财务数据和关键指标变化 - 第四季度收入增长8%，调整后EBIT利润率扩大40个基点，调整后每股收益增长8% [5] - 全年收入增长7%，调整后EBIT利润率扩大50个基点，调整后每股收益增长9% [5] - 全年雇主服务新业务预订量达21亿美元，增长3%，低于预期 [6] - 雇主服务保留率提高10个基点至92.1%，接近历史最高水平92.2% [8] - PEO新业务预订量在第四季度加速增长，全年PEO收入增长7% [9] - 全年收入达206亿美元 [18] 各条业务线数据和关键指标变化 - 雇主服务收入第四季度增长8%（报告基础），有机恒定汇率增长6% [18] - 雇主服务利润率第四季度扩大50个基点，全年扩大100个基点 [18] - PEO收入第四季度增长7%，平均工作场所员工增长3%至76.1万 [19] - PEO利润率第四季度收缩20个基点，全年收缩60个基点 [19][20] - 小型企业套件和国内企业产品预订量增长稳健 [6] - 国际预订量在第四季度有所改善，但未能抵消财年早期的疲软 [7] 各个市场数据和关键指标变化 - 国内企业产品表现强劲，包括Lyric、Workforce Software和合规解决方案 [28] - 国际业务特别是HRO业务表现疲软，主要影响中高端市场和低端企业市场 [29] - 日本和沙特阿拉伯等市场增长机会显著，公司在墨西哥收购了PEI等薪资业务 [11] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 三大战略重点：领先的HCM技术、无与伦比的外包专业知识、全球规模优势 [9] - ADP Lyric HCM客户数量增长超过50%，新客户占多数 [10] - ADP Assist AI工具已部署，客户互动达数百万次 [10] - 收购Workforce Software显著增强了时间和考勤能力 [11] - 拥有最大的HCM数据集，覆盖110万客户和4200万员工 [12] - 正在开发自主代理以提供差异化的HCM解决方案 [12] - 合作伙伴关系扩展了小型企业分销生态系统 [11] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济背景仍不确定，但公司处于有利位置 [20] - 预计2026财年收入增长5%-6%，调整后EBIT利润率扩大50-70个基点 [25] - 预计雇主服务收入增长5%-6%，新业务预订量增长4%-7% [20] - 预计PEO收入增长5%-7%，平均工作场所员工增长2%-3% [24] - 预计美国私人部门薪资增长将逐步放缓 [21] - AI投资带来运营效率提升，但仍处于净投资阶段 [124] 其他重要信息 - 客户资金利息收入预计从2025财年的11.9亿美元增至2026财年的12.9-13.1亿美元 [23] - 客户资金策略净影响预计从2025财年的10.7亿美元增至2026财年的12.5-12.7亿美元 [23] - 预计有效税率约为23% [25] - 由于Workforce Software收购和其他投资时机，预计第一季度调整后EBIT利润率将收缩 [25] 问答环节所有的提问和回答 关于需求和新业务预订量 - HRO和国际业务预订量疲软主要影响中高端市场，销售周期长且复杂 [29] - 管道仍然健康，交易只是延迟而非取消 [31] - 对加速增长有信心，基于产品成熟度和销售团队投资 [34] 关于定价和保留率 - 2026财年定价假设更接近近期趋势，约100个基点 [43] - 保留率超预期，表现广泛且强劲 [45] 关于Workforce Software整合 - 整合进展超出预期，已开始与ADP产品共同销售 [49] - 预计将显著贡献国际MNC业务增长 [49] 关于NextGen产品 - NextGen Workforce Now已部署到核心市场，2026年将进一步扩展 [53] - 客户满意度高，实施体验持续改善 [56] 关于PEO指导 - 零利润率收入增长主要由医疗保险通胀驱动 [97] - 工资增长放缓和非医疗保险收入影响PEO收入 [98] 关于嵌入式薪资和Clover合作 - 与Fiserv合作进展顺利，预计2026年将有更广泛部署 [101] - 预计将显著贡献小型企业业务，但影响尚早 [102] 关于AI贡献 - AI已带来运营效率提升，特别是在小型和中型市场 [123] - 仍处于净投资阶段，投资额为数千万美元 [124] 关于国际业务 - 未看到因公司美国身份而受到抵制 [127] - 全球客户多年合作关系稳固 [127] 关于竞争格局 - 竞争对手合并未改变竞争态势 [137] - 在中端市场表现良好，对Workforce Now NextGen有信心 [137]