财务数据和关键指标变化 - 第一季度营收7200万美元，较去年同期减少400万美元；调整后EBITDA为1450万美元，略有下降；调整后EBITDA利润率提高60个基点至20% [5][6] - 第一季度经营活动产生的现金流为290万美元，较去年同期增加100万美元；自由现金流为60万美元 [6] - 2025年预计营收在2.88亿 - 2.98亿美元之间，同比增长2%；调整后EBITDA在6200万 - 6700万美元之间，同比增长19%；自由现金流在1000万 - 1400万美元之间，同比大幅改善443% [27] 各条业务线数据和关键指标变化 - IoT连接业务营收5390万美元，同比下降约7%，占第一季度营收的75%；非GAAP利润率同比下降200个基点至58.8% [20][21] - IoT解决方案业务营收1820万美元，同比增长约1%，占第一季度营收的25%；非GAAP利润率同比上升370个基点至39.9% [20][22] 各个市场数据和关键指标变化 - 总连接数增长8%，接近2000万；预计连接数增加将带来营收增长并对ARPU产生积极贡献 [7] - 十二个月的DBNER为99%，高于去年的94% [23] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司价值创造计划聚焦客户亲密度、产品创新、盈利性增长、运营卓越和打造获胜团队五个关键优先事项 [13] - 客户亲密度方面，加强与客户关系，通过客户健康仪表盘等工具监测客户运营和满意度 [14] - 产品创新方面，利用AI开发工具等加快研发周期，投资SuperSIM等项目 [15] - 盈利性增长方面，追求智能、有纪律的增长，进入高利润率细分市场 [16] - 运营卓越方面，管理运营费用，数字化内部流程，利用AI和优化工具 [17] - 打造获胜团队方面，培养高性能、包容性环境，调整激励机制 [18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管第一季度是艰难的比较季度，但公司运营表现有所改善，连续两个季度实现正自由现金流，预计这一趋势将持续并改善 [4][6] - 对第二季度财务结果感到鼓舞，四月表现强劲，关税政策目前未对业绩产生影响 [6] - 公司战略举措正在发挥作用，对未来几年前景持积极态度 [29] 其他重要信息 - 公司将讨论非GAAP财务信息，可在今日财报发布和演示的调节表中找到这些指标与GAAP结果的调节 [3] - 公司已退出低利润率产品 [5] - 公司改用估计年度经常性收入（eARR）来展示经常性收入预期增长 [7] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: eARR是否有历史数据和同比比较，以及当前销售周期情况 - 公司暂无eARR的同比比较数据，后续可跟进提供；销售周期方面，未出现延长情况，部分客户因关税不确定性加速采购 [34][36] 问题2: 运营费用的正常化数字以及产品毛利率是否为新的常态 - 运营费用持续下降，2025年净运营费用约为2500万美元，可用于预测；解决方案毛利率目标为40%，预计全年保持该水平 [42][43] 问题3: ARPU后续趋势以及对2026年服务和连接业务实现两位数增长的看法 - ARPU同比比较困难，当前季度为0.91美元，预计保持在该水平，若新增更多低ARPU业务可能会略有下降；管道中高低ARPU用例更加平衡；对2026年增长持乐观态度，但目前预测两位数增长还为时尚早 [46][48][51] 问题4: 如何赢得Winnebago业务，销售周期，以及该业务何时产生收入 - Winnebago业务是新客户，通过合作伙伴获得，具有竞争力且有最低收入承诺；销售周期约为九个月；随着车辆销售和使用增加，将产生月度收入流 [56][57][64] 问题5: 医疗保健行业需求环境以及医保资金对公司业务的影响 - 医保资金对公司业务无影响；医疗保健行业是公司的优质业务，市场规模大且增长超过25%，预计未来在营收和利润中的占比将增加 [59][60][61] 问题6: 幻灯片九中的四个业务胜利是否都是新客户，以及新老客户在当前管道和未来一年需求中的占比情况 - 四个业务胜利中三个是新客户，一个是现有客户的新部门；新客户需求预计占比70 - 75%，现有客户增长主要来自新部门整合供应商的需求 [63][66][70]