财务数据和关键指标变化 - 第一季度总营收达3330万美元，同比增长12%，剔除特定低利润率产品收入后，营收增速从去年Q4的3.6%提升至12.1% [3][11] - 核心营收达1860万美元，同比增长17.7%，环比增长6.9% [12] - 盛龙业务Q1营收达1.055亿人民币，剔除特定低利润率产品后，同比增长6.7%，环比下降13.7% [12] - 毛利率为68%，剔除特定产品毛利后，持续经营业务毛利率同比提升0.6%，环比提升1.4% [13] - 运营费用从2024年Q2的3260万美元降至本季度的2650万美元 [14] - R&D费用为1400万美元，同比下降22.7%，占总营收比例从去年Q1的54.5%降至42.1% [14] - 销售和营销费用为620万美元，同比下降8.5%，占总营收比例从去年Q1的20.5%降至18.7% [15] - G&A费用为620万美元，同比下降25.6%，占总营收比例从去年Q1的25.2%降至18.8% [15] - Q1净利润为40万美元，净利润率为1.2%，去年Q1净亏损率为28.7%，实现连续两个季度GAAP盈利 [16][17] - 运营现金流为1760万美元，去年为 - 650万美元 [17] - Q1末现金、现金等价物、银行存款和银行发行的金融产品共计3.88亿美元 [18] - 预计2025年Q2总营收在3300 - 3500万美元之间，若剔除特定低利润率产品收入，同比增长率为6.8% - 13.3% [19] 各条业务线数据和关键指标变化 - Agora活跃客户超1800个，盛华（不含Ismail）接近2000个，均较去年增长5% [4] - Agora基础净留存率为96%，盛华为85%，均较上季度有所改善 [13] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国和全球市场本季度增长率达18% - 20%，直播视频购物和娱乐应用在北美和欧洲的消费者中越来越受欢迎 [28] - 亚洲市场需求有所恢复，印度在教育和娱乐领域的需求回升 [29] - 除部分亚洲市场外，发达市场定价总体稳定，中国市场价格竞争较去年和前年更为缓和 [29][31] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于对话式AI，推出对话式AI引擎和设备套件，开源项目Ten发展良好，吸引众多云服务提供商支持 [5][7][8] - 深入直播电商领域，提升视频质量以增强用户体验，持续拓展新客户并稳定现有客户业务量 [35] - 行业竞争方面，中国市场竞争激烈但趋于整合，公司聚焦高价值用例并进行成本端技术优化，以维持稳定毛利率 [46][49][50] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对维持2025年全年GAAP盈利充满信心，当前业务势头良好且可见度高 [4][17] - 对话式AI产品和开源项目受到广泛关注，未来机遇令人兴奋 [9] - 全球市场需求稳健，仍有进一步渗透潜力 [29] 其他重要信息 - 2024年11月公司进行全球员工结构调整和裁员 [14] - 自2022年2月董事会批准股票回购计划以来，截至2025年3月31日已回购价值1.164亿美元股票，Q2已回购超800万美元 [18] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: AI需求方面，关键应用领域及未来增长驱动因素是什么？ - 公司认为对话式AI的关键应用领域包括教育、物联网（如对话式玩具）、呼叫中心服务（外呼营销和客户服务）等 [25][26] 问题2: 中国和海外业务的需求趋势（按销量和ASP趋势）如何？ - 美国和全球市场增长约18% - 20%，直播视频购物和娱乐应用在北美和欧洲受消费者欢迎；亚洲市场需求恢复，中国市场社会和娱乐领域监管稳定，教育需求健康回升，物联网和数字化转型需求强劲，除部分亚洲市场外，发达市场定价稳定，中国市场价格竞争缓和 [28][29][31] 问题3: 海外电商业务的当前吸引力和战略是什么？ - 公司深入直播电商领域，通过提升视频质量增强用户体验，持续获取新客户并稳定现有客户业务量，且当地直播购物平台受近期关税战影响较小 [35] 问题4: AI领域下游对实时交互能力的需求有何变化？ - 公司持续聚焦对话式AI，许多处于POC阶段的客户产品接近推出，业务增长关键在于产品找到市场契合点，即深入垂直用例并构建良好用户体验 [36][37] 问题5: 对话式AI大规模应用的时间节点如何判断？ - 产品市场契合点将在各行业特定用例中逐步实现，取决于各垂直用例的行业知识、产品设计和推出方式，无法给出具体时间，但会有数百种产品逐步达到临界点 [42][43][44] 问题6: 中国市场竞争格局及定价趋势对毛利率有何影响？ - 中国市场竞争激烈但趋于整合，公司聚焦高价值用例并进行成本端技术优化，以维持相对稳定的毛利率 [46][49][50]