业绩总结 - 2025年第三季度净收入为1.42万亿韩元，较上季度下降8.1%[16] - 2025年第三季度每股收益(EPS)为12,196韩元[2] - 2025年第三季度的利息收入环比增长2.9%至2,947.6亿韩元[16] - 2025年第三季度的非利息收入环比下降23.7%至964.9亿韩元[16] - 2025年第三季度的成本收入比(CIR)为37.3%，同比下降0.3个百分点[16] - 2025年第三季度的信用成本比率为0.46%，同比上升0.02个百分点[16] - 累计净收入同比增长10.3%，得益于更高的营业利润和去年一次性因素的缺失，尽管信贷成本上升[19] - 2025年第三季度的信用损失准备金为512.6亿韩元，同比增长63.0%[72] 用户数据 - 新韩金融平台的月活跃用户（MAU）为新韩银行、卡和证券的MAU总和，基于管理数据计算[89] - 新韩金融平台的MAU包括SOL银行、SOL支付、SOL证券等应用程序[91] - 非金融平台的MAU包括新韩MyCar、AllThat、Jeju Jini等应用程序[91] 未来展望 - 2025年预计总股东回报约为2.35万亿韩元，包括1.1万亿韩元现金分红和1.25万亿韩元股票回购[2] - FY23的ROTCE为42.1%，预计FY24将增长至44.5%[56] - FY23的CET1比率为12.79%，预计FY24将上升至13.17%[57] - FY23的总股东回报率为20.0%，预计FY24将提升至24.1%[62] - FY23的每股现金分红(DPS)为2,100韩元，预计FY24将增至2,160韩元[62] 新产品和新技术研发 - 数字成本效率是前台、中台和后台节省成本的总和，具体计算方法已列出[90] - 前台成本节省通过将客户渠道转移到低成本渠道实现[90] - 中台成本节省通过创新线下客户体验实现[90] - 后台成本节省通过精简后台操作实现，包括AI联络中心和机器人流程自动化[90] 市场扩张和并购 - 2025年第三季度，集团的海外业务贡献稳定，尽管市场不确定性增加[40] - 2025年第三季度，集团的绿色融资总额为6.5万亿韩元，达成2030年30万亿韩元的目标的84%[49] 负面信息 - 2025年第三季度的非利息收入同比下降23.7%至964.9亿韩元[16] - 2025年第三季度，Shinhan Card的净收入为380.4亿韩元，同比下降31.2%[38] - 不良贷款率为0.76%，较去年年底上升0.05个百分点[32] - 不良贷款覆盖率为124.09%，较去年年底下降18.78个百分点[32]