纪要涉及的公司 Jack Henry & Associates (JKHY) 核心观点和论据 1. 需求环境健康:公司预计今年能实现50 - 55个核心业务胜利,这是多年趋势,年初至今已获得26 - 28个胜利,涉及资产超300亿美元,销售势头、合同签订和决策制定持续,未出现放缓迹象。尽管经济存在不确定性,但银行仍有较强需求,为提高效率、增加存款和贷款增长,需要技术创新,因此在技术采购上不会放缓[4][5][6]。 2. 私有云迁移有长期增长空间:从私有环境迁移到Jack Henry托管的私有云是长期趋势,目前迁移比例为76%,预计未来能达到90%以上,还有约十年的健康迁移期。客户迁移能带来约2倍的收入提升,是重要的收入增长驱动力。迁移决策受金融机构的战略、CIO年龄、硬件状况、对网络安全和维护的态度等因素影响,大型机构可能因技术人才获取便利而更倾向于自行管理基础设施[9][10][12]。 3. 部分业务受消费者情绪影响:约25%的业务与消费者情绪和经济活力相关,主要集中在支付和卡处理领域,且90%的卡业务收入来自借记卡。此前因对第四季度卡交易量的预期过高,而实际Q2和Q3的交易量未达预期,所以下调了业绩指引,但并非实际交易量下降[14][15]。 4. 监管环境趋于有利:监管机构的职责和标准逐渐清晰,监管压力有所缓解,回归到健康的监督水平,这对公司和客户的运营都更有利。公司虽不直接从更多监管中受益,但认为适度监管能保护消费者,维持行业竞争壁垒,公司希望有公平透明的运营环境[18][19][21]。 5. 赢得大型核心业务交易的优势:公司平均客户资产规模达13亿美元,在与50 - 200亿美元规模机构的竞争中表现出色。吸引大型机构的因素包括公司发展方向透明,每年发布超70份路线图;技术现代化,超10个模块已投入生产和测试;采用组件化、解耦核心、公有云原生的现代架构;与Banno等工具的集成度高;客户服务出色[24][25][26]。 6. 第四季度核心业务胜利不受宏观因素影响:公司未看到客户决策的暂停或周期延长,因为金融机构为实现战略目标需要技术支持。第四季度通常是销售旺季,公司对销售管道有清晰规划[28][29]。 7. 客户合同管理与定价策略:公司通过CRM、客户经理和销售代表与客户保持沟通,了解客户需求并提供新信息。公司超50%的银行客户合作超过20年,法律团队会适时更新合同语言。公司客户留存率超99%,不追求低价竞争,而是提供价值服务。由于金融机构合同期限多为7 - 10年,每年可续约的机构有限,且部分机构不愿更换供应商,因此扩大潜在市场较难。随着向公有云迁移,合同期限可能会缩短,但需考虑客户合同谈判成本[32][33][35]。 8. 支付业务展望调整:由于经济不确定性和实际交易量趋势,公司下调了支付业务的业绩指引,因为剩余财年时间有限,且实际交易量未达预期的加速增长[45][46]。 9. 与Move的合作前景乐观:与Move的合作在封闭测试阶段进展顺利,得到了万事达卡、维萨和金融机构的积极反馈。该合作旨在服务银行和信用社的中小微企业客户,能减少业务流程中的摩擦点,如开户时间从数天缩短至半小时,加快现金回流,无需专用硬件,实现会计自动对账等。企业账户存款是零售账户的四倍,对银行和信用社很重要,还能带动其他产品需求[48][53][61]。 10. Banno业务有增长空间:Banno平台有超1000家金融机构使用,Banno业务仍有很大发展空间。公司不断为其添加新功能,如西班牙语版本和带AI辅助的对话功能,可提高客服中心效率。Banno有超1300万活跃用户,与Move集成后将有更多机会满足客户需求[63][64][65]。 11. 公有云产品准备就绪:目前只有极少数机构在公有云运行核心业务,且多为部分业务。预计监管机构在3 - 5年内能适应公有云监管,公司将在此期间推出完整的云核心产品,且合规性代码将使监管更便捷[66][67][68]。 12. 资本分配策略多样:公司过去十二个月自由现金流超3亿美元,转化率约70%,预计未来能恢复到90% - 100%,这可能受研发税收抵免政策影响。公司有健康的股息政策,可能会适度增加股息,也会考虑股票回购。并购是公司的一部分DNA,会关注数字云原生、API相关且能加速公司路线图的机会,但目前战略缺口不大[69][70][75]。 其他重要但可能被忽略的内容 1. 公司财年截止日期为6月30日,第四季度通常是销售旺季,销售人员有年底冲业绩的倾向[29]。 2. 金融机构更换供应商的过程复杂,从开始考虑到完成更换可能需要约四年时间,包括提前两年规划、12 - 18个月的决策和后续产品安装等[41][42]。 3. 与Move合作的封闭测试中,系统已实际运行并进行交易[48]。 4. 企业账户除了存款多,还可能带来其他金融产品需求,如信贷额度和贷款[62]。
Jack Henry & Associates (JKHY) 2025 Conference Transcript