财务数据和关键指标变化 - 公司预计全年毛利率同比下降150个基点，Q1实际下降200个基点，好于预期的300个基点 [9][10] - Q2毛利率预计较Q1下降50个基点，Q3和Q4将回升，年底大致回到去年Q4水平 [10] 各条业务线数据和关键指标变化 - 语言学习业务是公司最大业务且增长迅速，目前教授约40种语言，新增48门语言课程，均由AI完成，耗时约一年，而此前100门课程耗时约十二年 [31][33] - 数学、音乐和国际象棋业务规模较小但增长快，均已实现盈利，通过去除广告的订阅模式变现，目前有几百万日活用户 [76] - Max订阅服务占季度末订阅用户的7%，发展态势良好，英语学习者中Max订阅比例高于非英语学习者 [29][47] 各个市场数据和关键指标变化 - 日活用户同比增长49%，各地区均有增长，部分成熟市场增长最快，全球学习语言的人数约20亿，公司目前有3000万活跃用户，市场空间大 [36][38] - 语言学习市场中80%的人学习英语，公司英语学习者占比约50%且呈上升趋势 [41] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略是成为教授长期学习科目、对世界有益的应用，目前主要精力仍放在语言学习业务，同时也在投资数学、音乐和国际象棋业务 [77][61] - 营销方面，公司将继续通过社交媒体制作爆款内容进行推广，也会针对特定市场和业务开展营销活动，如推广高级英语课程和国际象棋业务 [93][96] - 公司在包装和定价上持续进行测试，可能会将Max中成本较低的功能下移到其他套餐 [99][102] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对2025年的发展前景充满信心，未看到宏观环境对业务指标产生影响，全球业务占比较高，平均每用户收入约6美元，具有吸引力 [18][20] - 公司认为AI对业务具有变革性影响，将全力投入AI，利用其提高教学质量、加快内容创作和提升运营效率 [109][110] 其他重要信息 - 公司计划在几个月内降低印度市场Max的价格，以提高其普及率 [55] - 公司正在进行3D视频通话功能的A/B测试，预计将提高用户参与度和留存率 [56][58] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请说明全年毛利率的变化节奏以及对明年毛利率的预期 - 公司预计全年毛利率同比下降150个基点，Q1下降200个基点好于预期，Q2预计下降50个基点，Q3和Q4回升，年底大致回到去年Q4水平 [9][10] 问题2: 如何看待语言、国际象棋、音乐、数学等模块的发展和盈利情况 - 国际象棋即将上线，由两人团队借助AI完成原型和课程设计，主要用于增加用户，数学和音乐业务增长良好，均已实现盈利，通过去除广告的订阅模式变现，但规模小于语言学习业务 [11][13] 问题3: 宏观环境是否对业务产生影响，GenAI在测试和产品开发中的作用 - 从Q1结果和指引来看，公司对2025年发展有信心，未看到宏观环境对业务指标的影响，GenAI在数据创建、新功能开发和提高公司效率方面发挥作用，加速了产品开发 [18][21] 问题4: Max的留存率和占比情况，以及新增48门语言课程的相关问题 - Max占季度末订阅用户的7%，发展态势良好，留存率符合预期，新增48门语言课程由AI完成，耗时约一年，主要是为现有语言增加不同基础语言的课程，未来将继续改进现有课程并提升难度 [29][31][33] 问题5: 日活用户增长的驱动因素，以及英语学习业务的用户增长和机会 - 日活用户同比增长49%，各地区均有增长，部分成熟市场增长最快，增长驱动因素包括产品改进和营销活动，英语学习者占比约50%且呈上升趋势，公司增加了中级和高级内容，预计未来通过口碑传播，英语学习者占比有望达到80% [36][39][41] 问题6: 英语学习者的转化率情况 - 英语学习者分布在不同地区，转化率存在差异，日本转化率较高，低人均GDP国家转化率较低，但英语学习者对Duolingo Max的接受度更高，Max订阅比例高于非英语学习者 [46][47] 问题7: 成本优化对Duo Max定价和功能的影响，以及3D Lily更新对参与度和转化率的影响 - 成本优化按预期进行，预计下半年实现利润率扩张，Max在印度市场价格较高，预计几个月后降价以提高普及率，3D视频通话功能正在进行A/B测试，预计将提高用户参与度和留存率 [53][55][58] 问题8: 新内容生产的优先级如何排序 - 目前主要精力仍放在语言学习业务，不断改进现有语言课程并提升难度，同时也在投资数学、音乐和国际象棋业务，未来几个月数学内容将因AI增加四倍 [61][63][64] 问题9: 公司推出新学科的业务战略是什么，学习者之间有何共同特点 - 公司战略是成为教授长期学习科目、对世界有益的应用，新学科均已实现盈利，通过去除广告的订阅模式变现，学习者的共同特点是希望自我提升，部分用户会学习多门学科 [77][79] 问题10: 国际象棋课程的推出时间、推广计划和对业务的贡献 - 国际象棋课程将在未来几周内上线，先在iPhone上推出，年底前广泛可用，推广方式主要是口碑传播和营销活动，预计会对业务有贡献，但短期内规模较小 [85][86][88] 问题11: 市场推广和用户增长策略将如何调整 - 公司将继续通过社交媒体制作爆款内容进行推广，也会针对特定市场和业务开展营销活动，如推广高级英语课程和国际象棋业务 [93][96] 问题12: 包装和定价测试的结果，以及新功能在不同套餐中的分配 - 公司持续进行包装和定价测试，上季度对新用户提高了Super Duolingo的价格，目前未对套餐功能进行调整，可能会将Max中成本较低的功能下移到其他套餐 [99][100][102] 问题13: Max和Super的年度或家庭计划采用率有何差异 - 目前Max和Super的年度或家庭计划采用率不同，随着功能调整和推广策略的变化，这一比例将逐渐演变，但目前还难以确定长期趋势 [104][105] 问题14: 公司对新生成式AI功能的重视程度，以及成本控制对业务盈利能力的影响 - 公司认为AI对业务具有变革性影响，将全力投入AI，成本节约将用于开发AI功能，而不是直接计入利润，公司优先考虑利用AI带来的机会进行再投资 [109][112][114] 问题15: Max对订阅转化率的影响，以及AI对工程师效率和运营成本的影响 - 公司通过A/B测试确定Max对平台LTV有积极影响，是增量业务，AI将提高工程师效率，但短期内仍需要工程师，公司希望全体员工都能掌握AI编程，提高整体效率 [125][119][122] 问题16: 数学和音乐业务的采用情况，以及是否考虑提高Super的价格 - 数学和音乐业务的日活用户约300万且在增长，公司持续进行价格测试，是否提高Super价格将根据测试结果决定 [134][135] 问题17: Max新订阅用户的来源，以及Max毛利率的变化情况 - Max新订阅用户中有一部分是新用户，也有一部分是从Super升级而来，Max目前毛利率较低但毛利额较高，随着AI价格下降和优化措施的实施，毛利率有望提高 [140][141] 问题18: 是否考虑引导用户通过网页支付，以及这对成本的影响 - 公司将对新裁决进行测试，引导用户通过网页支付可能会减少支付成本，但也会增加用户转化的摩擦，目前难以确定具体影响 [148][149][150] 问题19: 视频通话功能的未来发展愿景 - 公司希望通过提高视频通话功能的参与度和流畅度，让用户更多地练习对话，未来将减少延迟、提高对话结束判断能力，并为Lily创建更多场景，增加用户使用Max的意愿 [153][154][156]