财务数据和关键指标变化 - 第一季度营收同比增长8.2%，达到51亿美元，有机营收同比增长4%，高于上一季度的2% [6] - 过去十二个月的预订量同比增长3%，达到267亿美元，预订与账单比率为1.3倍 [32] - 调整后运营利润率为15.5%，同比提高40个基点，有望实现全年20 - 40个基点的扩张目标 [8] - 自愿离职率下降10个基点，员工人数与上一季度基本持平 [8] - 调整后每股收益同比增长10%，连续六个季度实现同比增长 [8] - 第一季度自由现金流为3.93亿美元，包括出售印度办公大楼所得的7000万美元 [35] - 第一季度向股东返还了3.64亿美元的资本，包括股票回购和股息 [35] - 预计第二季度营收同比增长5% - 6.5%，全年营收增长3.5% - 6% [35] - 调整后运营利润率指导范围为15.5% - 15.7%，代表20 - 40个基点的扩张 [37] - 调整后税率指导为24% - 25% [38] - 每股收益指导为4.98 - 5.14美元，代表5% - 8%的增长 [38] - 预计全年自由现金流将超过净收入的90% [39] - 预计2025年向股东返还约17亿美元，包括11亿美元的股票回购和6亿美元的股息 [39] 各条业务线数据和关键指标变化 - 健康科学业务同比增长超过11%，增长广泛，新赢得的大订单抵消了可自由支配支出的压力 [7] - 金融服务业务连续第三个季度增长，同比增长6.5%，客户在云、数据现代化和人工智能创新方面的可自由支配支出健康 [7] - 产品与资源业务第一季度增长由Welch推动，有机需求环境因可自由支配支出压力而疲软 [29] - 通信、媒体和技术业务营收环比基本持平，可自由支配需求稳定但尚未改善 [29] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场营收同比增长10%，由Belkin和大订单推动，在该地区实现了顶级营收增长 [30] - 欧洲市场营收同比增长3%，由生命科学和金融服务客户的增长推动，英国市场实现了约4%的环比增长 [30][31] - 其他地区营收同比增长约7%，由近期的大订单推动，特别是通信、媒体和技术以及金融服务领域 [32] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司大力投资于人工智能驱动的软件工程，将嵌入式软件和物联网专业知识与收购的能力相结合，打造世界级工程能力 [10] - 公司看到人工智能发展的三个不同方向，即人工智能驱动的生产力、人工智能工业化和识别机会，并在这些领域进行了早期投资 [11][12] - 公司的战略重点包括提升人才、扩大创新和加速增长，通过建立学习中心、开展创新计划和赢得新客户等方式实现这些目标 [16] - 公司加强全球能力中心（GCC）战略，与客户合作建立新的中心，并提供战略人工智能工具和平台 [20] - 公司认为在人工智能领域的早期投资和独特优势使其在市场竞争中处于领先地位 [23] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境在4月初发生了急剧变化，客户正在与公司合作重新评估技术部署成本，公司看到了与生产力、效率和成本削减相关的机会 [9] - 公司对第一季度的强劲表现感到满意，但认为需要保持一致性和持续的动力才能实现长期成功 [5][6] - 公司相信其建立的投资组合将推动实现投资者日设定的增长目标，包括顶级营收增长、持续的利润率扩张和每股收益增长超过营收增长 [24] 其他重要信息 - 公司在第一季度出售了印度的一个办公大楼，获得了7000万美元的收益，并记录了6200万美元的交易收益 [33] - 公司计划在未来几年将出售办公大楼的收益重新投资于印度，包括在钦奈开发一个新的14英亩学习园区 [35] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 预订和管道方面是否有质量转变，成本削减项目是否取代增长项目，以及定价和利润率趋势如何 - 公司在利用人工智能提高生产力和降低技术部署成本方面处于领先地位，不仅赢得了市场，还发起了新的交易 [43] - 金融服务行业的增长项目正在回归，医疗保健行业也有很多创新驱动的工作 [44][45] - 本季度宣布了一个大型交易，大型交易的总合同价值（TCV）高于去年，第二季度还有几个大型交易正在推进 [46] - 赢得大型交易的关键因素包括解决方案的强度、过去类似交易的执行能力和提供与当前环境相称的生产力 [48] - 大型交易在初始年会对利润率产生影响，但公司会将其作为投资组合进行管理，随着时间的推移，利润率会得到改善 [49] 问题: 利用率提高后，未来几个季度在利用率和利润率方面是否还有提升空间 - 公司的利用率从去年同期的82%提高到了85%，这是一个很大的提升 [52] - 今年公司将招聘更多的应届生，以调整人员结构，但这也意味着需要承担更高的闲置成本 [53] - 公司将结合人工智能生产力、利用率和人员结构调整，来管理人力资本成本 [54] 问题: 4月份决策放缓的影响范围，以及Belcan是否会受到政府合同终止的影响 - 金融服务行业仍然有很多机会，通信、媒体和技术行业的需求稳定，医疗保健行业有一些谨慎情绪，产品和资源行业受到关税的直接影响 [57] - Belcan主要从事工程工作，对政府的暴露非常小，主要是商业航空航天工作，目前没有受到影响 [61][62] 问题: 有机恒定货币增长加速的原因，以及从现有预订到收入的转化情况和未来的节奏 - 公司的有机增长主要来自医疗保健和金融服务行业，过去两年的大型交易开始产生收益 [65] - 本季度所有三个地理区域都有良好的增长，ACV同比增长，大型交易的规模和净新比例也有所增加 [66][67] 问题: 劳动力市场状况，包括人员流失率、工资通胀和环境变化 - 公司的人员流失率稳定，略有下降，没有看到人员流失带来的压力，也没有对工资产生影响 [71] - 公司在招聘方面表现出色，有很多员工回流，这有助于提高执行力和推动可自由支配项目的发展 [72] 问题: 公司对当前收入展望的积压订单覆盖情况，以及毛利率趋势 - 公司的预订与账单比率为1.3倍，第一季度的净新或扩张交易占总预订的比例超过50%，这为全年的收入提供了保障 [76] - 毛利率的提升将主要通过成本控制和SG&A运营杠杆来实现，同时也会关注利用率、人工智能生产力和人员结构调整等因素 [77][78] 问题: 公司进入赢家圈子的可持续性 - 一个季度的表现不足以说明问题，公司需要持续保持这种表现才能真正进入赢家圈子 [83] - 公司建立了多元化的投资组合，涵盖了四个服务支柱和多个行业，并且在全球范围内实现了增长，这有助于保持业绩的一致性和弹性 [85][86][87] 问题: 第二季度有机增长减速是否反映了4月份的情况，以及有机收入增长与员工人数增长差距扩大的原因 - 第二季度的指导已经考虑了4月份的环境不确定性，实际执行情况将在季度内继续观察 [89] - 公司的员工人数比去年减少了约14,000人，但实现了4%的有机增长，这主要得益于利用率的提高和资源的优化配置 [90] 问题: 业务转向大规模成本削减交易后，这些交易能否在年底前签署并开始贡献收入 - 在不确定的市场环境中，客户更有动力签署成本削减交易，虽然交易可能会出现波动，但现在是进行成本削减的最佳时机 [92][94] - 当市场进入高速增长阶段时，公司可以转向创新驱动的业务，就像金融服务行业目前的情况一样 [96] 问题: 客户的定价环境和同行的竞争行为 - 大型交易的定价竞争激烈，但更注重降低客户的总体拥有成本，而不是直接的费率谈判 [98] - 公司在部署生成式人工智能方面具有先发优势，这有助于提高定价能力 [98]