财务数据和关键指标变化 - 公司第三季度实现净利润119亿雷亚尔，环比增长32%，同比增长113% [3] - 公司第三季度年化股本回报率达到233%，在巴西业务的年化股本回报率达到242% [3] - 经资本调整后，公司第三季度年化股本回报率达到254%，在巴西业务的年化股本回报率达到267% [4] - 公司第三季度一级核心资本充足率为135%，较上季度增长40个基点 [4] - 公司第三季度贷款组合规模达到14万亿雷亚尔，环比增长09%，同比增长64% [5] - 剔除汇率影响后，贷款组合环比增长17%，同比增长75% [5] - 公司第三季度非利息支出在巴西环比增长45%，前九个月同比增长85% [26] - 公司前九个月效率比率在巴西为369%，合并层面为388% [27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 服务与保险业务收入环比增长40%，同比增长71% [4] - 个人贷款组合环比增长10%，同比增长65% [5] - 抵押贷款组合环比增长20%，同比增长152%，前九个月发放额达240亿雷亚尔，同比增长24% [6] - 信用卡贷款组合环比增长43%，中高收入细分市场同比增长近24% [6] - 个人贷款细分中，消费信贷环比增长31%，同比增长96%；循环信贷环比增长5%，同比增长15%；再融资信贷环比下降34%，同比下降124% [7] - 薪资贷款业务中，私营部门组合环比增长95%，同比增长95%；公共部门组合略有下降 [8] - 中小企业贷款组合环比增长11%，同比增长75%，其中巴西业务环比增长12%，同比增长78% [11] - 政府项目相关贷款组合环比增长109%，同比增长超过110% [11] - 支付和收款收入环比增长37%，同比增长80%，前九个月增长61% [17] - 咨询服务和经纪收入环比大幅增长337%，但前九个月累计业绩有所下降 [18] - 保险业务收入环比增长57%，同比增长178%，前九个月增长171% [18] 各个市场数据和关键指标变化 - 在拉美及其他市场业务中，由于批发银行结构化操作的影响，业绩存在一定波动性 [13] - 剔除汇率影响后，中小企业贷款组合同比增长8%，大公司贷款组合同比增长近10%，拉美业务同比增长45% [11] - 公司在固定收益承销和分销领域市场份额达到25% [18] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司强调以客户为中心，不追求短期利润最大化，不在错误的价格下扩张贷款组合，保持资本配置和回报的严格纪律 [32] - 公司致力于成为全能银行，在经营的每个细分市场都力争领先，在批发和零售业务中拥有均衡的组合 [31] - 公司正在推进数字化和文化转型，处于非常先进的阶段 [31] - 在中小企业政府项目贷款方面，公司采取与其他银行不同的策略，发放的贷款宽限期较短（低于12个月），而市场普遍接近24个月 [11] - 公司认为风险管理是其竞争优势 [25] - 公司正在加大对大众市场的关注，利用数字化平台以更低的成本服务客户，提高运营杠杆 [75][78][79] - 公司计划在未来五年内实现零售贷款组合翻倍的愿景，但这取决于宏观环境和执行能力 [70][71] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为当前宏观经济环境存在不确定性，但公司拥有强大的资产负债表、充足的资本和快速反应能力来应对各种情景 [35][36] - 管理层预计2026年不确定性更高，涉及选举等因素，因此对贷款增长持谨慎态度，不会设定过高的增长目标 [100][102] - 管理层对零售业务和公司业务的未来机会感到兴奋，认为有巨大空间 [71][72] - 管理层强调公司的决策是前瞻性的，基于对资产质量恶化的预期风险进行调整，而非仅依赖逾期情况 [23] - 管理层指出，尽管行业指标恶化，但公司的投资组合表现良好，信贷成本保持稳定 [25] - 关于净息差，管理层认为经过重要扩张后，未来将趋于稳定，特别是经风险调整后的净息差 [50][51] 其他重要信息 - 公司更新了2025年市场净利息收入指引，从原先的10-30亿雷亚尔收窄至30-35亿雷亚尔 [29][30] - 公司的资本政策保持不变，一级核心资本充足率的最低舒适水平为115%，董事会设定的风险偏好不低于115%，管理层倾向于保持12%的缓冲 [55][56] - 公司完成了对REDE收购业务的完全整合，不再将其视为独立的收购业务 [17] - 公司所有AT1工具均以巴西雷亚尔发行，成本更具竞争力 [28] - 公司正在密切关注有关股息税收的立法讨论，但目前股息政策没有变化 [67][68] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 宏观经济背景如何影响公司2026年的战略决策，特别是在投资组合增长、效率和资本配置方面？ [33][34] - 公司强调不预先发布2026年指引，但认为存在增长机会，将加强在所有细分市场的业务，以长期视角高质量增长 [35] - 公司拥有强大的资产负债表、充足的拨备和资本基础，无论面对顺境还是逆境，反应能力都大大增强 [36][37] - 由于银行系统现代化，决策是每日进行的，实施是即时的 [37][38] 问题: 中小企业业务中政府项目贷款的发展轨迹和资产质量前景如何？ [39] - 公司在政府项目贷款中保持了重要的领导地位，以高质量、良好的资本配置和管理实现增长 [40] - 该类业务的持续性取决于政府的资源分配和信贷额度，公司看到未来的增长空间，但不会放弃资本纪律和价值创造 [40][41] - 公司的GenAI平台已达到良好的成熟度，将在零售战略中发挥重要作用 [42] 问题: 客户净息差的前景如何？是否已达到稳定水平？ [43][44] - 管理层解释了第三季度客户净息差环比变化的原因，包括信用卡融资的季节性、上一季度批发结构化操作结果的提前确认、利率上限产品的影响以及Flex业务会计处理的变化 [46][47][48] - 公司预计全年客户净利息收入将接近指引区间的中值，意味着第四季度将有所扩张，同比增长约125% [49] - 经风险调整后的净息差预计将趋于稳定，未来净利息收入的增长将来自投资组合和业务的扩张 [50][51] 问题: 公司的一级核心资本充足率舒适水平是多少？股息政策是否会变化？ [53][54] - 公司的股息分配政策没有改变，董事会设定的风险偏好是不低于115%的一级核心资本充足率，管理层倾向于保持12%的缓冲 [55][56] - 公司的目标不是保留过剩资本，而是进行资本配置，基于增长能力、监管影响等因素，将超过需求的资本作为股息分配 [56][57] 问题: 公司提高效率的努力是防御性的还是进攻性的？在大众市场领域有何计划？ [59] - 效率是银行每个人的日常责任，而不仅仅是某个部门的职责 [60][61] - 在大众市场，这更像是一种进攻策略，公司从未完全放弃该细分市场，但现在通过数字化渠道以更低的成本服务客户 [75][78] - 随着技术平台的发展，公司可以以不同的方式、更可持续地服务大众市场客户，随着效率提高，吸收信贷损失的空间也会增加 [78][79] 问题: 考虑到股息税收政策可能变化，公司是否会考虑在年底前提前分配股息？ [66][67] - 公司正在密切关注立法讨论，但目前股息政策没有变化，如有任何相关新情况，将进行分析并提交董事会决定，然后通知市场 [68] 问题: 零售贷款组合增长相对温和，何时会加速？五年翻倍的目标是否仍可实现？ [69][70] - 公司对零售业务的雄心和愿景保持不变，但这是一个愿望而非指引，取决于宏观环境和执行能力 [70][71] - 公司看到在弹性较强的客户群体中存在增长机会，但不会在不确定性高的年份设定过高的增长目标 [71][100] - 如果明年出现良性情景，公司有能力迅速加速，因为其资本状况、流动性和业务模式都很强大 [104] 问题: 是什么促使公司现在更积极地进入大众市场？效率比率能否进一步改善至30%？ [75] - 公司过去通过零售商合作等方式服务大众市场客户，现在数字化和新技术允许以更低的成本、更可扩展的方式服务这些客户 [75][78][79] - 效率比率的提升取决于营收增长和成本控制的共同作用，公司在部分细分市场已是全球标杆，但在其他领域仍有提升空间 [80][81] 问题: 收购业务市场份额增长的主要驱动因素是什么？是否通过降价获得份额？ [91][92] - 市场份额增长源于REDE业务与银行的成功整合，策略是为客户提供捆绑式服务，而非孤立的产品定价 [92] - 公司非常自律，不会以低于成本的价格竞争来"租用"市场份额，而是注重服务质量、审批速度和应收账款流管理 [93][95] 问题: 公司是否担心银行的有效税率较低会引发政策反应，增加税收？ [87] - 公司不预期银行税收会有重大变化，巴西银行业的公司税已经很高（45%），政府了解这一点 [88] - 公司的有效税率正朝着年初提供的指引（约315%）收敛，主要受资本利息和不同地区利润构成的影响 [90] 问题: 对2026年贷款组合增长的初步看法如何？是否可能实现较高增长？ [97][98] - 公司重申2030年零售贷款组合翻倍是愿望而非软性指引，取决于多种因素完美实现 [99] - 考虑到2026年选举等不确定性，公司不会设定过高的增长目标（如15%），将采取稳健步伐 [100][102] - 如果出现良性情景，公司有能力快速加速增长 [104]