业务需求与市场环境 - 零售业务需求受经济景气度和消费信心影响较大，刚性需求受影响较小，改善性需求仍被抑制 [2] - 面对外部需求较弱和价格战激烈的市场环境，公司强调不通过降价提升销售，而是坚持“三高”定位和“共赢”理念 [2] 商业模式与竞争优势 - 公司商业模式升级体现在发布“伟星全屋水生态”，向“系统集成+服务”模式迈进，包括给水、排水、防水、采暖四大子系统 [2] - 家装公司渠道的竞争优势包括产品品质优异、品牌知名度高、产品品类齐全以及完善的“产品+服务”营销服务体系 [3] 渠道与网络布局 - 公司拥有一级经销商1000多家，终端营销网点30000多家 [3] - 零售业务主要销售通道为家装公司、工长（项目经理）、水电工和业主自购，不同区域各通路占比不同 [3] - 渠道拓展包括横向跨区域拓展（薄弱、空白区域）和纵向渠道下沉（县市、乡镇），并加速防水等新业务及系统业务推进以提高户均额 [3] 工程业务与风险管理 - 工程业务主要目标是转型提质，坚持开拓优质业务和客户，并通过技术营销和服务创新提升客户体验 [3] - 工程业务坚持“风险控制第一”原则，严控应收账款 [3] 二手房与翻新市场 - 二手房翻新或重装管道产品的比例更多取决于装修年限，装修年限超过10年的重装概率较大 [3]