财务数据和关键指标变化 - 2024年第四季度，公司总营收6300万美元，同比增长9.4%，全年营收增长约12% [41] - 2024年第四季度，公司毛利润约740万美元，去年同期为890万美元；全年毛利润4580万美元，较2023年增长约10%，全年毛利率为18.5%，处于18% - 20%的目标范围内 [42][43] - 2024年第四季度，公司运营亏损480万美元，较2023年第四季度的1060万美元大幅改善；全年运营亏损约440万美元，低于2023年的1180万美元 [46] - 2024年第四季度，公司调整后EBITDA亏损110万美元，低于预期；全年调整后EBITDA约480万美元，较去年同期增加670万美元 [47][48] - 截至2024年12月31日，公司现金及现金等价物总额为1660万美元，其中受限现金1310万美元；截至2025年1月31日，现金及现金等价物为2000万美元，其中受限现金约500万美元 [49] - 2024年全年，公司经营活动使用现金3260万美元，2023年为1740万美元 [50] 各条业务线数据和关键指标变化 应用市场业务 - 2024年，约1.27亿美元的总发起额始于公司应用程序，其中K Pay功能促成了近7700万美元的总发起额 [12] - 2024年第四季度，应用程序总发起额为4060万美元，同比增长32%，占该季度总发起额的61%；K Pay发起额约3100万美元，同比增长约52%，占该季度总发起额的41% [18] 直接和瀑布式业务 - 2024年，直接和瀑布式商家占总发起额的约68% [27] - 2024年第四季度，排除家居用品和床垫类别后，直接和瀑布式总发起额同比增长约44%；全年该指标增长16% [28] 商家合作业务 - 2024年第四季度，前25大商家的申请量同比增长约30%，总发起额增长近10%，公司应用市场为这些商家带来了约4300万美元的总发起额 [33] 各个市场数据和关键指标变化 - 2024年第四季度，交叉购物者数量同比增长约60%，全年增长约46% [41] 公司战略和发展方向和行业竞争 公司战略和发展方向 - 公司将重点放在四个核心领域，即消费者参与、商家参与、推荐合作伙伴关系以及改善单位经济和资本结构，以提高盈利能力和可持续地产生现金 [16] - 2025年，公司计划通过战略增加应用市场的功能、特性和商家，利用数据和洞察为客户提供个性化购物体验，以提高转化率 [20] - 2025年，公司营销重点是推动申请量增长，增加二次租赁客户数量并缩短首次和二次租赁的时间间隔 [21] 行业竞争 - 公司认为其LTO产品为非优质消费者提供了选择、透明度和定价条款，具有较高的重复率和良好的NPS及Trustpilot评分，与竞争对手相比具有优势 [8] - 允许客户同时拥有多笔租赁业务，使公司的LTO产品区别于许多竞争对手 [21] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为尽管面临宏观环境挑战，特别是家居用品和床垫类别，但凭借广泛的商家选择、应用市场和营销策略，有能力在2025年实现持续增长 [51] - 公司拥有庞大的未被充分服务的非优质消费者市场，若优质信贷选择减少，公司将受益 [51] 其他重要信息 - 公司在2024年第四季度新增了30多个直接或瀑布式商家或商家途径，涵盖汽车和耐用医疗设备等多个类别 [28] - 公司在2024年与多个合作伙伴建立了新的合作关系，包括金融科技公司、全球市场领导者等，以扩大品牌影响力和申请量 [34][35] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 2025年利润率的展望 - 公司预计全年毛利率将保持在18% - 20%的范围内，第一季度和第四季度存在季节性波动，但该范围在2025年仍然适用 [56] 问题2: 近期头条新闻是否导致消费者行为发生变化 - 公司尚未看到关税对消费者行为产生直接影响，消费者的拖欠率与预期相符，且消费者受汽油价格影响较大，目前汽油价格下降使部分消费者感觉良好 [58][59] - 自2023年年中以来，贸易降级对话未出现加速增长，保持相对稳定 [59] 问题3: 租赁商品核销率上升的驱动因素 - 核销率波动是正常现象，公司对此提供了范围，没有明显的变化原因，且该指标与收入增长有关，公司对该范围感到满意 [66] 问题4: 2025年指导中EBITDA大幅增长的驱动因素 - 主要驱动因素是公司持续严格管理费用，同时专注于增长，在技术和营销等方面进行投资 [67] 问题5: 第四季度Wayfair发起额的增长情况 - 公司通常不披露Wayfair的发起额增长情况，但申请流量持续下降，除Wayfair外的业务增长强劲，达到50%，公司对Wayfair和家居用品行业持保守态度 [68][69] 问题6: 宏观环境不确定性是否有助于加速商家收购 - 商家寻求增长途径，公司的应用程序能够将用户社区聚集并分配给商家，这一模式得到了商家的认可，因此宏观环境不确定性可能有助于加速商家收购 [75][76] 问题7: 第一季度税收季节的季节性是否与往年一致 - 与往年一致，公司对税收季节对第一季度的贡献感到满意 [77] 问题8: 2025年运营费用是否有需要追赶或增加投资的地方 - 公司预计销售、一般和行政费用（SG&A）的增加主要集中在技术和营销投资方面，以推动增长，同时会寻找抵消措施并优化业务效率 [78] 问题9: 信贷额度再融资的时间安排 - 公司暂无新的信息可提供，将在有进展时与大家分享 [79]