财务数据和关键指标变化 - 第一季度营收1.771亿美元，同比增长12.9%；有机营收1.738亿美元，同比增长10.8% [6][22] - 订阅收入同比增长14.4%至1.508亿美元；服务收入增长5.4%至2630万美元；云收入8020万美元，同比增长29.6% [23] - 季度末年度经常性收入（ARR）为6.185亿美元，有机ARR增长15.1% [23] - 净收入留存率（NRR）为109%；毛收入留存率（GRR）为95% [7][24] - 第一季度调整后EBITDA为3720万美元，同比增长1.3%，高于季度指引上限 [28] - 第一季度运营现金流为1480万美元，自由现金流为 - 1230万美元 [28] - 预计第二季度总营收在1.82 - 1.87亿美元之间，调整后EBITDA在3550 - 3950万美元之间 [29] - 2025年全年营收预计在7.6 - 7.68亿美元之间，调整后EBITDA在1.61 - 1.65亿美元之间 [30] 各条业务线数据和关键指标变化 - 订阅业务收入增长14.4%，服务业务收入增长5.4%，云业务收入增长29.6% [23] - 与Ecosio合作的电子发票解决方案在3月中旬实现全面可用，预计将加速销售 [9] 各个市场数据和关键指标变化 - 全球电子发票授权的普及预计将成为公司业务的重要推动力，法国将于2026年末、德国将于2027年初全面实施电子发票 [8][9] - 公司在现有客户和新客户方面均有业务斩获，如专业零售商、高等教育机构、国防和执法产品制造商等 [10][11] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司认为提供结合增值税合规和电子发票的单一解决方案是应对电子发票授权的最佳方式 [9] - 公司对Kintsugi进行股权投资，认为其AI技术在中小企业市场有应用前景，并期望将其技术应用于自身业务 [15][16] - 公司认为自身在间接税市场具有优势，如提供完整的端到端解决方案、拥有强大的客户支持和认证等 [36] - 电子发票市场竞争中，多数供应商仅提供电子发票服务，而公司将增值税合规与电子发票相结合，具有差异化优势 [70] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为间接税技术市场强劲，买家行为未发生变化，对2025年剩余时间持乐观态度 [18] - 公司业务具有韧性，在经济波动时期，税务机关加强审计和执法，凸显了公司自动化解决方案的需求 [19] - 持续的云迁移周期、企业并购和业务变革等因素将为公司带来增长机会 [20][21] 其他重要信息 - 公司本周举办欧洲客户会议，预计电子发票将成为主要讨论话题 [9] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 为何客户现在迁移到打包软件解决方案 - 一是电子发票的增长使全球组织需要更具前瞻性，点解决方案和手动操作难以应对监管变化；二是审计压力促使客户寻求更可持续的解决方案；此外，公司提供的完整端到端套件也吸引了客户 [35][36] 问题2: 直接客户数量为何环比下降 - 部分低价值客户流失，但公司重点关注规模客户，本季度规模客户数量增长了15% [38] 问题3: 为何宏观波动未影响公司业务 - 一是税务在客户战略讨论中的重要性上升，与SAP等公司的活动同步；二是公司在各生态系统的多元化业务和渠道投资有助于业务增长 [44][45] 问题4: Kintsugi技术在Vertex税务业务中的适用领域 - 商业方面，可用于低价值客户流失区域和市场中较小的公司；IP方面，关注其将AI应用于工作流程的思路 [46][47] 问题5: 公司在关税方面的解决方案及对管道的影响 - 公司作为间接税提供商，不专注于关税产品，无直接经济机会；客户重新思考供应链时，更多讨论围绕电子发票和合规制度 [53][54] 问题6: 合并Ecosio产品的情况及与之前产品的差异 - Ecosio之前主要提供CTC合规和EDI服务，合并后优势在于提供无缝流程、减少错误，且与ERP合作伙伴建立了连接器 [57][58] 问题7: SAP生态系统的交易情况和未来管道 - 公司与SAP活动同步，管道增长良好，与SAP销售团队和生态系统合作伙伴的合作进展顺利 [63][64] 问题8: 订阅收入与ARR差异的原因 - 本季度收入无异常情况，ARR是收入的领先指标，无重大调整 [65] 问题9: 电子发票竞争环境及Ecosio国家覆盖情况 - 多数竞争对手仅提供电子发票服务，公司将增值税合规与电子发票结合，具有差异化；公司覆盖主要经济体，能满足当前交易需求 [70][72] 问题10: 交易放缓对公司模式的影响 - 核心交易处理引擎基于收入区间定价，较稳定；电子发票业务按交易定价，但合作客户为大型公司，发票数量多 [74] 问题11: 新客户增长情况及企业与中端市场的构成 - 本季度新客户在各关键生态系统实现了多元化增长，多数新客户来自企业市场 [81][82] 问题12: 软件毛利率情况及未来趋势 - 本季度软件毛利率表现强劲，但不确定能否持续全年 [84] 问题13: 新客户赢率及预订组合变化 - 核心生态系统的新客户赢率保持稳定，公司在客户成功和支持方面的投资以及在Azure、AI和TCS的投入有助于新客户赢单 [90][91] 问题14: 隐含许可收入下降及迁移活动情况 - 本季度迁移活动无变化，预计全年也不会有大的改变 [93] 问题15: 增加AI投资的原因 - 主要基于客户和合作伙伴的反馈，公司旨在创建统一的数据结构，为AI应用提供可靠数据 [99] 问题16: AI投资的早期反馈 - 设计合作伙伴和客户希望加快模型训练，因为分类是他们面临的难题 [103][104] 问题17: Kintsugi对与Shopify关系的影响 - 投资将加强与Shopify的关系，公司可在更广泛层面支持Shopify，其向高端市场的发展也为公司带来了大型客户 [109][110] 问题18: 为何本次电话会议更多提及Oracle - 本季度在Oracle生态系统有多个成功案例，且与Oracle建立了新的合作关系 [114] 问题19: 供应链变化是否影响公司业务 - 公司与客户就供应链变化进行了讨论，但尚未成为当前业绩的直接驱动因素，客户仍持观望态度 [119][121] 问题20: 公司终端市场暴露情况及宏观影响 - 公司业务涉及多个垂直领域，无特定行业集中风险，目前正在密切监控管道 [123] 问题21: 今年业务加速增长的驱动因素 - 一是企业向云迁移的趋势，二是预计交叉销售净收入留存率将回升至110%，新功能将推动钱包份额扩大；电子发票业务2025年将增加ARR，2026年将推动收入增长 [128][129]