财务数据和关键指标变化 - 第一季度公司实现营收2.71亿美元，有机增长5.8%，非GAAP调整后EBITDA利润率为34.3%，非GAAP摊薄后每股收益为0.96美元，Rule of 40得分为40.1% [7] - 非GAAP调整后EBITDA为9300万美元，较之前增加约400万美元，利润率提高250个基点 [19] - 第一季度调整后自由现金流为负1100万美元，主要受一次性现金支出、利息费用增加和供应商付款时间波动等因素影响 [20] - 公司预计全年营收在11.25亿 - 15亿美元之间，有机增长4.2% - 5.1%，按固定汇率计算增长4.5% - 5.4% [22] - 预计全年EBITDA利润率约为34.9% - 35.9%，非GAAP每股收益在4.16 - 4.35美元之间，同比增长2% - 7% [23][24] - 预计全年调整后自由现金流在1.85亿 - 1.95亿美元之间 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - 交易业务是第一季度业绩超预期的最大驱动力，实现约9%或略高于9%的增长，带来约200万美元的增量收入 [35][36] - 新预订量在第一季度大幅增长，各垂直市场的销售管道状况良好 [53] 各个市场数据和关键指标变化 - 亚太地区和欧洲市场销售预订和客户留存情况良好，JustGiving在英国和欧洲表现出色，品牌知名度高，用于许多大型活动 [54][55] - YourCause平台在企业市场有很大的增长潜力，受到众多财富500强公司的关注 [55] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司目标是到2030年实现Rule of 45，将继续专注于有机收入增长、提高EBITDA和优化资本配置 [7][16] - 2023年开始将合同续约期限从主要的一年期转变为主要的三年期，为近三分之二的收入基础提供了更高的可见性和稳定性 [9] - 过去几年将大部分产品和客户迁移到第三方云，关闭了许多自有数据中心，目前仅保留两个自有数据中心 [10] - 持续通过AI创新提升客户能力和内部生产力，同时加大对创新和开发者网络的投资 [10] - 计划使用现金流回购公司股票，2025年计划回购不超过5%的流通股 [13][16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 社会影响市场数十年来一直保持增长，即使在经济衰退、疫情等挑战时期也表现出韧性，公司软件在不确定环境下对客户运营至关重要 [7][8] - 公司对全年业绩持乐观态度，认为宏观环境不会对公司产生负面影响，预计调整后自由现金流将继续增长 [48][26] 其他重要信息 - 首席财务官Tony Bohr将职责移交给Chad Anderson，Tony将担任企业发展和战略执行副总裁，协助公司实现Rule of 45目标 [14][15] - 公司将参加5月和6月的多个投资者活动 [85] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 联邦拨款对公司业务的影响以及对客户留存和预订环境的影响 - 公司解决方案不涉及联邦拨款资金流，主要针对个人捐赠者，因此联邦拨款问题对公司业务无影响，未对销售预订、销售管道建设和客户留存产生影响 [31][32] 问题: 交易业务在第一季度的表现以及对中期有机增长前景的影响 - 交易业务是第一季度业绩超预期的最大驱动力，实现约9%或略高于9%的增长，带来约200万美元的增量收入。公司预计中期有机增长的额外部分通常来自交易业务，且未将病毒式捐赠活动纳入全年指导，如果出现此类活动，将带来额外的增长 [35][36] 问题: 年初设定的指导中考虑了哪些宏观因素，以及“中个位数+”增长预期的信心来源和时间范围 - 公司大部分客户不受联邦拨款影响，在设定全年指导时假设宏观环境无重大变化。第一季度实现了一定的增长，但目前不会改变全年指导。公司对全年业绩持乐观态度，认为宏观环境不会产生负面影响 [47][48] 问题: 2025年第一季度新客户细分市场的表现以及剩余时间的新客户销售管道情况 - 公司成功将重点转向新客户，第一季度新预订量大幅增长，销售管道状况良好 [52][53] 问题: 国际市场与国内市场的业务表现对比 - 亚太地区和欧洲市场销售预订和客户留存情况良好，JustGiving在英国和欧洲表现出色，YourCause平台在企业市场有很大的增长潜力 [54][55] 问题: 公司对终端市场需求环境有信心的原因 - 终端市场健康，公司的创新成果与客户和潜在客户产生了共鸣，产品中的AI功能、更好的集成性和用户体验等因素推动了新客户获取和交叉销售 [61][62] 问题: 今年约25%的合同续约情况以及续约周期的季节性 - 客户留存率仍然很高，续约对话进展顺利，续约流程已成为正常业务。大部分中小客户采用自动续约方式，公司已标准化为三年期合同，部分大客户倾向于四年或五年期合同。续约季节性仍然较高，主要集中在第二季度末和第三季度初 [64][66][68] 问题: 如果提前达到2025年5%的股票回购目标，是否会考虑增加回购计划 - 截至第一季度末，公司已回购约4.2%的流通股，将持续评估资本配置策略，根据市场情况、股价、债务水平和利率等因素决定是否调整回购计划 [70][71][72] 问题: 公司AI技术的货币化思路 - 目前公司所有嵌入式预测分析和AI功能均包含在合同定价中，未单独收费。但正在考虑AgenTeq AI的货币化模式，将参考其他公司的做法并确定合适的方式 [79][80] 问题: 如果美元汇率保持当前水平，对公司全年业绩的影响 - 目前汇率走势比制定指导时更有利，如果保持预期水平，将对公司业绩产生一定的积极影响 [82]