业绩总结 - 公司云收入达到20亿美元[9] - 公司总收入超过33亿美元，递归收入为25亿美元[9] - 现金流来自运营为28亿美元[9] 用户数据 - 公司在全球超过150个国家拥有超过25,000名客户[9] - 85%的客户为财富100强企业[9] 市场趋势 - 仅24%的CCaaS转型已完成，显示出市场仍处于早期阶段[45] - 预计反洗钱业务将占全球GDP的2%-5%[66] - 数字欺诈损失预计在2023年至2027年间达到3500亿美元[51] 客户覆盖与行业地位 - 公司在公共安全与司法领域的客户覆盖率为85%的美国和加拿大城市[84] - 94%的英国警察部队为公司的客户[84] - 公司在财务犯罪与合规领域被认可为市场领导者[67] - 拥有行业首个金融犯罪解决方案提供商生态系统[67] 技术与产品 - 公司在云平台上提供的解决方案被认为是行业领先的，具备可扩展性和全面性[46] - 公司在数字转型解决方案上的IT预算预计将持续增长[85] - 公司是全球第一的事件智能提供商，且是首个数字证据转型平台[86] 服务范围 - 公司为超过3,000个公共安全机构提供数字化转型和分析服务[87] - 覆盖从小型到大型的各类机构[87] - 公司在公共安全领域拥有超过30年的专业经验，专注于关键任务的公共安全[86]