业绩总结 - 2023财年Carvana的年收入同比增长为6%[60] - 2023财年Carvana的毛利率为15.1%[60] - 2023财年Carvana的净收入亏损率为21.3%，受益于约8.78亿美元的一次性债务清偿收益[60][63] - 2023年总收入为13,673百万美元，较2022年增长8.3%[77] - 2023年净亏损为404百万美元，净亏损率为3.0%[77] - 2023年调整后EBITDA为1,378百万美元，调整后EBITDA利润率为10.1%[77] 用户数据 - 2025年第一季度Carvana的客户满意度评分为4.7，84%的客户表示会推荐给朋友[31] - 2023年，81%的消费者表示不喜欢传统的购车过程[11] - Carvana的客户推荐率为84%[66] 市场表现 - 2023年第一季度零售车辆单位销售为91,878辆，较2024年第一季度的133,898辆增长了45.5%[75] - 2023年零售车辆单位销售量为416,348辆，较2022年增长33.1%[77] - Carvana在美国的二手车市场份额约为2%[66] - Carvana在美国市场的覆盖率不断扩大，已实现80%以上的人口覆盖[34] 新产品与技术 - Carvana的在线购车流程可在10分钟内完成，部分市场可实现当天交付[15] - Carvana的内部贷款平台提供几乎即时的融资条款，提升了透明度和控制力[58] - Carvana目前在运营的自动售货机数量为39个，提升了品牌知名度和客户体验[29] 财务数据 - 2023年第一季度总收入为2,606百万美元，较2022年第一季度的3,497百万美元下降了25.5%[74] - 2023年第一季度调整后EBITDA为-24百万美元，较2022年第一季度的-348百万美元有所改善[74] - 2023年第一季度零售毛利为283百万美元，较2022年第一季度的429百万美元下降了34.1%[76] - 2023年第一季度SG&A费用为456百万美元，较2022年第一季度的390百万美元增长了16.9%[75] - 2023年第一季度批发车辆毛利为46百万美元，较2022年第一季度的71百万美元下降了35.2%[76] 未来展望 - 2025年第一季度，Carvana的批发车辆每单位毛利为1008美元[22] - Carvana的零售单位销售自成立以来的五年复合年增长率为21%[66] - Carvana在300多个市场提供专门的家庭交付服务[59] 其他信息 - 2023年利息支出为651百万美元，较2022年增长3.0%[77] - 2023年折旧和摊销费用为140百万美元[77] - 2023年股权激励费用为91百万美元，较2022年增长24.8%[77] - 2023年重组费用为0百万美元，较2022年减少100%[77]