财务数据和关键指标变化 - 第二季度收入按固定汇率计算环比增长22%，同比增长29% [2] - 第二季度营业利润率为21% [3] - 本季度新增员工8,000人 [3] - 公司将全年收入增长指引从1%-3%上调至2%-3%，按固定汇率计算 [4] - 全年营业利润率指引维持在20%-22%不变 [4] 各条业务线数据和关键指标变化 - 制造业和金融服务业表现良好 [10] - 零售业仍面临限制，但拥有良好的业务渠道 [10][30] - 人工智能项目广泛开展，涉及销售、营销、成本优化、客户服务和代码开发等多个领域 [16] - 公司是许多客户的首选人工智能合作伙伴 [16] 各个市场数据和关键指标变化 - 欧洲市场表现极佳，得益于在不同国家的投资以及企业对转型和成本效率服务的需求增加 [25] - 美国市场依然是非常好的市场，公司将继续投资 [26] - 在澳大利亚公共部门业务表现良好，并开始拓展英国市场 [58] - 在埃及设立子公司以服务特定客户项目 [68] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司大规模扩展人工智能业务，拥有大量前置部署工程师团队，并与多家大型科技公司建立牢固的合作伙伴关系 [16][17] - 公司专注于通过收购增强行业能力、服务线或地域覆盖，例如能源与咨询、网络安全、数字与人工智能和云服务 [60] - 本地化和近岸中心战略取得巨大成功，在美国、欧洲、澳大利亚等地雇佣当地员工并建立近岸中心 [46][47] - 项目Maximus持续带来效益，上季度为利润率贡献了30个基点 [27] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境仍然不确定，但公司基于第二季度表现上调了指引下限，显示出信心 [9][15] - 客户高度关注成本优化、整合、自动化以及利用人工智能提高效率 [29] - 在人工智能工具的推动下，传统应用现代化是一个巨大机遇，因为投资回报率更高 [39] - 尽管存在不确定性，董事会通过风险委员会定期评估不同情景，为应对全球形势做好准备 [53] 其他重要信息 - 本季度大型交易额为31亿美元，其中67%为新业务或净新业务 [3] - 季末后、业绩公布前宣布了一项价值16亿美元的超大型交易 [3][44] - 公司宣布了一项1800亿卢比、每股1800卢比的股票回购计划，目前正等待股东批准 [63] - 上半财年已招聘超过12,000名新生，预计本财年总招聘人数接近20,000人 [23] - 关于H-1B签证问题，公司表示在美国的大部分员工不需要Infosys提供移民支持，并已与客户确保服务连续性 [11][12][64] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于指引、行业复苏和H-1B签证的细节 - 指引调整反映了对下半年通常季节性放缓的模式以及当前环境的信心，制造业和金融服务业表现良好，零售业仍受限 [9][10] - 关于H-1B签证，未提供具体数字，但强调在美国的大部分员工不需要公司提供移民支持，并通过本地招聘、近岸中心确保服务交付连续性 [11][12][13] - 关于人工智能收入量化，公司目前主要对外分享AI工作进展，将在适当时机对外分享相关数据 [16][37] - 关于Wurssen Group收购，本季度无营收贡献，仍在走审批流程，公司正在寻找其他收购机会 [13][14] 问题: 人工智能交易规模、招聘趋势和需求环境 - 人工智能项目涉及广泛领域，包括知识流程、信贷风险、软件开发和客户服务等，公司正在帮助客户进行企业级AI转型 [20] - 需求环境仍不确定，不同市场和行业情况各异，但金融服务业和制造业显现优势 [21][22] - 招聘按计划进行，上半财年已招聘超过12,000名新生，预计全年接近20,000人 [23] 问题: 欧洲表现出色原因、Project Maximus影响和新生招聘情况 - 欧洲表现出色得益于过去的投资以及企业对转型和成本效率服务的开放 [25] - Project Maximus持续带来效益，上财年在多重逆风下推动利润率扩大50个基点，本季度贡献30个基点 [27] - 新生正在按计划入职，公司不区分其技能水平，将根据需求进行培训 [26][49] 问题: 前五大/十大客户贡献度下降原因、招聘展望、业务渠道来源和利润率驱动因素 - 客户贡献度的变化是微小的，源于项目的正常起伏，无需过度解读 [32] - 业务渠道强劲，主要来自跨行业的成本优化、整合、自动化和AI效率项目，金融服务业、制造业和零售业渠道良好 [29][30] - 下半年季节性因素（工作日少、休假）是利润率逆风，但Project Maximus、自动化、人员结构优化等将是顺风 [32][33] - 收购项目在本季度对2.2%的增长贡献了20个基点，其影响已计入当前指引 [34][35] 问题: 人工智能战略（资产轻模式还是基础设施投入）以及AI对传统现代化业务的影响 - 公司对当前的人工智能战略感到满意，即将其嵌入软件服务中 [40] - AI工具通过缩短时间线和改善投资回报率，为传统应用现代化带来了巨大机遇 [39] 问题: 近岸中心增长情况、超大型交易细节以及新生中高技能人才比例 - 近岸中心是本地化战略的一部分，取得了巨大成功，公司在美国、加拿大、墨西哥、拉丁美洲和欧洲都建立了近岸中心 [46][47] - 超大型交易是与英国NHS合作，涉及全面转型并包含人工智能技术 [44][45] - 不按技能水平细分新生数据，所有新生将根据需求接受培训 [49] 问题: 董事会如何应对不确定性、DOJ调查进展以及AI合作中的责任风险 - 董事会经验丰富，通过风险委员会评估不同情景，为不确定性做好准备 [53] - 关于AI合作中的法律责任问题，目前法律层面尚未完全明确，公司谨慎承担自身可控范围内的责任 [54] - 对DOJ调查不予置评 [54] 问题: 收购贡献、公共部门业务重点以及股票回购细节 - 收购是战略性的，旨在增强特定行业、服务线或地域能力，但有机增长是主要驱动力 [60] - 公共部门是重点领域，公司在澳大利亚、美国、英国和印度都有业务，并看到该领域对变革的开放态度 [58][59] - 股票回购基于资本回报政策（五年内将85%的自由现金流返还股东），回购金额为1800亿卢比，每股1800卢比 [61][63] 问题: H-1B签证问题的后续影响 - 公司重申在美国的大部分员工不需要移民支持，未来将根据客户需求、近岸中心和本地化战略来调整 [64][66] 问题: 埃及子公司设立原因以及分包成本上升原因 - 埃及子公司是为服务特定客户项目而设立 [68] - 分包成本波动取决于项目需求和人才匹配情况，部分原因是对AI等新技能的需求 [68][69] 问题: 自愿 attrition 率上升原因以及Hubli园区招聘策略 - 关于 attrition 率未提供具体原因 [71] - Hubli园区的策略是先激励资深员工调动以建立团队基础，再在当地进行招聘，本地招聘通常按年度周期进行 [72][73][77]