财务数据和关键指标变化 - 公司调整后运营每股收益增长7%至9.11美元，利润率为27% [23] - 调整后运营净收入增长4%至43亿美元，得益于资产增长 [23] - 年初至今一般及行政费用改善3%，公司将在今年剩余时间维持该水平 [24] - 公司各业务板块自由现金流稳定在90%，本季度将81%的运营收益返还给股东，下半年目标派息率提高到85% [24] - 过去十二个月，收入增长8%，调整后每股收益增长13%，股本回报率提高240个基点，向股东返还30亿美元资本 [35] - 过去五年，复合年营收增长率为8%，复合年每股收益增长率为17%，股本回报率提高16个百分点，向股东返还超120亿美元资本 [35] 各条业务线数据和关键指标变化 财富管理业务 - 客户资产增长11%至1100亿美元，创历史新高，WRAP资产增长15%，WRAP净流入为54亿美元 [9] - 每位顾问的收入增长11%至110万美元，顾问生产力增长11% [12][26] - 本季度招聘73位经验丰富的顾问，招聘渠道的管道情况良好 [12] - 调整后运营净收入增长6%至28亿美元，调整后运营费用增长9%，税前调整后运营收益为8.12亿美元 [28] - 业务利润率为29%，处于行业领先水平 [14] 银行业务 - 总资产增长6%，贷款增长良好，银行推出新的定期存款产品，未来几个月将推出房屋净值信贷额度和支票账户 [13][14] 退休和保护解决方案业务 - 税前调整后运营收益增长9%至2.14亿美元，销售总额为14亿美元，结构化年金销售保持强劲，但较去年有所下降 [33] 资产管理业务 - 管理和咨询的总资产增至690亿美元，同比增长2%，环比增长5% [16] - 运营收益增长2%至2.22亿美元，收入为8.3亿美元，费用率稳定在46个基点 [31] - 调整后运营费用改善3%，一般及行政费用改善5%，利润率达到39%，处于目标范围高端 [31][32] - 本季度资金流出87亿美元，主要受机构影响，全球零售业务总销售额同比增长约10%，但赎回率较高 [17] 各个市场数据和关键指标变化 - 本季度股市波动较大，投资者持观望态度，现金持有量增加，但市场表现出较强的韧性 [6] - 经济状况在上半年较为稳固，但关税的下一步行动和影响仍存在不确定性 [7] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续实施重大投资计划，包括客户体验、技术、数字能力、高级分析和人工智能等领域 [8] - 财富管理业务以目标导向的咨询服务为核心，为客户提供高价值服务，注重提升顾问生产力和客户满意度 [8] - 资产管理业务将继续加强主动研究增强型指数ETF产品线，在英国和欧洲推出一系列主动ETF，并增加CLO业务，争取更多股权、固定收益和对冲基金授权 [19][20] - 公司在招聘顾问时，注重提供全面的价值主张，吸引有经验的顾问加入，同时关注市场竞争的合理性 [49][50] - 行业竞争中存在一些非理性行为，如部分公司提供过高的招聘套餐，但公司坚持长期战略，注重业务的可持续性和盈利能力 [44][60] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对战略方向和竞争优势充满信心，有能力帮助客户实现长期目标 [6] - 尽管市场环境存在不确定性，但公司各业务板块表现良好，能够适应不同的市场周期 [21] - 公司将继续专注于战略重点，为业务创造良好回报，并根据环境变化进行调整 [22] 其他重要信息 - 公司获得了Kiplinga读者选择奖和《财富》杂志美国最具创新力公司等荣誉 [22] 问答环节所有提问和回答 问题1: 二季度软件资金流的驱动因素以及净新资产（NNA）是否会重新加速增长 - 季度初因税务支付和解放日影响，资金流出后未迅速反弹，后期逐渐恢复，7月继续回升，同时招聘带来的净流入与部分条款导致资金流出现波动，但核心客户群表现良好，长期来看会恢复正常 [39][40] 问题2: 资产管理业务（AWM）分销费用逐年上升的情况以及市场竞争是否趋于理性 - 分销费用上升主要是因为顾问平均总产出增长9%，且部分顾问晋升到更高产出水平，导致支付率提高，招聘套餐的影响较小；市场上存在理性和非理性行为，部分公司的招聘套餐经济合理性存疑 [43][44] 问题3: 公司的招聘策略、市场情况以及未来增长预期 - 招聘管道情况良好，公司专注于向顾问展示整体价值主张，帮助他们提高生产力，提供技术、人工智能支持和培训等；会根据竞争环境调整招聘套餐，但注重与帮助顾问成长相匹配 [49][50] 问题4: 年金业务的市场定位和客户需求情况 - 客户对结构化年金和无生活福利附加条款的年金感兴趣，主要受税收环境等因素影响，公司专注于这两个领域，它们对客户的退休和长期收入规划具有互补性 [52][53] 问题5: 财富管理业务是否有机会进行更多外包交易或加大招聘力度，以及对股票回购的预期 - 公司专注于招聘渠道和机构业务，也在加强集中渠道业务，以提供更好的客户体验；目前股票回购目标派息率为85%，公司将根据股东利益进行评估和调整 [55][57] 问题6: 资产管理业务的竞争环境下，公司顾问数量是否会减少以及退休和保护解决方案业务（RPS）的情况和风险转移的考虑 - 公司顾问数量正在增长，注重长期业务发展和顾问生产力提升；RPS业务表现强劲，得益于有利的人寿理赔、强劲的利息收入和较高的股市表现；目前未看到风险转移的合理机会，业务本身具有良好的盈利能力和现金流 [60][66][67] 问题7: 银行证券投资组合的滚动动态以及贷款业务的资金来源 - 证券投资组合的展期将带来利差增加，有助于净利息收入改善；公司将推出负债产品来为贷款业务提供资金，对负债组合的增长和多元化有信心 [74][75] 问题8: 公司是否能利用当前并购动荡的机会增加招聘，以及银行和信用社业务管道的情况 - 公司不评论市场传言，继续在更广泛的环境中招聘，提供具有竞争力的套餐，顾问加入后对公司的技术和支持评价较高，生产力提升显著；银行和信用社业务管道情况良好，公司将努力达成交易 [80][81][83] 问题9: 资产管理业务的资金流表现、大客户流失情况以及业务管道的转化前景 - 机构业务资金流存在波动，受Lionstone业务终止、LDI和客户投资组合调整等因素影响，零售业务在4月销售放缓、赎回增加，但目前销售已回升；公司正在推出更多产品，如ETF、CLO和区间基金，同时SMA业务持续增长 [88][89][90] 问题10: 公司在招聘和自动化、人工智能之间的权衡，以及分销费用比率的驱动因素和未来趋势 - 公司持续投资于技术和人工智能，提高顾问的工作效率和生产力，通过调整费用基础和资源配置，实现业务的转型和再投资；分销费用上升受管理费用、交易活动、FDIC保险和递延薪酬的市值波动等因素影响，未来将保持在66 - 67%的范围内 [93][94][102] 问题11: 财富管理业务增长的驱动因素以及公司未来五到十年的规划和管理层继任情况 - 业务增长主要来自现有顾问拓展新业务、获取新客户和资金流入，新顾问的加入也有积极贡献，但二季度受税务和关税等因素影响，资金流出现波动；公司董事会对当前的市场地位和业务表现满意，有完善的继任计划，对未来发展充满信心 [109][110][115]