财务数据和关键指标变化 - 第二季度营收达2145亿美元 同比增长139% 超出指引上限 [6][28] - 调整后EBITDA为25亿美元 利润率117% 同比提升130个基点 [6][37] - 活跃客户数达260万 同比增长9% 连续8个季度加速增长 [10][29] - 单客户平均收入316美元 同比增长46% [29] - 自由现金流24亿美元 期末现金余额286亿美元 [38] 各条业务线数据和关键指标变化 - 眼镜业务收入增长11% 渐进镜片占比23% [13][30] - 隐形眼镜收入增长28% 占总收入115% 低于行业20%的平均水平 [20][30] - 验光业务增长44% 占总收入6% 75%的眼镜购买与验光同店完成 [21][22] - 零售渠道收入增长193% 占总收入73% [16][31] - 电商收入增长2% 将逐步淘汰Home Try On项目 [18][19] 各个市场数据和关键指标变化 - 新开11家门店 进入6个新郊区市场 门店总数达298家 [16][31] - 成熟门店(开业>12个月)单店收入220万美元 四壁利润率35% [16][33] - 87%门店配备验光服务 总数达259家 [33] - 与Target合作开设首批店中店 反馈积极 [7][62] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 与谷歌达成长期合作 开发AI智能眼镜 拓展TAM [8][9] - 推出AI驱动的Advisor推荐工具 提升线上转化率 [19][73] - 通过供应商多元化/选择性提价/成本管控应对关税影响 [39][41] - 计划全年新开45家门店 包括5家Target店中店 [43] - 保险业务持续增长 Versant Health整合进展顺利 [12][83] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 4月经营环境波动 但5-7月趋势改善 [49][50] - 提价策略未显著影响转化率 部分高端产品需求超预期 [15][65] - 上调全年指引：营收88-888亿美元(增长14-15%) 调整后EBITDA 98-101亿美元 [42] - Q3指引：营收223-225亿美元(增长16-17%) 调整后EBITDA 24-255亿美元 [44] 其他重要信息 - CFO Steven Miller将于本季度末离职 由联席CEO Dave Gilboa暂代 [24][25] - 累计通过Buy a Pair, Give a Pair项目捐赠2000万副眼镜 [7] 问答环节 消费者健康与增长动力 - 行业具备刚需属性 客户稳定性强 4月波动后已恢复 [49][50] - 增长来自门店扩张/保险业务/AI工具等多重驱动 [48][51] 成本优化空间 - 非营销SG&A费用率同比改善360个基点 未来将持续优化 [52][54] 谷歌合作进展 - 看好AI眼镜作为下一代计算平台 将结合谷歌技术优势与公司零售经验 [59][80] - 产品发布时间未定 将充分利用300家门店进行体验推广 [94] 渠道与价格策略 - Target店中店复制标准门店体验 由自有团队运营 [62][63] - 选择性提价未影响转化 部分高端产品需求提升 [65] 产品结构机会 - 隐形眼镜渗透率115% 显著低于行业20% 具备长期空间 [85] - 渐进镜片占比23% 低于行业40% 且单价/毛利更高 [87] Home Try On调整 - 因300家门店覆盖和AI工具成熟 年底终止该计划 [18][91] - 相关预算将重新分配至高ROI营销活动 [92]