财务数据和关键指标变化 - 公司历史上5% - 8%的收入来自新客户，90% - 93%的收入来自现有客户 [28] - 公司预计2025年调整后EBITDA指引中点约为19%，与过去五年相比变化不大 [69] 各条业务线数据和关键指标变化 - 数字工程部门过去多年在正常基础上增长20% - 25%，目前增速有所回落 [34] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场客户相对保守，巴西市场增长更快，且受特朗普政府最后行动的影响较小 [24] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司使命是帮助客户进行技术转型，适应新技术对业务的影响 [6] - 公司认为新的需求将与JN AI相关，现有数字交互需围绕其重建和重新思考 [37] - 公司通过Gen AI平台Flow提高生产力，在工程领域产生30% - 3倍的影响，高于同行 [44] - 公司在2025年对Gen AI相关业务进行实验性定价，如ACUs，但目前对毛利率影响不大 [50] - 公司认为即使行业都快速采用Gen AI竞争，自身也能凭借领先地位生存并发展 [54] - 公司的Flow平台是多LLM平台，可连接不同LLM，员工在其上构建了2500个组件 [60] - 公司在巴西市场受季节性影响，Q1因薪资调整影响利润率 [69] - 公司员工人数连续四个季度环比增长，主要驱动因素包括替换表现不佳的供应商、新客户对Gen AI的需求以及帮助客户进行技术现代化 [72] - 公司的市场推广模式更加专业化，整合Salesforce生态系统，通过垂直化销售团队推广Gen AI对客户的价值 [76] - 公司资本分配优先考虑寻找与自身相似、在特定行业和地区有业务的收购目标，以实现有机增长 [78] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为未来将出现与JN AI相关的巨大需求，类似于移动革命时的情况 [37] - 公司对新客户收入增长有信心，因为商业管道比去年增长30% [28] - 公司预计通过提高生产力和创造价值，可通过不同定价或ACUs等方式提高利润率 [70] 其他重要信息 - 公司拥有超过7000名全球专业人员，80%的员工位于巴西，为美国、巴西和欧洲的客户提供服务 [2] - 巴西是仅次于美国的第二大科技人才库，拉丁美洲其他国家也有大量专业人才 [18] - 公司在巴西的客户包括大型银行、电信公司和零售商，这些客户在经济低迷时仍会投资技术现代化 [33] 问答环节所有提问和回答 问题: 请简要介绍公司及差异化关键领域 - 公司成立于1995年，是互联网先驱，使命是帮助客户进行技术转型，适应新技术对业务的影响 [5] [6] 问题: 作为美国和EMEA总裁，日常工作有何变化 - 目前60%的时间用于客户拓展和业务发展，40%的时间用于团队管理，与一年前不同 [7] 问题: 拉丁美洲为何对企业客户有吸引力 - 该地区与客户处于同一时区，便于沟通和快速响应需求，且拥有大量专业技术人才 [13] [18] 问题: 巴西市场与美国、欧洲市场的需求动态有何不同 - 巴西市场在某些领域更先进，如金融服务，公司会利用这些优势在全球市场推广 [21] 问题: 客户需求情况如何，与美国大选前相比有何变化 - 美国客户相对保守，巴西市场增长更快，目前客户投资计划未受影响 [24] [25] 问题: 不同行业的客户在数字投资方面是否受关税影响 - 目前数字投资受影响较小，因为其投资回报率较高 [26] 问题: 如何预测年度业绩，对连续增长的可见性如何 - 公司增长主要来自现有客户，90% - 93%的收入来自现有客户，可见性高；新客户收入占比5% - 8%，商业管道比去年增长30%，也较为乐观 [28] 问题: 前五大、前十客户的情况如何，与各行业的关系怎样 - 随着公司发展，客户集中度逐渐降低；在巴西的客户多为蓝筹股公司，投资稳定 [30] [33] 问题: 数字工程部门能否恢复以往的增长水平 - 公司认为未来将出现与JN AI相关的巨大需求，现有数字交互需围绕其重建和重新思考，但目前客户尚未开始这一进程 [37] 问题: Gen AI平台Flow对工程团队生产力的影响如何 - 在工程领域产生30% - 3倍的影响，高于同行，因为采用了更广泛的应用方式 [44] 问题: 如何对Gen AI相关业务进行定价和签约 - 2025年进行实验性定价，如ACUs，但目前对毛利率影响不大 [50] 问题: 如果行业都快速采用Gen AI竞争，公司是否有风险 - 公司认为即使行业都快速采用Gen AI竞争，自身也能凭借领先地位生存并发展 [54] 问题: Flow平台是如何构建的，与模型的关系如何 - Flow是多LLM平台，可连接不同LLM，员工在其上构建了2500个组件 [60] 问题: 客户是否对Gen AI有抵触情绪 - 客户未反对公司使用Gen AI，仅关注数据安全和合规问题 [63] 问题: 公司内部如何使用Gen AI提高效率 - 公司各部门都在尝试使用Gen AI，其中软件开发团队使用最为广泛 [66] 问题: 如何提高利润率，是否有季节性因素 - 巴西市场Q1因薪资调整影响利润率，未来可通过提高生产力和创造价值，采用不同定价或ACUs等方式提高利润率 [69] [70] 问题: 员工人数增长的驱动因素是什么 - 主要驱动因素包括替换表现不佳的供应商、新客户对Gen AI的需求以及帮助客户进行技术现代化 [72] 问题: 新的市场推广模式有何优点 - 整合Salesforce生态系统，有机会优化和提高客户在该平台上的表现 [76] 问题: 销售团队的结构有何变化 - 采用垂直化销售团队，推广Gen AI对客户的价值 [77] 问题: 公司的资本分配优先事项是什么，对收购目标有何要求 - 优先考虑寻找与自身相似、在特定行业和地区有业务的收购目标，以实现有机增长 [78] 问题: 在当前环境下，公司是否会进行收购 - 公司积极寻找合适的收购目标，但会谨慎选择，满足多项条件才会进行收购 [80]