财务数据和关键指标变化 - 2024年全年净销售额为14.73亿美元，略低于2023年，略高于修订后指引范围的中点，主要受市场销量下滑、价格逆风影响，但被收购和新业务贡献部分抵消 [17][55] - 2024年第四季度调整后EBITDA增长3.5%至5630万美元，符合预期；全年调整后EBITDA增长10.2%至2.418亿美元，包含True Value的860万美元应收账款冲销 [19][57] - 2024年调整后毛利率提高390个基点至48.1%，得益于运营效率提高、成本降低和产品组合优化 [19][55] - 2024年经营活动产生现金1.83亿美元，低于2023年的2.83亿美元；资本支出为8500万美元，高于2023年的6600万美元；自由现金流为9810万美元，低于2023年的1.723亿美元 [60][62] - 2024年末净债务为6.74亿美元，低于2023年末的7.22亿美元；净债务与过去12个月调整后EBITDA的比率为2.8倍，优于2023年末的3.3倍 [63][64] - 预计2025年全年净销售额在14.95 - 15.75亿美元之间，中点为15.35亿美元；调整后EBITDA在2.55 - 2.75亿美元之间，中点为2.65亿美元，较2024年增长约10%；调整后毛利率全年高于47%；自由现金流在9000 - 1.1亿美元之间，中点为1亿美元 [65][69][70] 各条业务线数据和关键指标变化 - 硬件和防护解决方案（HPS）业务全年调整后EBITDA增长23%，营收持平，是公司竞争优势的典型代表 [22] - 机器人和数字解决方案（RDS）业务在2024年推出新战略，过去在调整后EBITDA和毛利率方面领先，但资本投入和回报影响了整体表现，预计2025年将恢复增长 [22][45] 各个市场数据和关键指标变化 - 2024年市场客流量和零售客户数量较上一年下降近6%，现有房屋销售降至30年低点，仅为406万美元，装修支出同比下降，导致市场销量下降5% [17][18] - 预计2025年市场销量整体下降1% [67] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司目标是未来三到五年内将净销售额增长至20亿美元，通过有机增长和战略收购实现，计划每年进行2 - 3次收购 [26][28] - 2025年将继续投资云迁移，利用云计算和人工智能提高运营效率，加强客户关系 [30][31] - 公司的竞争优势包括1200名现场销售和服务人员、直接发货能力、60年的行业经验、自有品牌以及与客户的长期合作关系 [32][34][35] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管2024年市场疲软，但公司仍取得了优异成绩，获得了两大客户的年度供应商奖，EBITDA创历史新高 [11][13] - 管理层对2025年充满信心，认为公司将恢复增长，HPS业务稳定，RDS业务有望在新战略下实现增长 [40][41][45] - 公司将继续关注市场变化，灵活应对挑战，通过提高运营效率和优化产品组合来提升盈利能力 [20][39] 其他重要信息 - 2025年将对高管实施基于投资回报率的绩效股权补偿，50%的年度股权授予与投资回报率挂钩 [20][21] - 公司预计本周四向美国证券交易委员会提交10 - K报告 [7] 问答环节所有提问和回答 问题1: 请拆分第四季度有机增长的价格和销量情况 - 价格方面与全年情况相似，略下降超过1%，其余为销量情况 [80] 问题2: MinuteKey 3.5为何能推动RDS业务可持续增长 - 该设备拓展了新的业务机会，如超越家庭和办公室的应用、增加自动钥匙扣和应答器等功能，且界面更好，能帮助门店提高客户服务效率，已获得客户认可并取得一定增长 [83][84] - 公司虽无法预测房地产市场和利率何时好转，但认为RDS业务已做好准备，待市场好转时将受益于市场顺风 [85][87] 问题3: 集装箱费率如何影响公司2025年毛利率假设 - 公司此前签订的合同将于2025年4月到期，目前对2025年的影响有限，且公司是承运商的优先客户，预计费率增长将处于原范围的较低水平 [89][90] 问题4: 第四季度是否在12月出现放缓，2025年第一季度情况如何 - 12月通常是公司业务困难的月份，与10月和11月相比没有明显差异，2025年第一季度业务趋于稳定 [96] 问题5: 公司如何应对关税问题，与2018年有何不同 - 公司将采取与2018年相同的方式应对，即与零售合作伙伴协商，按美元对美元定价。目前情况尚不明朗，公司将密切关注并在明确后采取行动 [98][99] - 此次可能存在一些新机会，因为许多零售商有直接进口的类别，公司在多个国家有多个货源，可帮助零售商将部分业务从其配送中心转移出来 [102][103] 问题6: RDS业务2025年是否会在第一季度实现增长，以及客户流失的影响 - 预计RDS业务第一季度将实现低个位数甚至中个位数增长，主要得益于MinuteKey 3.5的推广 [111] - 公司与部分客户达成了更好的合作方案，这会带来一定的负面影响，但MinuteKey 3.5的推广和其他举措将弥补这一影响 [112][113] 问题7: 公司预计2025年上半年价格下降1%，全年持平，是否意味着下半年价格将上涨，与关税有关吗 - 公司预计在2025年下半年对战略类别提价，这与关税无关，主要是由于公司业务各方面都面临通胀压力 [119][120] 问题8: 如何看待加拿大业务的当前趋势、工业生产对销量的影响以及关税和贸易战的影响 - 加拿大市场面临一些压力，但公司在当地有新业务斩获，抵消了部分压力。工业方面仍面临压力，但公司已重建该业务并认为有良好的发展前景 [126][128] - 公司对加拿大业务的盈利能力有信心，团队将继续努力应对市场挑战 [127][129] 问题9: 到2026年底MinuteKey 3.5的推广计划如何在2025年和2026年分配 - 推广计划更多集中在2026年，但2025年下半年将加快推广速度，整体呈稳定推进态势 [137][139] 问题10: 2025年2.5%的新业务增长主要来自哪些方面 - 主要来自硬件业务，公司将推出一些专利产品，如混凝土螺丝、结构螺丝和高性能建筑紧固件等，同时在防护业务和其他领域也有新的推广和客户斩获 [141][142][143] 问题11: 如何看待2025年的收购环境 - 市场环境没有发生重大变化，但公司目前有更多的潜在交易机会，认为一些交易将与公司的文化、产品和客户相契合 [146][147][148] 问题12: RDS业务的长期EBITDA利润率预期如何 - 公司目标是维持RDS业务目前32% - 34%的EBITDA利润率，随着RDS业务恢复增长，公司整体EBITDA率有望提高，长期来看达到20%的EBITDA率并非不可能 [154][156] 问题13: 公司的投资回报率是否会逐渐上升 - 公司预计未来三到五年内投资回报率将逐年提高，从目前的情况来看，有很大的提升空间 [158] 问题14: 2.5%的新业务增长中有多少已确定来自过去六个月赢得的新货架空间 - 目前这2.5%的新业务增长基本都已确定，但实际实现情况可能受市场销量影响。如果市场保持稳定或改善，公司有望实现更高的增长 [166][167] 问题15: 过去调整价格时，更换店内标签的成本以及涉及的业务比例是多少，公司和客户是否因关税风险而增加库存 - 更换标签的成本在100 - 200万美元之间，主要涉及传统硬件渠道，但并非所有门店。关于关税风险，公司未明确说明是否增加库存 [171]