财务数据和关键指标变化 - 第一季度收入为5亿美元，同比增长15% [6] - 第一季度调整后每股收益增长27%，达到每股0.48美元 [7] - 第一季度收入同比增长14.8%，按固定汇率计算增长15.1%，按季度环比计算按固定汇率增长4.3% [17] - 销售、一般和行政费用占收入的百分比同比下降20个基点至20.2% [19] - 调整后的运营利润率为20.1%，同比上升120个基点 [20] - 有效税率为22.3%，同比下降90个基点 [20] - 预计2025年收入在20.35亿至20.65亿美元之间，按报告基础计算同比增长11%至12%，按固定汇率计算增长11%至13% [22] - 预计调整后的运营利润率全年提高10至20个基点 [22] - 预计外汇收益约为200万至300万美元，净利息支出约为100万美元 [22] - 预计全年有效税率在22%至23%之间 [22] - 预计资本支出在5000万至5500万美元之间 [22] - 预计调整后的每股收益在1.83至1.89美元之间，同比增长11%至14% [23] 各条业务线数据和关键指标变化 - 保险业务收入1.721亿美元，同比增长8.7%，垂直业务（含国际增长市场）收入2.004亿美元，同比增长9.7% [18] - 医疗保健和生命科学业务收入1.256亿美元，同比增长24.8%，季度环比增长11.4%，垂直业务（含国际增长市场）收入1.258亿美元，同比增长24.7% [18] - 银行、资本市场和多元化行业业务收入1.177亿美元，同比增长14.3%，季度环比增长6.5%，垂直业务（含国际增长市场）收入1.748亿美元，同比增长15.3% [19] - 国际增长市场业务收入8570万美元，同比增长17%，季度环比增长2% [19] 各个市场数据和关键指标变化 - 数据和AI主导的收入同比增长16%，占总收入的53% [10] - 销售管道同比和季度环比均有所增长 [11] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 将业务绩效按保险、医疗保健和生命科学、银行资本市场和多元化行业、国际增长市场四个新细分市场进行报告 [7] - 开始按季度报告数据和AI主导的收入 [10] - 推出eXcelerate.ai代理AI平台，可将AI更快、低成本地部署到业务运营中 [12] - 预计增加对数据和AI能力及解决方案的投资，以保持和扩大竞争优势 [22] - 在AI领域的竞争对手包括初创公司、超大规模企业和大型科技公司，但公司在理解客户业务、拥有高净推荐值和驱动业务成果方面具有优势 [68][69] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司第一季度表现强劲，各业务板块均有显著增长势头 [6] - 尽管宏观经济环境不确定，但公司业务模式具有弹性，受经济波动影响较小 [14] - 对全年前景保持信心但谨慎，上调收入指引范围以反映当前业务势头和更有利的汇率 [15] 其他重要信息 - 公司将于周二在纽约举行投资者战略更新活动，提供数据和AI战略及解决方案的深入更新 [14] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 25%增长指引下，公司年金化收入水平、合同承诺收入与需转化收入情况 - 公司预计全年收入中点约87%已确定，整体可见度约95%，对全年情况有信心 [26] 问题: AI驱动流程中劳动力分配情况，以及AI采用对其他服务领域收入的影响 - 公司认为AI将与人协同，数据和AI主导收入部分人均收入将增加，劳动力和员工数量变化是渐进的，且会继续增加员工但速度较慢 [28][29] 问题: 公司作为AI先行者优势的可持续性 - 公司在领域、数据和AI方面的投资使其能够构建平台、创建用例和加速器，获得领先优势，未来需继续在人才、解决方案和能力方面投资以维持优势 [33][34][35] 问题: 客户在技术采用决策方面的情况 - 客户为投资技术会先降低成本，公司能帮助客户管理成本结构、提高效率，并利用AI和数据进行创新和转型，符合客户需求 [37][38][39] 问题: 宏观逆风情况下，与计划内可自由支配支出相关业务的下滑程度 - 公司业务模式多元化，大部分业务为年金型，对宏观经济放缓有较好的抵御能力，即使经济放缓，公司也能帮助客户降低成本，实现成本效率 [45][46][47] 问题: 全年收入增长和利润率的节奏 - 按固定汇率计算，第一季度表现良好，全年收入增长上半年将强于下半年，利润率预计全年提高10至20个基点，后续三个季度将增加对AI服务解决方案的投资，利润率会略低于平均水平 [48][49] 问题: 收入增长的季度环比节奏 - 预计与2024年第二至四季度的节奏相似，各季度无明显异常波动 [51] 问题: 新增10个客户与内部预期的比较，以及现有客户扩展情况和客户情绪变化的影响 - 新增10个客户的质量良好，许多是主动争取的重要客户，现有客户扩展情况强劲，客户活动健康 [54] 问题: 是否有能力增加其他垂直领域的基于结果的收入，以及其趋势 - 预计未来几年会出现这种趋势，随着数据和AI解决方案的嵌入，独立AI和数据主导的解决方案收入将增加，且与结果相关，利润率更高 [56][57][58] 问题: 新细分数据AI中剔除传统分析业务后的AI子单元收入增长的可持续性 - 数据和AI主导的收入同比增长16%，预计未来将持续增长并占总收入的比例超过53% [62][63] 问题: 医疗保健业务的增长是否有偶然性 - 该业务在年初有新客户关系启动，服务线表现强劲，公司已对其进行多年投资，认为该领域有巨大增长潜力 [64][65] 问题: AI竞争格局及新竞争对手情况 - 公司在AI领域的竞争对手众多，包括初创公司、超大规模企业和大型科技公司，但公司在理解客户业务、拥有高净推荐值和驱动业务成果方面具有优势 [68][69] 问题: 定价趋势及宏观经济的影响 - 宏观经济放缓时，定价和成本削减成为客户优先事项，但公司通过展示价值和关注业务成果来管理定价和竞争压力 [72] 问题: 保险市场增长动态及第一季度增速放缓的原因 - 第一季度保险业务增速放缓是时间问题，预计后续增长将加快，该市场对公司来说是重要的增长市场，应与公司整体增长保持一致 [78][79][80] 问题: AI对现有业务的通缩影响 - 公司现有业务组合中运营业务占比不到50%，且已积极将AI嵌入运营，主动为客户创造价值的公司增长更快，预计AI在现有业务中的应用是渐进的，将为客户和公司带来业务利益 [83][84][87] 问题: 收入指引增加中外汇的影响 - 收入指引增加中约500万美元是外汇因素导致的 [89]