财务数据和关键指标变化 - 第一季度总收入同比增长17% 达到15亿美元 [4] - 管理解决方案收入同比增长21% 达到12亿美元 主要得益于Paycor收购以及每位客户收入增加 [14] - PEO和保险解决方案收入同比增长3% 达到329亿美元 主要受PEO平均在职员工数量稳健增长推动 [14] - 客户资金利息收入增长27% 达到4800万美元 主要由于包含Paycor余额 [14] - 总支出增长29% 达到998亿美元 主要受Paycor收购驱动 [15] - 第一季度摊薄后每股收益下降10% 至106美元 调整后摊薄每股收益增长5% 至122美元 [15] - 运营现金流为718亿美元 主要来自净收入 [15] - 公司向股东返还549亿美元 形式为现金股息和股票回购 [15] - 12个月滚动股本回报率保持强劲 为40% [15] 各条业务线数据和关键指标变化 - 管理解决方案业务增长主要由Paycor收购贡献 Paycor约占该业务同比增长的17% [14] - PEO业务表现良好 在职员工数量实现中个位数增长 预订量实现两位数增长 保留率创下纪录 [11][26] - 退休解决方案业务持续强劲增长 第一季度增长率接近两位数 [91] - 代理业务面临工人补偿保险方面的费率压力 对PEO和保险解决方案整体增长构成拖累 [29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - Paycor整合进展顺利 有望实现目标收入协同效应并超出初始成本协同效应预期 2026财年成本协同目标仍为约9000万美元 [4] - 公司正在追求超出目标的额外协同效应 同时保留灵活性以将收益再投资于增长和创新 [4] - 合作伙伴计划是增长战略的基石 Partner Plus计划经纪人注册数量自6月上次财报电话会议以来几乎翻倍 [7] - 推出了由BILL驱动的新财务管理系统Bill Pay 旨在简化中小企业的支付流程 未来计划扩展至应收账款并推广到其他平台 [8][9] - 在人工智能领域持续创新 扩展了生成式AI助手AI Insights的服务范围 并内部部署AI工具以提升效率 [9][10] - PEO模式使小企业能够提供可与财富500强公司媲美的福利 有助于解决吸引和保留人才的挑战 [11] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 小企业环境保持韧性 小型企业就业观察显示就业稳定 工资通胀温和 没有衰退迹象 [11] - 随着税法案落地和美联储降息完成 这将支持企业信心的恢复 鼓励企业主做出更明智的战略决策 [12] - 当前宏观经济环境稳定 小企业比年初时更为乐观 [85] - 对2026财年展望进行确认并上调盈利预期 总收入增长预期仍为165%至185% 管理解决方案增长预期为20%-22% PEO和保险解决方案增长预期为6%-8% 调整后运营利润率预期约为43% 调整后摊薄每股收益增长预期上调至9%-11% [16][17] - 预计下半年收入将加速增长 因为将克服上一财年面临的按风险计算收入增长阻力 [16] 其他重要信息 - 公司再次被《新闻周刊》评为美国最伟大公司和最受尊敬工作场所之一 [13] - 员工流失率实际上优于Paycor的历史水平 [77] - 公司对监管环境变化（如政府停摆、H1B签证变化）的潜在影响持乐观态度 认为直接影响有限 [83] 问答环节所有的提问和回答 问题: 需求环境有何更新 不同雇主规模或核心产品是否有显著差异 [20] - 需求环境与历史情况保持一致 甚至活动有所增加 市场上有大量潜在客户 RPO预订量非常稳健 实现两位数增长 在各个领域都看到大量活动和良好进展 包括微观细分市场（该市场在第四季度曾略显疲软） 当前需求环境稳定 [21] 问题: Paycor不包括浮动收益的增长情况 第一季度是否仍为低两位数增长 全年假设是否如此 [22] - 全年基础上 Paycor的经常性收入预计将实现两位数增长 第一季度经常性收入增长符合预期 由于去年利率下降及当前利率环境 对客户资金收益构成一些阻力 但全年业务预计实现两位数增长 [22] 问题: PEO环境如何描述 除了同比基数影响外 当前主要阻力是什么 [25] - PEO业务继续表现良好 中个位数在职员工增长 预订量两位数增长 第一季度保留率创纪录 在加利福尼亚州等地区医疗保险注册人数增长10% 佛罗里达州市场更具竞争性且公司不承担过多风险 总体对PEO前景感到满意 [26][27] - PEO业务表现略高于预期 增长与在职员工增长一致 尽管存在按风险计算的头寸阻力 该阻力将在日历年更替时被克服 代理业务是拖累该类别增长的一个方面 主要由于工人补偿保险的费率压力 但对PEO整体感觉良好 预计下半年随着比较基数变得容易 增长将加强 [28][29][30] 问题: 直接费用和SG&A费用的未来走势如何 [31] - 支出增长主要由Paycor收购驱动 若剔除收购 有机支出增长约为3% 第一季度调整后运营收入增长15% 得益于17%的强劲顶线增长 公司始终专注于提高效率和生产力 全年有机支出增长预计与本季度所见一致 [32][33] 问题: Paycor经常性收入增长明显放缓 是否存在整合相关干扰 如何改善 [36] - Paycor第一季度表现符合预期 保留率处于历史水平 公司有意重新划分业务板块 将Paychex超过100名员工的资产与Paycor合并 而Paycor低于100名员工的业务则并入Paychex的中小市场 这使得业务构成复杂 但新的运营部门表现良好 销售业绩超出预期 整合进展顺利 例如赢得公司历史上最大的ASO交易之一 这表明合并后的资产在上探更大市场方面存在潜力 [39][40][41] 问题: 剔除Paycor贡献后 管理解决方案的有机增长约为4% 全年加速增长预期是否仍然成立 [42] - 第一季度有机增长为4% 全年指引暗示有机增长为5% 这是按计划进行的 主要驱动因素是PEO MPP阻力 该阻力将在下半年被克服 从而带来更容易的比较 整合进展顺利 收入协同效应管道正在建立 预计随着收入协同效应的积累 特别是管理解决方案方面 有机增长将有所改善 [43][44] 问题: 每股收益指引上调的原因是什么 保留率方面有何说明 [47] - 上调每股收益指引是由于第一季度表现强劲 对收购资产有了一个季度的了解 对成本和收入协同效应的信心增强 这些因素正在体现在利润中 随着协同效应逐步实现 信心增加 [48] - 保留率方面 薪资 客户和收入保留率保持强劲 处于疫情前水平（接近公司历史记录） 小企业领域继续出现集中亏损 主要是倒闭所致 破产数据虽略有升高 但仍处于疫情前水平 并不异常 PEO在职员工保留率保持去年创纪录的水平 整体保留情况良好 [50][51] 问题: 下半年PEO增长加速的具体情况 佛罗里达州的附加率动态是否稳定 [54] - 目前处于注册周期的早期阶段 只有约25%的员工会在10月选择注册 公司已做了大量工作 提供不同的计划方案 改进核保 提供客户和员工注册支持 并启动人工智能合作以帮助员工选择计划 总体医疗保险注册人数在增加 问题主要局限于佛罗里达州计划 公司将在竞争环境中平衡风险与增长 不会为追求增长而承担不当风险 [55][56][57] - 注册阻力（佛罗里达州较低的注册率）发生在上半年的年度注册周期 因此上半年比较基数较高 一旦度过1月注册期 该阻力将消失 比较将变得容易 公司专注于推动注册和在岗员工增长 因此预计下半年PEO将加速增长 [58] 问题: PEO市场的竞争环境如何 公司在管理费定价上的策略 [59] - PEO竞争环境与以往周期相比没有不同 总会有一些非理性参与者 但公司提供的是全面的价值主张 包括技术 HR咨询支持等 相较于无法提供类似能力的小型供应商 公司相信客户会为全面的价值支付额外的管理费 公司在福利产品 技术平台和HR咨询支持方面具有优势 对当前竞争地位感到满意 [60][61] 问题: 与Billcom合作的客户画像 市场策略和ARPU提升潜力 [64] - 该合作源于与CPA社区的长期关系 将集成到Flex应用程序中 主要面向小企业 利用Billcom已有的700万支付方和供应商网络 公司将从应付账款开始 未来增加应收账款 计划捆绑此产品以增加HCM捆绑包的价值 主要目标是增加平台价值 而非显著提升ARPU [65][66] 问题: PEO与ASO的混合情况 员工选择低成本健康计划的趋势 [67] - 在ASO和PEO之间没有看到显著变化 两者保持良好平衡 PEO业务表现略高于预期 需要强调的是 代理业务方面的工人补偿保险阻力影响了该类别的整体增长 但PEO业务本身表现稳健 [68] 问题: 内部部署代理AI的预期生产力改进和成功衡量标准 [72] - AI主要用于通过提供更多价值来帮助赢得市场和获取价格 在后台用于确定折扣和定价 帮助服务提供商提高生产力 帮助销售团队定位信息和客户 最近推出的代理AI工具将开始处理多渠道的高流量交易 仍处于早期阶段 但乐观预计其能通过处理事务性工作来释放服务提供商的时间 使其能专注于提供咨询支持 这将是公司的差异化优势 [73][74] 问题: 收入协同效应的学习成果和潜在调整 [75] - 整合进展顺利 成本协同效应超出预期 收入协同效应在第一季度达到预期 与Paycor客户互动的管道和接受度逐月增长 渠道方面的担忧持续改善 员工流失率优于Paycor历史水平 文化融合良好 Paycor人员在各个领域做出贡献 最大的惊喜是HR外包价值主张在上探更大市场方面的潜力 早期赢得了一些大型ASO客户 这超出了初始模型的目标 退休解决方案的价值主张也在更大市场产生共鸣 带来上升机会 [76][77][78][79] 问题: 对监管环境（政府停摆 H1B变化）的看法和业务准备情况 [82] - 公司经历过多轮周期 小企业客户通常具有韧性 公司对联邦政府没有高度依赖 预计对业务没有直接影响 H1B签证问题对公司内部影响不大 小中型企业市场保持韧性 就业稳定 工资通胀低于3%且非常稳定 税法案落地提供了一定确定性 美联储开始降息 尽管环境仍偏紧 但投资资本可能增加 小企业比年初更乐观 [83][84][85] 问题: 成本协同效应的里程碑和额外潜力的来源 [87] - 实现成本协同效应所需的大部分行动已经完成 主要发生在交易结束后早期 主要是功能重叠 两家上市公司合并后存在其他领域机会 例如采购方面 利用合并后的支出获得更优惠费率 这些是额外的机会 公司将平衡将这些收益转化为利润与寻找额外投资机会 [88][89] 问题: 退休业务对增长的贡献程度 季度末股市的额外推动力 [90] - 退休业务长期以来一直是强劲增长点 第一季度增长率接近两位数 [91]