财务数据和关键指标变化 - 第二季度总收入同比增长7%至十亿级别 具体数值未披露[23] - 在线营销服务收入同比增长30% 交易服务收入未披露具体增速[23] - 总营收成本从337亿人民币增至459亿人民币 同比增长36% 主要由于履约费用 带宽和服务器成本以及支付处理费用增加[24] - 非GAAP总运营费用增至304亿人民币 去年同期未披露具体数值[25] - 非GAAP销售和营销费用为267亿人民币 同比增长5% 占收入比例为26%[26] - 非GAAP一般和行政费用为6.67亿人民币 去年同期为5.94亿人民币[26] - 研发费用非GAAP为31亿人民币 GAAP为36亿人民币 同比增长23%[26] - GAAP运营利润为258亿人民币 同比下降21% 去年同期为326亿人民币[27] - 非GAAP运营利润为277亿人民币 去年同期为350亿人民币 非GAAP运营利润率为27% 同比下降9个百分点[27][28] - 归属于普通股东的净利润同比下降4% 具体数值未披露[28] - 每ADS基本收益为22.01人民币 稀释后为20.75人民币 去年同期分别为23.14人民币和21.61人民币[29] - 非GAAP归属于普通股东的净利润为327亿人民币 去年同期为344亿人民币 非GAAP稀释后每ADS收益为22.07人民币 去年同期为23.24人民币[29] - 经营活动产生的净现金流为216亿人民币 去年同期为438亿人民币[30] - 截至2025年6月30日 现金 现金等价物和短期投资为十亿级别 具体数值未披露[30] 各条业务线数据和关键指标变化 - 在线营销服务和交易服务是收入增长的主要驱动力[23] - 多多买菜业务已覆盖全国70%的村庄 解决了最后一公里配送难题[55] - 农产品分销网络有效连接了本地农民 中小商户和本地消费者[55] - 生鲜品类在618购物节期间创下销售记录[10] 各个市场数据和关键指标变化 - 偏远地区订单数量增长40% 主要得益于物流支持计划[7] - 全球业务仍处于早期阶段 面临复杂多变的商业环境[10][41] - 中国消费市场展现出显著潜力和韧性 线上零售渗透率持续提升[65] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司启动了千亿支持计划 旨在加强生态系统建设 推动价值链升级[5][6] - 通过百亿费用减免计划为商户节省了大量成本[7][14] - 重点支持农业和制造业带的中小商户实现高质量转型[15][50] - 全球业务致力于提升供应链能力 履约能力和合规能力[42] - 面对日益激烈的行业竞争 公司选择增加投资而非追求短期利润[36][37] - 多多买菜被视为电商业务的自然延伸 旨在解决传统电商供应链在生鲜产品上的痛点[53][54] - 公司通过智慧农业大赛等举措持续投资农业科技[10] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 外部环境快速变化 行业竞争加剧[5][35] - 公司优先考虑长期价值创造而非短期财务结果[6][11] - 当前盈利水平不可持续 未来几个季度盈利能力可能出现波动[11][29][37] - 对全球消费者需求的稳定性持乐观态度 但不同市场可能出现短期波动[41] - 对中国消费市场的长期潜力充满信心[65] 其他重要信息 - 618购物节期间 超级加倍折扣活动单日订单量超过376万[21] - 多多优选农产品团队深入多个农业产区提供定制化支持[16] - 新质供应商团队走访了多个产业带 深入了解商户需求[18] - 通过黑标店铺和多多短视频等工具帮助商户探索新增长模式[19] - 平台与传统品牌合作 成功开拓年轻和利基市场[20] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 收入增长领先优势收窄的原因及应对竞争的策略[34] - 行业竞争加剧 主要市场参与者大力投资新商业模式导致收入增长进一步放缓 运营利润连续第二个季度显著下降[36] - 公司采取积极主动和长期的方法 将竞争视为加强平台生态系统高质量发展的机会[36] - 选择增加投资并放弃部分利润 为中小商户创造增长机会[37] - 通过深入农业产区和产业带 精心了解商户痛点 确保千亿支持计划真正惠及最需要的中小商户[39] - 执行好每一个商户支持案例 有信心与商户一起实现可持续的高质量增长[39] 问题: 全球业务的下一步发展方向和增长机会[35] - 不同国家和地区出现显著变化 全球格局发生转变 不同市场可能继续出现短期波动[41] - 整体观察到稳定的消费者需求 消费者对平台的信任逐渐增长[41] - 将主动适应每个地区的变化 及时调整以满足不断变化的监管要求和消费者多样化需求[41] - 全球业务仍处于早期阶段 有大量改进空间[42] - 未来将继续投资供应链能力 履约能力和合规能力 为全球业务的下一阶段奠定基础[42] - 在供应链能力方面 不断加强本地化运营 与本地商户密切合作以实现产品多样化 提高供应稳定性和交付效率[43] - 在履约能力方面 不断与物流合作伙伴迭代协作以提升履约体验 持续建设团队能力以满足全球消费者的高期望[43] 问题: 千亿支持计划带来的关键变化及财务影响[47] - 计划范围非常广泛 重点支持商户最需要的领域[49] - 在农业领域 启动了2025年多多优选农产品计划 将支持扩展到数百个高质量农业产区 帮助商户探索农产品上线的新方式[50] - 新质商户支持计划的专门团队走访了数百个制造业带 协助更多中小商户转型[50] - 物流支持计划免除了运往偏远地区订单从转运仓到最终目的地的运费 显著扩大了市场覆盖范围[50] - 从财务角度看 这些投资导致收入增长放缓和利润同比下降[51] - 未来利润将出现波动 本季度利润水平不可持续[51] 问题: 对多多买菜业务的看法和未来计划[47] - 多多买菜是一项需要大量长期投资的艰苦业务[52] - 竞争对手选择退出该业务以集中投资新商业模式 但对公司而言这不是放松的时候[52] - 需要基于自身商业模式进一步增加投资 以应对激烈竞争的影响[52] - 该业务最初是为了解决传统电商供应链难以满足用户对生鲜产品需求而启动的[53] - 经过五年投资 现已覆盖全国70%的村庄 解决了最后一公里配送难题[55] - 建立了高效的农产品分销网络 连接了本地农民 中小商户和本地消费者[55] - 认为该业务非常有意义 将继续增加投资[56] - 未来将深化对多多买菜业务在产品 供应 服务质量和交付效率方面的长期承诺[56] 问题: 投资周期是否稳定及未来利润率趋势[60] - 第二季度利润受益于电商季节性 可能不代表未来收益[61] - 收入增长进一步放缓至7% 运营利润下降21%[62] - 原因包括平台增加投资以支持商户 以及激烈的行业竞争继续给商户和平台带来挑战[62] - 本季度利润水平不可持续 未来几个季度盈利能力将出现波动[63] - 在当前市场环境下 增加平台投资以帮助商户度过周期是平台能够且必须承担的责任[64] - 这些投资将在长期内创造更健康的商户生态系统 重点仍然是长期价值创造而非短期财务表现[64] 问题: 消费需求改善趋势及下半年宏观展望[60] - 中国消费市场展现出显著潜力和韧性 在持续促消费政策的推动下 整体零售额稳步增长 线上零售渗透率持续上升[65] - 从行业结构角度看 竞争正在升级 消费者在不同平台之间切换越来越方便 竞争格局面临重塑风险[66] - 在618购物节期间 不仅为高质量农业和国产品牌提供了大量支持 还向消费者提供了额外优惠券[66] - 参与百亿计划的农业和新质商户数量翻倍 多个品类的中小商户达到了新的里程碑[66] - 美妆护肤 母婴和宠物用品等品类也通过促销活动实现了良好增长[67] - 2025年多多优选农产品计划已覆盖数百个高质量农业产区[67] - 新质商户支持计划的专门团队持续与数百个制造业产区互动[67] - 在竞争加剧的环境下 将继续增加对供需两端的支持 牺牲部分平台利润以培育更健康 更有活力的生态系统[68]