财务数据和关键指标变化 - Q4净收入约6610万美元，同比下降12%，全年净收入3.159亿美元，同比下降11% [44] - Q4毛利率为37.9%，同比下降120个基点，全年毛利率降至41.2%，同比下降50个基点 [45] - Q4销售和营销费用为1270万美元，同比下降约260万美元，全年为7290万美元，较2023年减少340万美元 [45] - Q4一般及行政费用降至1890万美元，同比下降13.3%，全年为8130万美元，较2023年下降1080万美元 [46] - Q4净亏损增至3190万美元，调整后净亏损350万美元，为过去六个季度最窄 [46][47] - 全年净亏损5530万美元，调整后净亏损2690万美元 [48] - Q4调整后EBITDA亏损约330万美元，调整后EBITDA利润率为负5%，全年调整后EBITDA亏损约970万美元，利润率为负3.1% [49] - Q4利息费用为31.3万美元，全年为130万美元 [49] - Q4摊薄后每股亏损0.76美元，调整后为0.08美元，全年摊薄后每股亏损1.33美元，调整后为0.65美元 [49][50] - Q4经营活动净现金使用量为250万美元，全年为260万美元，自由现金流Q4使用300万美元，全年使用30万美元 [51] - 季度末净债务为860万美元，较2023年Q4增加310万美元 [51] - 季度末库存余额为3400万美元，同比下降约140万美元，库存水平同比下降4% [52] - 预计2025财年净收入在2.8亿 - 3.1亿美元之间，调整后EBITDA在0 - 600万美元之间 [54][56] - 预计2025年Q1末净债务在300 - 400万美元之间，全年经营现金流为正，资本支出在250 - 300万美元之间 [57] 各条业务线数据和关键指标变化 - 特殊场合和伴娘礼服类别Q4实现中两位数同比净销售增长，新订单首次再订购量同比增长24% [19][20] - 批发业务Q4收入同比增长76%，预计2025年将持续强劲增长 [22][23] - 鞋类和套装类别拖累业绩，公司重新评估产品组合策略，向更正式的选择转变 [24] - 活跃客户账户在年底保持稳定，新客户忠诚度采用率上升，Love Rewards会员连续季度两位数增长 [28] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际业务在Q4同比强劲增长，2024财年实现高两位数增长 [29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 聚焦核心优势，优化成本结构，推进产品组合优化、品牌建设和技术投资三项战略举措 [10] - 计划将循环信贷融资再融资为更灵活的资产支持贷款，改善流动性和盈利能力 [12] - 积极应对关税影响，减少对中国采购的依赖，通过多种策略减轻关税压力 [13][15] - 持续投资技术和人工智能能力，优化运营和提升客户体验 [12] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2025年宏观环境仍存在不确定性，但公司有信心应对挑战，实现长期增长 [13][16] - 成本合理化和削减措施基本完成，将继续推进关键举措，预计产品组合优化将在未来几个季度对套装和鞋类类别产生积极影响 [11] - 相信批发渠道势头良好，技术投资将推动运营优化和长期盈利增长 [12] 其他重要信息 - 2025年2月成功整合西海岸配送设施 [17] - 2025年3月推出新品牌活动“We are Lulu's” [21] - 调整退货政策，预计将抑制欺诈性索赔，同时保持退货率下降趋势 [32] - 扩大尺码范围，增加XXS和XXL尺码，预计将扩大客户群 [33] 总结问答环节所有的提问和回答 文档未提供问答环节的具体提问和回答内容。