财务数据和关键指标变化 - 第一季度总营收达1.241亿欧元，同比增长22%，4月营收保持两位数增长 [12][13] - 第一季度净亏损780万欧元，调整后EBITDA亏损650万欧元，优于内部预期 [14] - 运营费用增加2070万欧元，达1.337亿欧元，主要因销售和营销费用增加2140万欧元，部分被一般及行政费用减少130万欧元抵消 [15] - 第一季度全球ROAS稳定在118.1%，发达欧洲地区从121%提升至134%，美洲地区从114.5%降至102.7%，其他地区从125.1%降至120.3% [16] - 截至第一季度末，公司现金及现金等价物为1.186亿欧元，无长期债务 [16] - 公司将2025年全年营收增长指引上调至中两位数百分比，并预计调整后EBITDA盈利水平与去年相当 [17] 各条业务线数据和关键指标变化 - 各报告板块均实现两位数增长，其他地区推荐收入增长44%，发达欧洲地区增长19%，美洲地区增长18% [14] - 第一季度各板块ADR和ABB均上涨，美洲和发达欧洲地区平均入住时长略有增加，其他地区保持稳定 [22] - 第二季度全球点击价格和ABB略有上涨，平均入住时长基本稳定，发达欧洲和其他地区表现积极，美洲地区略有下降 [23] 各个市场数据和关键指标变化 - 第一季度各板块平台搜索需求强劲，4月持续保持，存在地域流量转移，如加拿大和墨西哥到美国的流量减少，但美国国内需求强劲 [24] - 各板块对四、五星级酒店的搜索兴趣略低于往年，点击入住天数略有增加，平均旅行距离略有上升 [25][26] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 战略重点包括品牌营销、提升核心酒店搜索体验、赋能合作伙伴，通过品牌营销提升品牌知名度和收入，通过产品改进提升用户体验和转化率，通过拓展合作提升平台吸引力和合作伙伴转化率 [5][6][9] - 加强与Hollisto的战略合作，收购其剩余70%股权，预计将提升转化率、用户留存率和用户体验 [28][29][31] - 利用AI和机器学习技术提升酒店搜索体验，如扩大AI生成酒店亮点覆盖范围、提供更个性化搜索结果等 [8][9] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对未来前景乐观，认为产品迎合注重成本的消费者，有扩大品牌营销投资的空间，有望实现营收增长并恢复到疫情前水平 [16][17][18] - 公司能够快速应对市场变化，灵活调整广告投资，且不做长期品牌投资承诺，以保持灵活性 [67][68] 其他重要信息 - 公司CFO Robin Harries将离职，欢迎Wolff Schmull担任新CFO [74] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 近期不同市场表现趋势、影响整体指引因素及美国市场消费者价格敏感度和预订转化率情况 - 4月各地区营收保持两位数增长，第一季度各板块ADR、ABB上涨，平均入住时长在美洲和发达欧洲地区略有增加，其他地区稳定；第二季度全球点击价格和ABB略有上涨，平均入住时长基本稳定，发达欧洲和其他地区表现积极，美洲地区略有下降 [21][22][23] - 各板块平台搜索需求强劲，4月持续保持，存在地域流量转移，对四、五星级酒店搜索兴趣略低于往年，点击入住天数和平均旅行距离略有上升 [24][25][26] - 公司对前景乐观，产品适合注重成本的消费者，有扩大品牌营销投资的空间，有望实现增长 [23][24][66] 问题2: Hollisto团队是否加入及相关情况 - 公司收购Hollisto剩余70%股权，预计年中完成交易，交易影响未反映在调整后指引中，预计将提升转化率、用户留存率和用户体验，公司将继续独立运营，双方将加强战略目标和运营执行的协同 [28][30][32] 问题3: AI对公司业务的潜在风险和机遇 - AI目前不会从根本上改变旅行者使用网站的方式，公司品牌投资是应对AI风险的最佳保障，公司在搜索结果、酒店亮点和搜索体验等方面应用AI，对转化率和用户体验有积极影响 [37][38][39] 问题4: 品牌投资是否有光环效应或提升非品牌渠道效率 - 品牌投资会影响其他渠道的点击率，随着品牌访客基数逐年增加，会产生复合效应，推动可持续增长 [42][43] 问题5: AI酒店亮点产品的初步学习情况和AI智能搜索计划 - 公司为35万多家酒店提供AI亮点，扩展语言覆盖范围，测试不同模型和排序，根据搜索条件动态调整内容，AI搜索体验已融入核心搜索框，为用户提供新的搜索方式，公司正在研究如何使搜索结果更相关和商业化 [46][49][52] 问题6: 巴西和日本本地化营销活动的表现及增量流量和ROAS情况 - 公司对全球Jurgen Klopp广告活动和部分地区的本地活动满意，日本活动旨在提高品牌知名度，效果良好，各地区ROAS表现有差异，公司有扩大投资的空间 [53][54][55] 问题7: 全年指引上调的驱动因素及宏观放缓或衰退时的广告策略 - 上调指引的驱动因素包括扩大品牌营销投资、市场需求强劲和转化率提高，公司能够快速应对市场变化，灵活调整广告投资，不做长期品牌投资承诺 [60][61][67] - 转化率提高对营销效率有重大影响，公司将增量回报投入品牌营销，持续通过测试提高转化率 [69][70][71]