财务数据和关键指标变化 - 第二季度总收入同比增长13%至1660万美元，其中软件解决方案收入同比增长31%至700万美元，电信服务收入同比增长4%至840万美元，产品收入同比下降7%至120万美元 [16] - GAAP净利润为120万美元，调整后EBITDA为280万美元，连续第八个季度实现GAAP盈利 [7][17] - 现金及现金等价物增至2350万美元，较2024年底增长29% [18] - 剩余履约义务(RPO)同比增长17%至8350万美元，显示未来收入增长潜力 [16][22] 各条业务线数据和关键指标变化 - 软件解决方案业务增长强劲，用户数突破600万并稳步向700万迈进，毛利率提升至74% [8][23] - 电信服务业务保持稳定增长，但产品收入因战略调整(减少低毛利产品)同比下降7%，整体电信服务毛利率为56% [21][23] - 软件解决方案的合作伙伴生态系统持续扩张，成功从竞争对手Metaswitch和BroadSoft赢得新客户 [20][21] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际数据中心已全部迁移至Oracle云基础设施(OCI)，美国数据中心迁移预计在未来12个月内完成，将带来显著成本节约 [20][38] - 欧洲和澳大利亚市场表现强劲，OCI的灵活性使公司能够快速扩展至任何地理区域 [68] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 持续投资AI能力，计划在未来几个季度推出AI呼叫机器人和AI操作员功能 [10][25] - 采取差异化策略，通过基于会话的定价、开放API和灵活的云/本地部署吸引客户 [9] - 积极寻求并购机会，重点关注能够带来协同效应和增值的战略性收购 [13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对前景持乐观态度，强调公司已转型为高增长、持续盈利的软件公司 [14] - 预计2025年全年将保持两位数有机增长，软件解决方案业务增长可能维持在30%以上 [44][46] - 电信服务市场竞争依然激烈，但公司坚持不以牺牲利润率为代价追求增长 [11] 其他重要信息 - 公司被纳入罗素2000指数，增强了市场认可度 [19] - 与UScellular的合作关系稳固，预计T-Mobile收购UScellular后将带来更多机会 [34][36] 问答环节所有的提问和回答 关于业务增长和许可证 - 目前活跃许可证数量约为240个，预计新许可证和现有许可证升级都将推动增长 [31][32] 关于UScellular被T-Mobile收购的影响 - 预计与T-Mobile的合作将扩大，延续与UScellular的成功合作关系 [34][36] 关于利润率改善的时间表 - 国际数据中心关闭对利润率影响有限，主要成本节约将在2026年美国数据中心关闭后实现 [37][38] 关于分销渠道增长 - 与技术服务分销商的合作策略聚焦于深度而非广度，良好的执行和客户满意度推动88%的预订量增长 [40][43] 关于硬件收入波动 - 硬件收入波动较大，公司正战略性地减少低利润率产品，同时更多客户自带设备也影响了硬件收入 [53][55] 关于竞争对手动态 - 从Metaswitch和BroadSoft赢得的新客户规模大于以往，显示竞争优势 [59] - Mitel的破产为公司在传统通信市场创造了新机会 [65][66] 关于AI产品策略 - AI新功能既可用于现有客户升级，也可作为吸引新客户的价值主张 [61] 关于国际扩张 - 欧洲和澳大利亚需求强劲，OCI架构使地理扩张更加灵活 [68]