财务数据和关键指标变化 - 第一季度净收入同比持平，受德国业务退出影响，国际业务下降10.9%，美国业务增长1.6% [28] - 毛利率为30.7%，受加拿大边境服务局退款和CastleGate加速库存进口影响 [30][31] - 客户服务和商家费用占净收入3.8%，广告费用占12.6%，较上一季度有所下降 [33] - 销售、运营、技术、一般和行政费用为3.66亿美元，较去年第一季度减少约5000万美元 [34] - 调整后EBITDA为1.06亿美元，利润率为3.9%，美国业务调整后EBITDA利润率为3.9%，国际业务为3.7% [34][35] - 季度末现金、现金等价物和短期投资为14亿美元，总流动性为18亿美元 [35] - 运营现金流为负9600万美元，较去年有所改善，资本支出为4300万美元，低于指导范围 [35] - 第一季度自由现金流为负1.39亿美元，较去年第一季度改善近6000万美元 [36] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美国业务第一季度增长1.6%，国际业务受德国业务退出影响下降10.9% [28] - 供应商广告业务在2024年增长超过50%，收入渗透率超过150个基点，过去12个月中，至少将收入的100个基点用于广告的供应商数量增长超过40% [16][19] 各个市场数据和关键指标变化 - 除德国外，公司同比增长1%，主要由美国市场带动，美国业务增长1.6%，而同期所在类别预计下降 [5][6] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略是通过严格执行继续获取市场份额，深化与供应商的合作，明智地投资于高回报率的增长计划，如Wayfair Rewards、Verified计划和实体零售业务 [25] - 公司运营平台连接超20000家供应商和超2000万客户，供应商通过提供最佳价值竞争订单，平台的市场力量有助于应对关税等成本增加 [7][8][9] - 公司拥有广泛的供应商基础和物流能力，能够在不同地区之间灵活转移采购，降低关税影响，同时通过数据和增值服务支持供应商 [11][12][15] - 公司在供应商广告业务上持续投入，目标是将收入渗透率提高到300 - 400个基点，并通过创新举措推动供应商参与 [16][20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管行业持续波动，但公司能够超越同行，获取市场份额并提高盈利能力，对未来发展充满信心 [5] - 公司认为当前的经营环境虽然存在不确定性，但平台的灵活性、弹性和效率使其能够应对挑战并取得优势 [27] - 公司将继续专注于调整后EBITDA美元和自由现金流的增长，通过成本控制和战略投资实现长期增长 [39] 其他重要信息 - 公司年初宣布关闭德国业务，3月宣布缩减技术团队规模，同时发行7亿美元高收益债券并对循环信贷安排进行再融资，优化资本结构 [22][23][24] - 公司预计第二季度净收入持平，毛利率在30% - 31%之间，客户服务和商家费用略低于4%，广告费用在12% - 13%之间，SOT G&A费用在3.6 - 3.7亿美元之间，调整后EBITDA利润率在4% - 5%之间 [36][37] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 第一季度复活节和闰日对营收的影响，以及平均订单价值增长的原因 - 复活节和Way Day时间变化、闰日导致时间不匹配，难以准确评估季度数据，但实际需求强劲，与消费者情绪的头条新闻存在差异 [42][43][44] - 供应商因竞争激烈，不愿提高价格，平均订单价值增长可能与商品组合变化有关，如特色零售品牌、服装或高端品牌的增加 [45][47] 问题2: 是否存在需求提前拉动的情况 - 仅大型家电类别有少量需求提前拉动，且对公司整体影响极小 [49][50][51] 问题3: 供应商是否会先在其他平台提高价格进行测试 - 供应商普遍谨慎对待提价，公司未听说供应商在其他平台积极提价的情况，平台上供应商竞争激烈，提价需考虑对零售的影响 [56][57][58] 问题4: CastleGate对第一季度毛利率的影响以及未来的收益情况 - CastleGate在第一季度导致毛利率下降，但未来将通过收取费用和提高产品供应及价格竞争力，在营收和毛利率方面带来收益 [62][63][64] 问题5: 关税对公司的影响以及公司采取的措施 - 关税主要影响供应商，公司通过分享平台数据和提供定制物流解决方案帮助供应商优化成本，保持竞争力 [70][71][73] - 公司认为平台模式有助于应对关税挑战，通过供应商竞争和商品可替代性，减少需求破坏的影响 [74][75][79] 问题6: 如何应对关税政策变化和生产转移的情况 - 关税环境动态变化，难以准确预测，但供应商已进行多元化生产布局，公司平台具有灵活性和适应性，能够应对变化 [84][85][86] - 公司通过控制成本和与供应商合作，为客户提供最佳产品和机会，有信心在市场中获取份额 [87] 问题7: 广告策略和信息传递 - 公司根据投资回报来管理营销支出，注重调整后EBITDA美元的增长，目前对测试结果感到兴奋，认为未来有增长机会 [89][90][93] 问题8: 是否可以继续使用中高个位数的增量/减量利润率，以及长期关税制度对公司利润率的影响 - 公司专注于调整后EBITDA美元的增长，通过成本控制和战略投资，有信心在未来继续实现增长 [101][102] 问题9: 其他市场是否有足够的产能来吸收家居用品生产需求，以及对公司的影响 - 中国以外市场有大量产能，目前行业需求较弱，产能利用率较低，公司平台和物流能力有助于应对生产转移，减少干扰 [104][105][106] 问题10: 如果出现价格上涨导致的“ sticker shock”，公司的应对计划 - 与2019年相比，公司供应商数量和地理分布增加，物流能力和技术平台得到提升，能够更好地应对价格变化 [111][112][113] - 公司可以利用技术资源推动增长，如发展忠诚度计划、扩大Wayfair Verified等，同时通过成本控制和战略投资，实现调整后EBITDA美元和自由现金流的增长 [114][115][116] 问题11: 中国供应商的生产转移情况，以及公司如何应对竞争 - 与其他平台和传统零售商相比，公司在供应商合作和物流能力方面具有优势，能够更快地适应供应商生产转移和价格变化 [118][119][120] 问题12: 价格上涨时，公司的定价策略 - 公司通过持续的定价测试优化各子类别利润率，以实现利润最大化，供应商成本变化会迅速反映在零售价格中 [124][125] 问题13: CastleGate库存是否会因关税而下降 - 与2021 - 2022年的情况不同，目前预计供需将保持平衡，供应商希望利用机会获取份额，而不是囤积库存 [127][128][129]