财务数据和关键指标变化 - 第三季度总收入达到3540万美元，同比增长12% [3][9] - 第三季度GAAP净利润为270万美元，GAAP净利润率为7.8% [3][10] - 第三季度毛利润率为66%，同比小幅下降0.7%，环比下降0.8% [10] - 研发费用为1380万美元，同比下降52.8%，占总收入的39.1%，去年同期为92.7% [10] - 销售和营销费用为650万美元，同比下降5.6%，占总收入的18.3%，去年同期为21.7% [10] - 一般及行政费用为500万美元，同比下降48.4%，占总收入的14.1%，去年同期为30.8% [10] - 第三季度运营现金流为70万美元，去年同期为负460万美元 [11] - 第三季度末现金及等价物等为3.743亿美元 [11] - 公司预计第四季度总收入在3700万美元至3800万美元之间，同比增长7.2%至10.1% [12] 各条业务线数据和关键指标变化 - Agora业务收入在第三季度达到1820万美元，同比增长15.9%，环比持平 [9] - 声网业务收入在第三季度达到1.224亿元人民币，同比增长8.4%，环比增长6% [9] - Agora业务的美元净留存率为108%，声网业务为90%，均连续第四个季度改善 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正大力投资对话式AI，旨在解决当前解决方案在可靠性和可扩展性方面的挑战 [4] - 近期推出了Conversational AI Engine 2.0，集成了十多年的音频研发成果 [4] - 推出了Conversational AI Studio，允许开发者通过零代码界面创建和部署语音助手 [6] - 推出了Conversational AI Benchmark and Orchestration Platform，供开发者评估和优化模块 [6] - Open-Source TURN Framework因其高并发架构和跨平台集成能力获得开发者社区认可 [6] - 过去几个月扩展了全球分布式实时推理云基础设施，覆盖北美、南美、欧洲和亚洲的关键区域 [7] - 最近的Convo AI and RTE会议吸引了超过3000名现场参会者，创下纪录 [7] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 核心实时互动业务正在强劲反弹，有望自疫情以来首次实现全年收入增长 [3] - 预计第四季度收入和净利润将继续环比增长 [3] - 基于当前的业务势头和对第四季度的可见度，预计净利润将环比第三季度增长 [11] - 目标是在2026年全年实现GAAP营业利润，预计净利润也将较2025年有所改善 [20] 其他重要信息 - 公司在第三季度回购了520万股普通股（相当于130万份ADS），价值480万美元，占季度初流通股的1.4% [11] - 自2022年2月董事会批准回购计划以来，截至2023年9月30日已回购价值1.321亿美元的股票 [11] 问答环节所有提问和回答 问题: 关于未来几个季度国内外市场的需求展望以及推动需求增长的关键下游领域 [15] - 在中国，整体需求复苏趋势持续，监管环境稳定，社交娱乐和教育客户需求回升并逐步增长，物联网和数字化转型客户需求快速增长 [16] - 在美国和国际市场，直播电商需求持续快速增长，其他垂直领域也普遍呈现增长，整体增速略快于中国 [16] 问题: 关于AI应用的最新进展以及短期内能带来有意义收入贡献的关键场景 [15] - 公司专注于对话式AI（实时人机语音交互），而非更广泛的语音AI [16] - 在对话式AI应用中，目前有三个用例进展较为成熟：呼叫中心、教育和陪伴玩具 [18] - 对于这些用例，部分客户已从概念验证阶段进入实际生产阶段 [18] - 预计在明年上半年看到一定规模的对话式AI收入，希望到明年年底对话式AI能成为有意义的收入贡献者 [18] 问题: 关于今年第四季度和2026年在营业利润和净利润层面的盈利能力展望 [15] - 鉴于第四季度通常是旺季，预计第四季度将实现GAAP营业利润，因此GAAP净利润将在第三季度基础上进一步增长 [20] - 2026年的目标是实现全年GAAP营业利润，这相比2025年已是重大改善 [20] - 在净利润方面，由于潜在的利率削减存在不确定性，但在当前预测下，预计净利润也将较2025年有所改善 [20] 问题: 第三季度收入略高于指引中值的驱动因素 [23] - 第三季度，美国和国际市场以及中国市场均表现出强劲需求 [24] - 在美国和国际市场，直播电商增长非常强劲，尤其是在更发达的市场，社交和金融科技等其他垂直领域在第三季度也表现良好 [24] - 在中国，第三季度有暑假，通常是社交应用和教育应用的旺季，此外物联网领域（智能摄像头、智能穿戴设备如手表、智能玩具）均经历非常快速增长 [24] 问题: AI下游应用中哪些势头最强，特别是AI陪伴玩具的采用趋势以及何时开始贡献财务业绩 [23] - 呼叫中心（包括外呼营销和呼入客户服务）拥有相当强大的客户和潜在客户渠道 [25] - 对于AI陪伴玩具，客户RoboPong势头强劲，其销售和使用数据相当可观，并且开始向最终用户收取月费，这被认为是更健康、可持续的商业模式，也是同类玩具的突破 [25] - 其他几家玩具制造商也在整合公司的解决方案，预计未来几个月会上市 [25] 问题: AI相关使用的环比增长趋势以及何时能看到这些AI应用达到有意义的规模 [32] - 对话式AI使用量环比增长超过150%，增速相当快 [33] - 尽管语音AI已成熟多年，但对话式AI仍处于早期阶段，公司看到了强大的客户和潜在客户渠道，相信距离语音助手的更广泛采用和普及已不远 [33] 问题: 考虑到公司的研发基础设施，是否会像一些CDN厂商那样扩展至边缘GPU推理和安全领域 [32] - 公司不是CDN公司，但拥有全球分布式网络和大量遍布主要区域的数据中心 [33] - 公司瞄准的是对话式AI的实时推理服务，这是为公司自身产品构建的 [33] - 这种推理服务需要连接多个分布式的ASR、TTS、大语言模型服务以及公司在不同位置自行开发和部署的模块，这种能力对于支持超低延迟或实时推理的智能体具有重要价值，也是未来可以扩展的机会 [34]