财务数据和关键指标变化 - 二季度公司报告收入6.596亿美元，同比下降2.1%，排除燃料价格和外汇汇率波动影响后，与去年同期持平；调整后摊薄每股净收益为3.95美元，同比增长1%，排除上述影响后，二季度调整后每股收益增长8% [8] - 公司更新2025年全年业绩指引，三季度预计收入在6.69 - 6.89亿美元之间，调整后净收入每股收益预计在4.3 - 4.5美元之间；全年预计收入在26.1 - 26.5亿美元之间，调整后净收入每股收益预计在15.37 - 15.77美元之间 [41] - 二季度末公司杠杆率为3.4倍，处于2.5 - 3.5倍的长期区间高端，主要因一季度的股票回购活动；今年剩余时间公司将优先使用可用现金流偿还债务和降低杠杆，近期预计不会有额外的股票回购或重大并购 [39] 各条业务线数据和关键指标变化 移动业务 - 二季度收入同比下降3.7%，其中燃料价格和外汇汇率因素拖累4.2%；支付处理率为1.31%，同比增加2个基点 [35] - 交易水平较去年略有下降，与一季度情况类似且在预期范围内；美国本地车队同店销售增长与一季度结果一致，长途运输客户略有下降不到1% [13] 福利业务 - 总收入1.951亿美元，同比增长8.5%；SaaS账户增长6%，符合预期；托管投资收入为5780万美元，增长11.4%，利率较去年二季度上升1个基点 [36] - 本季度SaaS账户增长6%，其中健康储蓄账户（HSA）增长7%，达到超过870万个账户 [20] 企业支付业务 - 收入1.183亿美元，同比下降11.8%，符合预期；采购量同比下降，主要因大客户过渡；直接应付账款（Direct AP）业务量同比增长超25%，这是连续第三个季度实现25%的增长率 [37][38] 各个市场数据和关键指标变化 - 移动业务市场，公司预计短期内宏观环境导致的本地车队同店销售负面影响将持续，长途运输市场因关税活动带来的业务量波动已趋于正常 [49][50] - 福利业务市场，新立法将使更多人有资格开设健康储蓄账户，预计市场潜在客户增加700多万人或300 - 400万个账户 [22] - 企业支付业务市场，大型旅游客户过渡到新运营模式的不利影响将在三季度大幅减少，四季度完全消除，预计下半年收入将实现增长 [26] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司通过智能支付和工作流解决方案推动持久收入增长、扩大利润率和实现长期股东价值，采取以客户为中心的方法，赢得新客户并支持现有客户 [10][11] - 持续在各业务领域进行产品能力、销售和营销资源的增量投资，预计这些投资将带来高投资回报率并促进业务增长加速 [30] - 移动业务通过数字营销针对小企业客户，投资已初见成效，新销售和续约势头良好；福利业务推出人工智能驱动的理赔体验，简化灵活支出账户（FSA）报销流程；企业支付业务在嵌入式支付和直接应付账款业务上进行产品扩展和市场多元化投资 [14][23][29] - 公司在各业务领域具有独特竞争优势，移动业务拥有数据丰富、资本高效的竞争模式，福利业务凭借广泛的产品和集成能力以及对多账户类型的支持获得客户认可，企业支付业务在嵌入式支付方面具有高运营杠杆和技术、规模优势 [12][21][25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对各业务领域所在市场的长期增长潜力持乐观态度，认为有纪律的投资将为投资者带来有吸引力的回报 [7] - 尽管面临宏观不确定性，公司专注于可控因素，对业务增长势头充满信心，相信投资将推动业务加速增长 [31][32] 其他重要信息 - 公司与BP签订美国业务长期协议，分两个阶段实施，预计四季度开始向BP品牌产品的新客户销售，2026年完成现有客户业务转换，转换后第一年预计为公司收入增加0.5% - 1% [15][17][18] - 公司福利业务新增美国汽车工人联合会退休人员医疗福利信托（UAW Trust）作为新的健康报销安排（HRA）客户 [21] 问答环节所有提问和回答 问题1: 企业支付业务DirectAP的举措及早期趋势 - 公司去年推出的产品功能不仅支持旅游客户，也为AP客户提供基础功能，目前专注于增加移动功能，使客户使用更便捷；嵌入式支付和AP产品在投资领域有协同效应，公司凭借银行资源、技术栈和复杂交易管理经验，在市场上获得更大业务机会 [46][47] 问题2: 移动业务下半年重新加速增长的时间线及早期迹象 - 上半年移动业务同店销售面临逆风，预计宏观环境导致的本地车队同店销售负面影响将持续；长途运输市场业务量波动已趋于正常，预计下半年增长情况与上半年相似；公司在销售和营销方面的投资已初见成效，尤其在小企业市场 [49][50][61] 问题3: 移动业务下半年增长趋势及PPE组合转换时间和成本 - 移动业务下半年增长预计与上半年相似，虽然去年三季度同店销售有波动且有1000万美元滞纳金反转影响，但今年面临关税等不确定性因素；BP业务销售活动将于四季度开展，组合购买和转换预计在2026年进行，具体时间尚不确定，相关成本已包含在业绩指引中 [55][56][59] 问题4: 企业支付业务下半年关键绩效指标及增长预期 - 下半年企业支付业务将从上半年的负增长转为正增长，主要因大客户过渡影响消除、新客户业务增长；预计三季度采购量为低个位数到中个位数增长，四季度加速至20%左右，总体业务量在三季度和四季度预计为低个位数或低两位数增长 [66][67][68] 问题5: HSA账户增长的驱动因素及未来市场份额获取的障碍 - 二季度HSA账户增长得益于美国汽车工人联合会信托业务的实施；公司在管理复杂报销账户方面的专业知识、平台规模和多账户类型支持能力在市场上具有优势；销售和营销投资的效益预计在明年开放注册周期体现 [70][71] 问题6: 2026年公司收入增长潜力及BP和HSA业务相关问题 - 公司暂未提供2026年业绩指引，移动业务需关注经济疲软和关税影响，福利业务预计继续超越市场增长，企业支付业务下半年增长将改善全年情况；BP业务在实施后的第一个完整年度预计为公司带来0.5% - 1%的增长；HSA市场扩张因新立法带来更多潜在客户，公司将在明年开放注册季有效应对，具体受益程度尚不确定 [76][77][80] 问题7: 企业支付业务旅游趋势及三季度预期和调整后运营利润率预期 - 旅游业务量总体增长，核心净息差（NIM）有变化但对公司影响不大，美国入境旅游减少，其他地区旅游增加，平均票价上涨约4%，市场环境稳定符合预期；调整后运营利润率预计与二季度持平，二季度成本控制良好得益于效率提升和部分支出滞后，后续将使用成本节约资金进行业务投资 [87][88][89] 问题8: 移动业务处理率变化及福利业务增长可持续性和目标 - 移动业务处理率预计年内会上升，下半年利率预计有两次25个基点的下调，将影响收入和处理率；福利业务增长得益于托管账户增加带来的相关收入，包括非利率调整的托管收入，综合来看有望达到目标增长水平 [95][96][97] 问题9: 公司资产组合战略行动考虑及企业支付业务总体量增长和客户钱包份额趋势 - 公司董事会定期客观审查业务组合，引入外部银行支持，考虑战略优势、业务收购或处置机会及相关成本；企业支付业务总体量增长3%，主要来自旅游业务；与大客户合作使支出模式更正常化，减少季节性波动对业务的影响 [105][106][110] 问题10: 移动业务长期趋势、EV业务情况及嵌入式金融虚拟卡业务竞争环境和优势 - EV业务产品在市场上有吸引力，但市场迁移速度慢于预期，主要客户为政府相关机构，公司产品能满足客户多种充电场景需求，与车队租赁公司合作推广；移动业务长期面临燃油效率提升的挑战，宏观环境有波动，公司注重客户保留；嵌入式金融虚拟卡业务与旅游业务产品类似，在多个领域有应用，公司凭借交易管理经验、虚拟卡技术栈和银行资源获得市场认可，业务管道不断扩大 [113][114][121]