公司概况与商业模式 * 公司为高端高增长家居品牌Arhaus 拥有富有且高参与度的客户群体[4] * 公司产品近90%为独家设计 在门店无法从其他渠道购买[4] * 公司商业模式包括全渠道平台 超过100家展厅 电子商务 室内设计项目和不断增长的贸易业务[5] * 当客户与公司提供的免费室内设计师合作时 订单价值是无设计师参与的订单的四倍[5] * 公司采用与全球工匠和供应商的合作伙伴关系 不压榨供应商 供应商曾为公司业务跨境搬迁[13][14] 近期经营表现与需求驱动因素 * 2025年第三季度需求(订单)可比增长2 8% 但月度间存在波动呈现跷跷板效应[26] * 2025年7月需求增长15 7% 为夏季强劲增长[17][18] * 2025年9月秋季促销创下多项记录 包括新品水平 软体家具销售 定制化和贸易业务均创新高[19][20][21] * 2025年10月需求下降14 8% 部分原因是管理层决定不将9月促销延长至10月 并计划在10月提价[27][28][29] * 公司业务波动与宏观背景相关 特别是股市起伏和关税公告 与财富效应和房屋净值关联度高[30] * 公司需求驱动因素包括秋季系列新品 定制化服务(6周交付定制沙发)以及贸易业务 与住房成交量的直接关联度较低[35][36][38][39] 增长战略与财务影响 * "买得越多 省得越多"促销活动(消费满一定金额享受百分比折扣)有效提升了平均订单价值[42][43] * 大额交易项目有助于利润率 特别是来自美国本土采购和北卡罗来纳州自有制造厂的产品[44] * 公司正在进行一项为期18个月 投资额3000万美元的数字化转型[50][52][56] * 数字化转型预计从2028年起每年带来约1000万美元的SG&A节约(50个基点) 2027年起每年运输成本节约400-500万美元[58][60] * 数字化转型现金支出计划为:2025年200万美元 2026年1200万美元 2027年1000万美元 之后每年约200万美元[57] 风险管理与未来展望 * 公司预计2026年关税影响约为5000-6000万美元 并通过提价 供应商搬迁 采购多元化及供应商因规模经济给予的让步来保护利润率[72][73][74][75] * 数字化转型项目通过明确范围 专职团队 高管支持和变革管理来降低执行风险 计划于2027财年第一季度上线[52][64][65] * 贸易渠道(B2B)和合同业务被视为巨大增长机会 公司将在2026年重点发展 包括聘请新高管和投资技术支持[77][78] * 公司将人工智能视为赋能工具 用于提升客户体验(如产品推荐)和提高数字化转型效率(如代码编写) 采取有条不紊的实施方法[48][49][51] * 公司认为住房市场转机即将到来 但并非当前需求的主要驱动力 预计2026年将持续改善[37]
Arhaus (NasdaqGS:ARHS) 2025 Conference Transcript