行业趋势 - 下一代信息系统基于公有云已成行业共识，公有云可伸缩性和可拓展扩容性优于私有云 [1] - 上云系统是酒店行业明确趋势，部分国际酒店集团制定转云计划，新招标酒店集团需求为云系统 [1] 产品进展 - Infrasys POS 作为签约全部全球影响前五大国际酒店集团的云餐饮管理系统进入发展快车道，上年末上线客户数 4333 家 [2] - 新一代云架构企业级酒店信息管理系统 Daylight PMS 获多家国际、国内知名酒店集团认可，已在部分标杆客户批量上线 [2] 零售业务 - 公司在零售百强、连锁百强客户中市占率约 50%，在中国零售信息系统行业优势未变 [3] - 思迅软件从事标准化零售信息系统业务，公司希望其产品向云化变迁 [3] 上线速度 - 云产品在已签约酒店集团上线先慢后快，上线前需完成与酒店集团层面系统集成和示范认证，示范酒店上线一定数量后其他酒店上线速度加快 [4] 产品优势 - SEP 是平台型产品，为集团型客户设计 [4] - SEP 采用微服务架构，先有 API 再有代码设计，可开放酒店经营场景 [5] - 公司客户档案唯一且集中存放，省去酒店集团清洗档案麻烦 [5] - 产品能自动识别客人数据来源，将数据存储到符合当地数据安全法规要求的地方 [5] AI 应用 - 公司持续探索 AI 融入云产品升级，应用场景包括内部审计、数据分析和经营预测（如酒店出租率预测） [6] 业务展望 - 公司业务发展重点是全球化与平台化 [7] - 全新一代云平台酒店信息系统推向市场使酒店业务目标客户群扩容，云产品全球上线数量积累将显著影响业务收入 [7] - 客户数量达到一定体量将推动预订和支付平台业务发展 [7] - 公司希望海外全球化业务经营现金流尽快持平，实现盈亏平衡 [7]