财务数据和关键指标变化 - 2025年第二季度总收入同比增长15%至6.55亿美元，超出预期范围 [9][32] - 调整后EBITDA达1.55亿美元，位于指引区间高端，EBITDA利润率为24% [10][32] - 连续第二个季度实现GAAP净利润为正 [32] - 现金及投资余额为12亿美元，较第一季度16亿美元下降，主要由于可转换债券结算和股票回购 [40] - 2025年全年收入增长预期从低至中双位数上调至中双位数 [43] 各条业务线数据和关键指标变化 出售业务 - 出售业务收入同比增长9%至4.82亿美元，超过住宅房地产行业2%的增长率 [9][33] - 住宅收入增长6%至4.34亿美元，主要来自代理和软件产品（如Premier Agent、Zillow Showcase、ShowingTime、Dotloop和Follow-up Boss）的贡献 [34] - 抵押贷款收入增长41%至4800万美元，主要由于Zillow Home Loans采用率提高 [35] - 抵押贷款发放量同比增长48%至11亿美元 [35] 租赁业务 - 租赁业务收入增长36%至1.59亿美元，增速较第一季度加快 [9][36] - 多户住宅收入增长56%，多户住宅物业数量同比增长45%至64,000处 [25][36] - 活跃租赁房源达240万处，为行业最高 [25][37] - 平均每月租赁独立访客达3600万，领先优势持续扩大 [37] 各个市场数据和关键指标变化 - 增强型市场连接占比达27%，长期目标为至少75% [12] - 96%的增强型市场连接通过Follow-up Boss处理 [12] - Zillow Home Loans在增强型市场的采用率保持两位数 [13] - 展示房源占比从去年同期的1%上升至2.5% [21] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 致力于打造住房超级应用，提供数字化、端到端的交易体验 [6] - 增强型市场战略旨在连接高意向购房者与高效能专业人士 [12] - 租赁业务战略包括构建最全面的双向租赁市场并现代化租赁交易体验 [23] - 通过Redfin和realtor.com等合作伙伴关系扩大租赁房源分发渠道 [26][27] - 持续创新产品如Buyability（超过200万用户注册）、Offer Insights和Sky Tour等 [14][15][21] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 住房市场预计将继续在周期底部徘徊，供应不足和 affordability 挑战持续存在 [105][106] - 不依赖宏观环境改善，专注于通过产品创新和执行实现增长 [104][107] - 对租赁业务实现10亿美元以上的收入机会充满信心 [28][55] - 预计2025年全年租赁收入增长约40% [43] 其他重要信息 - 推出AI辅助功能如Smart Messages（自6月推出以来已交换约200万条消息） [17][18] - 完成4亿美元股票回购，平均价格为48美元 [40] - 与Redfin的租赁合作伙伴关系于4月上线，预计将在2025年下半年对EBITDA产生积极影响 [42][99] 问答环节所有的提问和回答 租赁业务 - 租赁业务增长加速的驱动因素包括战略执行、合作伙伴满意度和Redfin合作带来的分销扩张 [49][53][58] - Redfin合作伙伴关系既带来增量客户也提升现有广告商的价值 [93][94] 增强型市场 - 增强型市场进展符合预期，目标年底连接占比达35% [115][116] - 展示房源的货币化机会包括直接来自卖家的需求和代理商的订阅 [75][77] 成本管理 - 可变成本主要在租赁和Zillow Home Loans领域投资，预计将随收入规模扩大而趋于一致 [87][88] - 固定成本控制良好，同比增长仅3% [89] 抵押贷款业务 - 预计第三季度抵押贷款收入增长将维持在20%以上，贷款发放量增长40%以上 [120][121] AI应用 - AI正在重塑行业，通过自动化流程提升消费者体验和专业人员的效率 [141][143]