29万亿元，存款便利度0.42，均为可比同业第一；境内个人存款日均余额17.8万亿元，新增1.74万亿元，境内对公客户存款日均余额11.5万亿元，新增0.55万亿元[1][18] - 资产质量向好：不良贷款率1.3%，较上年末下降3BP；关注类贷款率1.40%，下降2BP；预期贷款率1.18%，预期不良比90.98%；拨备覆盖率299.61%，风险抵补能力强[2] - 资本实力增强：累计发行3200亿资本债和二级资本债，资本充足率18.19%，较上一年提升1.05个百分点；核心一级资本充足率11.42%，较上年末提升0.70个百分点[2] - 股价涨幅领先：2024年A股、H股股价较上年末分别增长55%和58%，涨幅均居可比同业首位[2] 管理层推动工作的五个聚焦 1. 聚焦主责主业，强化三农金融服务：县域贷款年增量突破万亿元，余额达9.85万亿元，占全行境内贷款比重超40%；国家乡村振兴重点帮扶县贷款增速接近15%；惠农e贷余额1.49万亿元，增速37.7%[3] 2. 聚焦实体经济，书写五篇大文章 - 科技金融：战略新兴产业贷款余额超2.5万亿元，增速超22%[5] - 绿色金融：绿色信贷业务余额4.97万亿元，较上年末增长22.9%；积极承销发行绿色债券，加大自营绿色债券投资，创新ESG主题理财产品[5] - 普惠金融：央行口径普惠型小微企业贷款增速连续6年超30%，贷款余额4.66万亿元，居同业第一[6] - 养老金融：实体社保卡、电子社保卡、医保码用户数居行业领先；养老金受托管理规模和客户数量快速增长，新增养老金融产品147只，养老产业贷款增速68%[6] - 其他：响应城市房地产融资协调机制，审批通过白名单项目超千个，完成贷款投放4000亿元；对接服务设备更新和技术改造清单项目，贷款签约金额1335亿元，投放贷款258亿元；国际结算量、跨境人民币结算量同比增长7.8%和13.4%[7] 3. 聚焦金融为民，守护美好生活 - 服务重点客户：优化老年人、外籍来华人员等群体支付服务体验，精准帮扶贷款余额6339亿元，增速8.4%，带动脱贫群众515万人[8] - 保护消费者权益：建立完善消保制度体系，2024年每千家营业网点和每千万个人客户投诉量可比同业最少，监管评价升级进位[8] 4. 聚焦风险防控，统筹发展与安全 - 重点领域风险防控：健全主动智能风险防控体系，加强新兴产业、普惠零售业务风险化解处置[9] - 市场风险防控：高标准推进3D六中心容灾体系建设，完成主机下移和分布式架构下首次年终决算[9] - 科技风险防控：健全网络安全防护体系，核心系统工作日日均交易量15.5亿笔，主要业务时段可用率99.99%，全年无重大生产运行事件[10] 5. 聚焦改革创新，打造业务新动能 - 科技创新：推进智慧银行建设，精准识别项目向纵深推进，数据和AI应用成效显现，探索应用大模型技术[10] - 人员与服务优化：客户经理总量增至11.3万人，网点客户等待时间压降20%[10] 2025年展望与工作重点 1. 宏观经济环境：我国经济长期向好，消费有望平稳增长，投资增速改善，房地产市场持续改善，出口保持韧性，将实施积极财政政策和适度宽松货币政策[11] 2. 工作重点 - 坚守主责主业：加大县域农村金融供给[12] - 落实宏观政策：做优做实五篇大文章[12] - 防范金融风险：守住金融风险底线[12] - 深化改革创新：以客户和员工满意为标准，深化重点领域改革创新[12] 各业务板块具体情况与展望 1. 信贷业务 - 2024年情况：贷款余额24.9万亿，新增2.3万亿元，增速10.1%；对公贷款新增1.4万亿元，增速10.6%，新增有贷客户8.5万户；个人贷款新增7543亿元，增速9.4%；三农、县域贷款分别增长21%和14.8%，农户贷款余额突破1.5万亿元，增速36.6%；五篇大文章等重点领域增长快，战略性新兴产业贷款、绿色信贷增速超22%，制造业中长期贷款增速20.2%；普惠金融领域贷款余额4.66万亿，增量超1万亿元，民营企业贷款余额6.53万亿元，新增1.08万亿，余额增量均居可比同业首位；养老产业贷款突破百亿元；重大营销项目库全年投放超7400亿元；设备更新和技术改造贷款签约投放金额居可比同业前列；含信用卡在内个人消费贷款增量增速可比同业领先；零售信贷优势巩固，个人卡透支和消费贷款增量2943亿元，同比多增948亿元，个人经营类贷款增量6462亿元，同比多增1553亿元，截至今年3月17日个人贷款余额同月率先超9万亿元[23][24][25] - 2025年展望：全年贷款总量保持平稳均衡增长，优先保障三农领域信贷规模，做好春耕备耕等金融服务；做好扩内需金融服务，完善重大项目营销服务机制；推进普惠金融和民营企业服务，满足各类企业融资需求；拓展绿色信贷投放空间，提升县域绿色信贷和普惠小微企业绿色信贷占比[26][27] 2. 零售业务 - 2024年情况：个人客户总量超8.83亿户；个人贷款余额8.8万亿元，增量增幅连续五年保持可比同业领先；理财、基金、私人银行、信用卡、零售保险、手机银行等业务发展良好；运营集约、渠道整合、客户权益体系重构等改革取得进展；在全球500家中小银行参与的国际权威机构评价中，连续4年位居全球零售银行品牌价值排行榜榜首；全年投放个人贷款6.8万亿元，增量7543亿元，可比同业增量份额达53%，同比多增2397亿元，增幅9.4%；不良贷款率1.03%，拨备覆盖率296%；住房按揭贷款投放6111亿元，余额4.98万亿元；经营类贷款投放3.28万亿元，增量6462亿元，增幅35%，余额2.49万亿元；不含信用卡居民消费贷款投放5616亿元，增量1355亿元，增幅39.8%，余额4764亿元；信用卡贷款增量1588亿元，增幅22.7%，可比同业增量份额达46%，信用卡消费额超2.2万亿元，信用卡贷款不良率1.46%，保持可比同业最优[32][33][34][35] - 2025年重点：推动经营重点、范围、方式转变；加大贷款投放，满足居民和企业融资需求；优化消费金融政策和资源保障；深化与电商平台合作；服务普惠金融、民营企业和农业农村；推动房地产市场止跌维稳；统筹发展与安全，构建数字化智能化风控体系，做好量价协同管理，合规展业[36][37][38] 3. 手续费及其他非息收入业务 - 2024年情况：集团手续费及佣金净收入756亿，增速逐级向好；投行业务收入增长8.5%，信用卡业务收入增长3.8%，理财业务收入稳健增长；其他非息收入增长较快[14][39] - 2025年展望：消费类业务响应提振消费政策，拓展金融消费场景；财富管理业务把握资本市场回暖趋势，提升综合服务水平；对公综合业务服务现代化产业体系，提升服务质效；把握资本市场政策机遇，挖掘增收潜力，保持较好投资收入水平[40][41] 4. 三农县域业务 - 2024年情况：县域业务贷款余额9.85万亿，24年贷款增量占全部贷款增量近一半；农户贷款增速36.6%[42] - 2025年重点：聚焦主责主业，深耕县域农村，推动县域贷款和惠农贷款增长，承接特别国债、地方债落地县域项目资金；巩固拓展脱贫攻坚成果，支持脱贫地区和人口；服务农业新生产力，推进渠道人员下沉，提升服务三农能力[44][45] 5. 智慧银行建设 - 成效：数字化产品和场景生态体系完善，惠农e贷业务规模显著提升，升级推出系列产品，搭建惠农云数字乡村平台；线上线下渠道协同强化，手机银行同业首家适配鸿蒙系统，月活客户数突破2.5亿户；智慧银行建设的数据基础和科技基础夯实，强化数据资产组织和整理，建设数据工具，保障科技安全[46][47][48] - 人工智能创新实施纲要：按两条路径、八大领域、六个方面、三个阶段布局AI+落地重点工作；在智慧办公、智慧营销等领域应用DeepSeek大模型取得初步效果[48][50] 6. 养老金融业务 - 2024年进展：助力扩大国家养老三大支柱体系覆盖，实体及电子社保卡、医保码用户数量居同业前列，企业年金受托、养老保险类基金托管业务规模快速增长，服务个人养老客户超2400万；推进基础设施服务设施升级，完成营业网点适老化硬件改造；养老产业贷款余额111亿元，增幅68%，支持养老产业债券投资及股权投资金额261亿元[52][53] - 工作措施：价值驱动，践行以人民为中心理念，助力养老体系建设，推动养老产业发展；改革驱动，创新服务和产品，服务普惠性养老需求；数字驱动，推进养老数字服务工程，打造多元化服务场景，实现客户分群服务，推出AI数字员工[52][53][54] 7. 民营企业和普惠金融业务 - 2024年情况：民营企业贷款余额6.53万亿元，普惠金融领域贷款余额4.66万亿元，贷款年增量均超1万亿元；普惠型小微企业有贷户数458万户，较上年增加104万户；民营和普惠贷款余额增量、有贷客户数等指标同业领先[56] - 2025年重点：聚焦重点领域加大信贷投放，推进落实相关协调机制，将民营科创外贸企业纳入支持范围；夯实发展基础，提升服务能力，配置专项信贷资源，优化政策，创新产品服务模式，完善体制机制，培育人才队伍[57][58] 8. 科技金融业务 - 2024年情况：科技金融贷款余额2.22万亿元，增速22.4%，高于全行各项贷款增速12.3个百分点；健全立体化服务体系，科技专业支行数量接近300家；完善专属服务模式，创新信贷服务体系，优化模型，专精特新企业有贷户超2.4万户，贷款余额超4700亿元，年增量超2200亿元，增长近90%；加强股权投资供给，设立苏州、杭州、广州基金并推进项目投放[60][61] - 2025年重点：推动融资上量，单列信贷规模，优化政策体系，加大资源投入；提升服务质效，加强AI和大数据赋能，培养专业人才；扩大金融服务覆盖，提供适配产品组合，推广线上信贷产品，创新个人金融服务；打造科技金融生态圈，与多方深度合作[62][63] 9. 净息差情况 - 2024年情况：集团净息差1.42，较上半年下降3BP，降幅明显收窄[64] - 2025年展望：资产贷款收息率面临下行压力，但存款付息率有下行空间，净息差有望企稳；从资产端优化结构，提升定价管理有效性；从负债端沉淀低成本资金，优化期限结构；加强资产负债双向组合动态管理[64][65][66] 其他重要但是可能被忽略的内容 - 招聘计划按全年制定，建议用全年招聘数据和情况对比以全面了解整体招聘情况[9] - 2025年前两个月存贷款保持平稳增长，经营效益良好，同业中率先突破七万亿大关，县域贷款同比多增，增量占比达47%[15][16] - 2024年存款增长呈现高质量发展，具有存款总量增长与服务实体经济需要、存款偏离度与监管要求、存款付息成本与资金运用收益三个匹配的特点[18][19] - 预计2025年负债成本因去年存款利率下调成效释放、非银同业活期存款利率纳入自律管理、发达经济体降息周期等因素有一定程度下降[20]