财务数据和关键指标变化 - 公司2025年第四季度及全年业绩电话会议未披露具体的财务数据如收入、利润、每股收益等 [1] - 公司预计2026年有机销售额增长指导范围为0%至2% [36] - 公司预计2026年巧克力业务定价将保持平稳 [22] - 公司预计2026年巧克力业务的净价格与成本关系为中性至略微正面 [35] - 由于库存会计处理，公司预计2026年第一季度将面临约5亿美元的成本影响，主要集中在上半年，尤其是第一季度 [22] - 公司预计2026年息税前利润的季度表现将呈现逐季改善的趋势 [23] - 公司预计2027年巧克力业务利润率将显著提升 [9][54] - 公司预计2027年将实现强劲的每股收益增长 [55] 各条业务线数据和关键指标变化 - 巧克力业务：2025年全球巧克力市场在经历显著提价后表现出韧性，公司通过定价和价格包装架构执行了其巧克力战略 [6] - 巧克力业务：在欧洲北部市场（德国、北欧、英国）观察到高于预期的价格弹性，导致2026年需要调整策略 [7] - 巧克力业务：2025年巧克力品类渗透率保持稳定，但消费频率和数量有所下降 [7] - 巧克力业务：公司计划在2026年增加品牌投资，并推动创新，例如与Biscoff的合作将在2026年进入新阶段 [7][8] - 饼干业务：北美饼干品类表现疲软，2025年全年销量下降3%，最近三个月销量下降4% [12][27] - 饼干业务：公司预计北美饼干品类疲软态势至少将持续到2026年上半年，下半年可能略有改善 [12] - 新兴品牌：Perfect Bar、Tate's Premium Biscuit、Hu Premium巧克力、Builder's Bar等产品表现良好，实现两位数增长 [28] 各个市场数据和关键指标变化 - 欧洲市场：2025年约一半市场的巧克力业务表现符合预期，但北部市场（德国、北欧、英国）面临高弹性挑战 [6][7] - 欧洲市场：公司预计2026年巧克力品类在经历大幅提价后将保持稳定 [12] - 欧洲市场：2026年初将因客户谈判过程而出现一些业务中断 [12][13] - 北美市场：消费者信心处于历史低位，对价格敏感，平均购物篮支出在过去2-3年未增长 [25] - 北美市场：消费者行为呈现K型分化，富裕消费者推动高端和健康零食增长，但大众消费者寻求价值，转向低价单品、促销、大包装以及价值俱乐部和线上渠道 [26][27] - 北美市场：公司计划增加投资以提升品牌认知度和消费频率，并扩大在价值渠道的份额 [28] - 新兴市场：公司在2025年底保持了良好的增长势头，预计2026年将继续增长 [12][36] - 拉丁美洲市场：巴西和墨西哥表现良好，但阿根廷的经济动荡和公司的现金保护政策影响了该地区的整体表现 [44][45] - EMEA市场：印度、澳大利亚、中国等市场正在复苏，预计将成为公司销量增长的重要来源 [49] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 巧克力战略：2025年主要采取定价和价格包装架构策略，2026年将进行调整，包括投资品牌、调整价格点、创新（如Biscoff合作）和店内激活 [7][8] - 投资策略：公司计划在2026年大幅增加品牌营销投资，特别是“工作媒体”投入，以恢复消费频率和数量 [7][41][54] - 供应链计划：在北美启动一项为期3-4年的供应链现代化计划，旨在提高效率、降低成本并增强网络灵活性 [29] - 定价策略：在北美，2025年上半年积极的促销和定价策略未能带来投资回报，下半年减少促销后价格实现度提升，财务状况改善，但牺牲了一些市场份额 [30] - 应对竞争：近期可可价格意外暴跌，可能导致行业出现意想不到的竞争反应，公司因此在2026年指导中保留了调整和灵活性 [9][13] - 成本与定价：公司2025年的利润受到可可成本的重大冲击，且定价未能完全覆盖成本上涨，因此2026年尽管可可管道成本下降，仍需维持与2025年相似的定价水平 [21] - 长期盈利恢复：公司目标是恢复至2025年之前的巧克力业务利润水平，并在2027年实现显著改善 [60][61] - 可可供应多元化：为管理长期风险，公司正投资于拉丁美洲（厄瓜多尔、巴西）和亚洲（印度、印尼）等非西非地区的可可供应，并关注实验室培育可可的发展 [69][70] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 消费者环境：北美消费者对价格上涨感到厌倦，对个人经济前景和就业保障感到担忧，影响了零食消费 [25] - 可可价格展望：近期可可价格暴跌超出预期，但当前价格水平更符合历史常态和供需基本面，这对2027年及以后是利好 [9][14][15] - 行业动态：可可价格突然下跌可能导致短期压力，因为主要厂商已为2026年锁定了高于当前现货价格的成本 [8][13] - 增长驱动力：公司预计2026年销量轨迹将逐步改善，动力来自EMEA和拉丁美洲的销量增长，欧洲巧克力品类价格影响减弱，以及基数效应 [48][50] - GLP-1药物影响：公司定期建模分析，认为GLP-1药物（包括口服新药）的普及在短期内对业务影响甚微，即使未来10年美国采用率达到10%-20%，对总体销量的影响也仅为0.5%-1.5%，几乎可忽略不计 [66][67] - 2027年展望：预计2027年巧克力利润率将显著提升，部分用于再投资，部分流向净利润，同时公司将继续进行品牌投资 [54][55] 其他重要信息 - 公司将在即将举行的CAGNY会议上详细介绍其巧克力战略、北美计划、新兴市场表现和财务展望 [10][74] - 公司的业绩讨论基于非美国通用会计准则财务指标和固定汇率基础上的同比变化 [2] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于巧克力战略以及可可价格暴跌的影响 [6] - 2025年全球巧克力市场在提价后表现出韧性，公司执行了以定价和价格包装架构为主的战略 [6] - 在欧洲北部市场（德国、北欧、英国）遇到高于预期的价格弹性，2026年将进行调整，包括调整价格点、价格包装架构，并增加品牌投资和创新（如Biscoff合作） [7][8] - 近期可可价格意外暴跌，可能导致2026年出现意外的竞争反应，因此指导中保留了灵活性 [8][9] - 可可价格回归历史水平对2027年非常有利，预计2027年巧克力业务利润率将大幅提升 [9] 问题: 关于2026年业绩展望的思考过程，以及可可环境的最新看法 [11] - 2025年底新兴市场势头良好，发达市场也出现连续改善 [12] - 2026年指导原则是保持谨慎，因美国饼干品类疲软、欧洲巧克力品类稳定但年初有客户谈判中断 [12] - 指导范围考虑了近期可可价格动态可能引发的竞争反应和调整需求 [13] - 公司2026年的可可管道成本已锁定，且高于当前现货价，这是未预料到的情况 [13] - 公司目标是通过增加品牌投资赢得消费者和市场，改善销量轨迹 [13] - 在利润方面，由于库存会计处理，上半年（尤其Q1）将面临逆风 [14] - 认为当前可可价格更能反映供需基本面，对2027年及以后的盈利能力很重要 [15] 问题: 关于2026年可可成本的时间分布以及巧克力价格投资的阶段 [20] - 2026年巧克力定价将保持平稳，因为2025年利润受可可成本重创，且定价未完全覆盖成本，因此2026年需要维持相似定价水平 [21] - 由于库存会计调整，第一季度将产生约5亿美元的一次性成本影响，上半年成本高于下半年 [22] - 销量和收入预计将逐季改善，息税前利润的阶段也将如此 [23] - 广告与促销投资在季度间绝对金额大致持平 [23] 问题: 关于北美市场现状、前景以及定价行动的展望 [24] - 北美消费者信心低迷，对价格不满，平均购物篮支出停滞，零食消费受影响 [25] - 消费呈现K型分化，大众消费者寻求价值，转向低价、促销、大包装和特定渠道 [26][27] - 饼干品类2025年销量下降3%，最近三个月下降4% [27] - 公司将增加投资以提升品牌认知度和消费频率，利用价格包装架构解决 affordability 问题，并扩大在价值渠道的份额 [28] - 供应链现代化计划将提高效率和灵活性 [29] - 2025年上半年激进的促销策略回报不佳，下半年减少促销后价格实现和利润改善，但损失了一些份额 [30] - 公司认为无需像某些同行那样大幅降价，而是通过更好的激活吸引消费者 [30] 问题: 关于2026年巧克力净价格-成本关系，以及2027年是否是利润恢复的起点 [34] - 预计2026年巧克力业务的价格与成本关系为中性至略微正面 [35] - 2026年定价稳定，但部分成本已锁定，因此净价格减去成本预计为小幅正面至中性 [35] 问题: 关于0%-2%有机销售增长展望的构成，以及新兴市场和发达市场的预期 [36] - 预计新兴市场将继续增长，甚至可能超过指导中的隐含预期 [37] - 拉丁美洲和EMEA势头良好，但2026年来自定价的贡献将减少，来自销量/组合的贡献将增加 [37] - 在EMEA和拉丁美洲，观察到的销量下降主要受价格包装架构影响，剔除该影响后销量势头良好 [37] 问题: 关于2026年广告支出增加的幅度，以及是否将恢复正常水平 [41] - 2025年销售及一般行政费用同比下降，部分原因是持续的超额节省，但也动用了部分广告与促销费用（主要是非工作媒体） [41] - 计划在2026年继续降低非工作媒体费用，但显著增加工作媒体投入 [41] - 从2024年到2026年，广告与促销总投资将大幅增加 [42] - 在销售及一般行政费用的其他部分（管理费用），将继续节省成本，但会增加年度激励计划支出 [41] 问题: 关于拉丁美洲市场表现以及增长假设 [43] - 阿根廷的经济动荡和公司保护现金的政策影响了拉丁美洲的整体表现 [44] - 剔除阿根廷，巴西表现强劲（尽管巧克力有弹性影响），墨西哥也已恢复增长 [44][45] - 阿根廷的情况掩盖了该地区其他市场的良好表现 [45] 问题: 关于公司改善2026年销量轨迹的具体区域和驱动因素 [48] - EMEA（印度、澳大利亚、中国复苏）预计将是销量增长的主要来源 [49] - 拉丁美洲也预计表现良好 [49] - 北美因消费者信心和饼干品类疲软，不指望销量增长，但预计品类销量下降（4%）将缓解 [49] - 欧洲的非巧克力品类（饼干、蛋糕、糕点、餐食）预计将继续2025年的良好表现，巧克力品类因提价影响减弱和价格调整，销量预计将比2025年有所改善 [50] - 随着各项措施生效和基数效应，销量轨迹预计将在年内逐步改善 [50] 问题: 关于2027年的投资和利润前景，以及是否有多年度投资计划 [51] - 2026年将大幅增加工作媒体投资，2027年预计将进一步增加投资，以持续推动品牌建设和销量增长 [54] - 预计2027年大宗商品压力将缓解，尤其是可可，巧克力利润率将显著提升，部分用于再投资，部分流向净利润 [54][55] - 公司目标是2027年实现强劲的每股收益增长，同时保持品牌投资 [55] 问题: 关于欧洲巧克力业务恢复至2025年前盈利水平的路径和时间 [59] - 目标是恢复甚至超越以往的利润池，因为欧洲仍有增长机会，需要持续投资 [60] - 如果可可价格维持在每吨3000美元左右，目标是在2027年大幅改善状况，恢复旧有的利润池 [60] - 2026年欧洲计划中包含更多促销活动，为消费者提供更多价值 [61] - 2026年可能成为新的基准，2027年则可能是全球（包括欧洲）巧克力市场的重大转变 [61] 问题: 关于2026年需要关注的关键里程碑，例如竞争反应 [62] - 需要密切关注潜在的竞争反应 [62] 问题: 关于GLP-1药物（包括口服药）的影响及公司预期 [65] - 公司定期建模分析，已考虑到价格下降和口服药获批等因素，但这并未显著改变之前的预估 [66] - 短期内对业务影响甚微，因为采用率低且卡路里减少程度温和 [66] - 即使未来10年美国采用率达到10%-20%，对总体销量的影响也仅为0.5%-1.5%，几乎可忽略不计 [67] 问题: 关于在西非以外地区投资可可种植的进展和考量 [68] - 为平衡长期风险，正投资于拉丁美洲（厄瓜多尔、巴西）和亚洲（印度、印尼）的可可供应 [69] - 巴西采用大型农场模式，厄瓜多尔则是小农合作模式，这些地区产量正在显著增加 [69] - 此举有助于降低因单一地区（如占全球供应60%-65%的加纳和科特迪瓦）作物病害或歉收带来的风险 [70] - 公司也在投资并支持实验室培育（非转基因）可可的发展，因其可能对环境和社会更有利，并有望获得监管批准 [70]