财务数据和关键指标变化 - 第一季度总营收2.06亿美元，较2024年第一季度增长17%，超出第一季度营收指引上限100万美元 [37] - 第一季度订阅收入1.86亿美元，较2024年第一季度增长20% [37] - 第一季度专业服务收入2100万美元，与2024年第一季度持平，XBRL服务收入增加被设置和咨询服务收入下降所抵消 [37] - 第一季度非GAAP毛利率同比提高100个基点，达到79%；运营利润率为2.4%，超出指引 [38] - 截至2025年第一季度末有6385个客户，较2024年第一季度增加311个 [39] - 第一季度客户留存率为97%，超过96%的内部目标；净留存率为110%，受外汇汇率和闰年计算影响 [39] - 69%的订阅收入来自购买多种解决方案的客户，高于2024年第一季度的66% [39] - 截至第一季度末，价值超过10万美元的合同有2079份，较2024年第一季度增长23%；超过30万美元的合同有439份，增长32%；超过50万美元的合同有191份，增长32% [40] - 截至2025年3月31日，现金、现金等价物和有价证券为7.67亿美元，较上年减少4900万美元 [41] - 预计2025年第二季度总营收在2.08 - 2.1亿美元之间，服务收入将低于2024年第二季度，非GAAP运营利润率接近盈亏平衡 [42] - 预计2025年全年总营收在8.64 - 8.68亿美元之间，服务收入将同比下降，订阅收入增长约20%，非GAAP运营利润率在5% - 5.5%之间，自由现金流利润率为10% [42][43] 各条业务线数据和关键指标变化 财务报告业务 - 是主要收入来源，需求广泛，包括SEC报告、多实体报告、私人公司报告和管理报告等解决方案 [13] 治理、风险和合规（GRC）业务 - 不断变化的商业环境将持续推动对GRC解决方案的需求 [18][19] 可持续性管理业务 - 可持续性市场持续增长，是第一季度的主要预订解决方案之一 [49] 各个市场数据和关键指标变化 欧洲市场 - 欧盟对CSRD法规提出修改，明确了报告范围和时间，大型Wave one公司仍需在2025年报告，市场机会大 [22][23][50] 美国市场 - 新政府政策影响部分公司的合规报告决策，但加州法规仍是购买驱动力 [51] 其他市场 - 约20个国家选择遵循ISSB准则，超7600家组织承诺设定科学碳目标，对可持续性报告解决方案有需求 [52] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 继续执行长期增长战略和生产力计划，专注于产品创新和平台差异化，以实现2025年及更长期目标 [9] - 扩大大客户销售团队，缩小销售区域，招聘有经验的平台销售人员，优化销售策略 [66][67] - 提供价值，通过交叉销售和向上销售扩大客户账户，而非单纯提高续约价格 [81] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度表现稳健，但季末出现更谨慎的购买环境，宏观不确定性和监管变化影响了预订势头 [8][9] - 对业务的弹性和平台及解决方案的持久需求有信心，将继续投资于长期增长机会 [33][42] 其他重要信息 - 第一季度对Workiva平台进行多项改进，包括SEC报告新功能和公共基金报告解决方案的推出 [30][31] - 公司回购约46.2万股A类普通股，花费4000万美元，董事会批准的1亿美元股票回购计划还剩6000万美元 [41] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：维持全年营收指引但市场购买环境谨慎，如何实现指引及为何不降低指引？ - 公司认为第一季度表现出色，订阅收入增长20%，对长期市场机会和增长战略有信心，且有较大未开发市场，因此维持指引 [46][47] 问题2：ESG和可持续性解决方案的需求与预期相比如何，以及后续交易节奏如何？ - 可持续性市场持续增长，是第一季度主要预订解决方案之一。欧洲市场因法规明确，目标市场需求大；美国市场受新政府政策影响部分公司决策，但加州法规是驱动力。监管并非可持续性举措和报告的唯一驱动因素 [49][50][51] 问题3：第一季度可持续性业务与整体业务交易放缓情况对比，以及美国和欧洲市场机会差异？ - 本季度所有解决方案都有需求，未发现特定解决方案或地区的需求放缓。欧洲目标市场需求强劲，美国部分公司受政策影响决策，但很多公司出于参与全球供应链等原因购买解决方案 [55][56][58] 问题4：更新后的CSRD提案对Wave one报告公司的采用节奏是否有影响，以及今年市场推广转型情况？ - Wave one报告公司市场机会大，很多公司仍使用传统系统，公司平台可帮助解决复杂性问题。市场推广方面，公司扩大团队、缩小区域、招聘有经验人员，持续优化策略 [63][66][67] 问题5：谨慎购买环境的具体含义，以及能否量化受影响的交易数量或收入？ - 与2024年相比，市场不确定性和客户决策更谨慎影响了部分组织的支出行为，但公司业务仍在增长，重申2025年20%的订阅收入增长指引 [72][73] 问题6：联邦机构财务整合订单带来的机会，以及近期是否有相关对话？ - 该订单要求24个CFO法案机构现代化系统，使用标准财务管理系统，公司在相关市场，认为这是一个多年机会，对长期发展乐观 [74][75] 问题7：谨慎行为是广泛存在还是特定行业或地区，以及解决方案定价策略？ - 谨慎行为广泛存在，未在特定地区或解决方案细分市场出现。公司定价哲学是为客户提供价值，通过销售更多解决方案扩大账户，而非单纯提高续约价格，但会根据客户情况进行常规价格调整 [78][81] 问题8：资本市场业务今年的贡献预期，以及Workiva Carbon在市场上的表现？ - 资本市场业务预期保持一致，是潜在的上行因素。Workiva Carbon为平台带来更多机会，有助于赢得新的可持续性报告交易，因为很多公司希望供应商能同时提供报告和碳核算服务 [85][88][89] 问题9：基金报告业务的市场机会，NRR排除外汇和闰年影响后的情况，以及自由现金流目标调整原因？ - 全球有超1.2万只公共基金，包括超9000只ETF，资产管理规模超11万亿美元，市场机会大。NRR排除影响后约为11.5%，自由现金流目标下调是考虑到全年客户购买放缓的潜在影响 [93][96] 问题10：当前环境对长期指引的影响，以及合作伙伴在ESG市场的策略变化？ - 公司将继续朝着2027和2030年目标运营，第一季度订阅收入增长20%，有较大未开发市场，会在投资增长的同时保持目标。公司与合作伙伴在可持续性市场紧密合作，在信息传递和为客户创造价值方面保持一致 [102][103][106] 问题11：宏观背景下客户购买多解决方案的意愿是否变化，以及实现中期目标的利润率提升节奏？ - 平台解决方案在当前环境下是关键差异化因素，客户更倾向于整合解决方案以提高效率和生产力。公司预计2025年下半年到2026年利润率将显著改善，会朝着2027年目标运营 [110][111][113]