财务数据和关键指标变化 - 2025财年第一季度总营收为10.5亿美元，较2024年下降1.8%，主要因餐厅关闭和开业的净影响以及可比餐厅销售额下降 [22] - 美国可比餐厅销售额下降50个基点，客流量下降390个基点，平均客单价为3.4，第一季度外卖业务占美国总销售额的23%，第三方配送业务占11% [23] - Q1 GAAP摊薄每股收益为0.50美元，2024年为 - 1美元；调整后摊薄每股收益为0.59美元，2024年为0.64美元，处于0.55 - 0.60美元的指导范围内 [24] - Q1调整后营业利润率为6.1%，2024年为7.8%，差异主要因餐厅层面利润率下降、COGS通胀、产品成本组合影响、劳动力通胀和运营费用增加 [25] - 截至Q1末，净债务总额为8.6亿美元，净债务与调整后EBITDA的杠杆率为2.5倍，租赁调整后净杠杆率为4.0倍 [27] - 董事会宣布每股0.15美元的季度股息，将于2025年6月4日支付，股票授权计划下剩余9700万美元，目前不计划进行股票回购 [28] 各条业务线数据和关键指标变化 - Carrabba's和Fleming's有正的同店销售，但公司整体在行业中表现不佳，市场份额流失 [8] - Outback Steakhouse表现不佳，价值感知与市场不同步，公司正努力改善 [35] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国休闲餐饮市场4月表现较好，但公司美国可比餐厅销售数据低于行业水平 [23][35] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司聚焦三个运营优先级，包括简化议程、提供一致的客人体验和扭转Outback Steakhouse的局面 [10] - 简化议程方面，公司实现组织设计节省成本，预计全年G&A费用降低1000万美元至2.15亿美元，各品牌进行菜单精简 [11][12] - 提供一致客人体验方面，公司与供应商合作改进食品质量，在Outback推广Ziosk技术，利用客户反馈和AI工具优化服务模型 [14][15][16] - 扭转Outback局面方面，公司聘请第三方咨询公司，制定战略计划，改善价值主张，但目前处于多阶段转型的早期 [18][19][20] - 公司优先事项还包括对餐厅再投资、降低债务杠杆和向股东返还资本，目标是将租赁调整后净杠杆降至3.0倍以下 [20][21] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司在不稳定的宏观环境中运营，消费者表现谨慎，Q2出现消费回落，复活节假期表现不如预期 [9] - 全年和Q2指导假设宏观环境不稳定和消费者谨慎将持续，公司处于Outback多阶段转型的早期，将逐步改善 [10] - 公司预计全年调整后摊薄每股收益处于1.2 - 1.4美元范围的低端，主要因巴西税收优惠取消和宏观环境影响 [28][29] - 关税环境不稳定，公司正与供应商合作缓解影响，预计2025年餐厅层面利润率受20 - 40个基点影响，该影响未包含在指导范围内 [31] 其他重要信息 - 公司在14家门店进行测试，对食品质量、价值和客人体验的结果感到鼓舞，正处于学习阶段，将利用Ziosk反馈加速战略计划 [87][88] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司全年剩余时间的展望、计划进展、最大机会和积极同店销售的拐点 - 公司对运营优先级的进展感到满意，但对与Black Box相比的业绩不满意，市场份额在流失；全年展望假设宏观环境不稳定将持续；公司正努力改善价值主张，相关战略工作正在进行中 [37][38][39] 问题2: Outback目前的价值组合、未来趋势及价值优惠的盈利能力 - Outback目前定价高于竞争对手，公司需战略调整价值定位，确保价值优惠带来盈利流量和同店销售增长，且易于员工执行 [40] 问题3: 节假日特殊场合销售疲软的原因 - 部分品牌节假日销售结果不错，但未达预期，主要受家庭收入低于10万美元的消费者支出压力影响，消费者在酒类消费上有所减少 [43][44] 问题4: Outback和Carrabba's同店销售和客流量与同行的对比及市场份额趋势 - 市场份额受整体价值主张影响，包括食品质量、价值和执行一致性，公司处于转型早期，需持续做出短期决策以实现长期成功 [46][47] 问题5: 第一季度同店销售的价格和组合成分及第二季度的预期 - 第一季度组合相对平稳，预计第二季度客单价会下降，因Aussie three course促销活动，该活动将带来流量和组合影响，公司还在考虑其他价值优惠 [50][51] 问题6: 是否有劳动力投资或人员配置模型变化及对劳动力成本的影响 - 公司正在测试服务模型，包括人员配置水平、服务员与餐桌比例等，但指导中未包含相关劳动力投资 [53] 问题7: Outback品牌内表现好与差的门店的区别 - 表现好的门店在于执行的一致性、管理合伙人的连续性，以及在食品质量、价值和客人体验方面表现出色 [57][58] 问题8: 员工的需求及公司改善员工体验的计划 - 员工希望简化运营、减少复杂性并赢得市场，他们指出了食品质量和价值方面的改进方向，公司将在战略工作中考虑这些反馈 [60][61] 问题9: Outback菜单简化的客人和员工反馈、选择删减项目的标准及营销的时机和平衡 - 客人和员工反馈一致，公司根据满意度、复杂性和执行一致性选择删减项目，Ziosk提供即时反馈；营销将是品牌定位战略计划的一部分，品牌定位包括质量、价值和客人体验 [66][68] 问题10: 餐厅层面利润率的抵消因素、结构利润率及短期和长期盈利潜力 - 公司正在寻找投资资金来源，菜单简化本身不会带来大量资金机会，但会重新分配资金用于质量和执行；转型早期利润率会有压力，目标是在短期内抵消潜在投资影响 [71][73] 问题11: Outback客流量下降、与牛排馆同行表现差异的原因及客户群体构成变化 - 过去几年家庭收入低于10万美元的客户是公司痛点，但当公司在质量、价值和体验方面表现出色时，不同收入群体都会光顾 [78][79] 问题12: 年度指导是否包含巴西股权和收益的负面影响以及关税影响 - 年度指导包含巴西33%股权的影响，但不包含关税影响，关税情况不确定，公司正努力缓解风险 [80][81] 问题13: 商品前景，特别是牛肉的供应和需求动态 - 商品和牛肉前景无变化，公司通过合同锁定牛肉价格，受宏观和关税影响较小 [83] 问题14: 14家测试门店的流量、客人复购意向、员工参与度和盈利能力以及全面推广的信心和时机 - 公司对测试门店的食品质量、价值和客人体验结果感到鼓舞，正处于学习阶段，将利用Ziosk反馈加速战略计划 [87][88] 问题15: 当前价值结构是否有效、是否需要改变以及价值组合假设是否变化 - 公司认为需解决Outback的价值主张，将根据客户反馈迭代，价值管理是动态的 [92][93] 问题16: 客人对Outback Aussie three course定价层级的反应及各层级客人组合变化 - Q1该活动影响有限，目前组合符合预期，6月起成为基础菜单项目，预计Q2和下半年表现更好，客人有向17.99美元和20.99美元层级及甜品的升级消费 [95][96][97]