财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收为6.145亿美元，同比增长34%，连续第三个季度加速增长 [5][21] - 第四季度毛利润率为74.9%，略低于75%-77%的长期目标范围，环比下降40个基点，同比下降270个基点 [5][24] - 第四季度运营利润为8960万美元，运营利润率为14.6%，同比增长33% [5][26] - 第四季度自由现金流为9940万美元，占营收的16%，去年同期为4780万美元（占营收10%） [5][27] - 第四季度净收入为1.068亿美元，摊薄后每股净收益为0.28美元 [27] - 截至第四季度末，现金、现金等价物及可供出售证券总额为41亿美元 [27] - 剩余履约义务（RPO）为24.96亿美元，环比增长16%，同比增长48%；当期RPO占总RPO的63%，同比增长34% [27] - 第四季度网络资本支出占营收的13%，预计2026年全年网络资本支出将占营收的12%-15% [25] - 第四季度运营费用占营收比例同比下降3个百分点至60% [25] - 员工总数同比增长21%，达到约5200人 [26] - 销售和营销费用为2.144亿美元，占营收比例从去年同期的36%降至35% [26] - 研发费用为9490万美元，占营收比例从去年同期的16%降至15% [26] - 一般及行政费用为6120万美元，占营收比例与去年同期持平，为10% [26] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第四季度新增年度合同价值（ACV）同比增长近50%，创下绝对金额和自2021年以来最快增速的记录 [5][6] - 大型客户（年付费超过10万美元）数量达到4,298家，同比增长23% [5][23] - 来自大型客户的收入同比增长42%，占季度营收的73%，高于去年第四季度的69% [5][23] - 年付费超过100万美元的客户数量达到269家，同比增长55%，2025年全年新增96家此类客户 [24] - 基于美元的净留存率为120%，环比提升1个百分点，同比提升9个百分点 [5][24] - Workers开发者平台持续实现超常增长 [25] - 第四季度付费客户与免费客户的流量占比显著增加，导致网络费用在成本中的分配达到历史最高水平 [25] 各个市场数据和关键指标变化 - 从地域看，美国市场贡献了49%的营收，同比增长31% [21] - EMEA（欧洲、中东和非洲）市场贡献了27%的营收，同比增长31% [22] - APAC（亚太）市场贡献了16%的营收，同比增长50% [22] - 第四季度付费客户总数约为33.2万，环比净增近3.7万，同比增长40%，增长主要来自免费用户向小型付费账户的转化，特别是开发者平台产品 [23] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正从产品驱动增长转向真正的企业销售，其市场推广引擎运转良好 [6] - 全球销售生产率连续第八个季度实现同比增长，超过了2021年第四季度创下的历史最高水平 [6] - 净销售能力的同比增长速度达到自2022年以来的最快水平 [6] - 销售团队实现了过去四年中最高的配额达成率 [6] - 连续第五个季度新增创纪录数量的年付费超100万美元的客户 [6] - 本季度签署了公司历史上最大的年度合同价值交易，达每年4250万美元；年初签署了公司历史上最大的总合同价值交易，为期五年，总额1.3亿美元 [7] - 公司定位为现代技术栈中不可或缺的关键组成部分，而非可有可无的供应商 [15] - 公司认为AI和智能体（Agent）正在推动互联网的根本性重构，这成为公司网络和Workers开发者平台的最大顺风 [16] - 公司架构独特，旨在从智能体交互的两端捕获价值：当AI应用构建在Cloudflare Workers上时公司受益，同时智能体互联网驱动所有产品使用量增加时公司也受益 [17] - 公司超过20%的互联网流量已在其网络之后，使其成为智能体互联网的全球控制平面 [19] - 公司通过收购Human Native和Astro等团队来增强实力，思考互联网的未来商业模式和下一代网络开发框架 [43][44] - 公司致力于成为连接AI公司和内容创作者的可信、中立第三方，帮助构建健康的生态系统和新的商业模式 [75][78] - 渠道销售占比已超过28.5%，公司正采取“渠道优先”策略以扩大企业销售规模，并简化了合作伙伴报价流程 [83][85] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - AI正在推动软件创造和消费方式的范式转变，这为公司带来了最大的增长动力 [16] - 行业正从以席位许可定义的商业模式，转向为这些新型数字工作者大规模提供计算、连接、轨道和护栏的商业模式 [17] - 公司对2026年及以后的前景充满信心，拥有多个独立的增长向量 [28] - AI智能体作为互联网的新用户，其产生的出站请求量比传统用户驱动应用高出一个数量级，仅1月份，Cloudflare网络上AI智能体产生的每周请求量就翻了一倍多 [18] - AI的使用甚至推动了零信任平台的采用，以确保数据隔离和受控访问 [18] - 公司业务模式与超大规模云提供商不同，后者通过租赁机器盈利，而公司按实际完成的工作收费，因此在GPU利用效率上可能高出10倍 [37] - 尽管资本支出有所增加，但远低于超大规模云提供商的水平，公司相信能够有效投资以满足需求 [38] - AI给某些公司带来压力，但对Cloudflare而言完全是顺风，不仅对开发者工具（Act 4）如此，对应用服务和零信任等传统产品也是如此 [71] - 公司预计2026年将是开始探讨未来商业模式及其财务影响的时候 [78] 其他重要信息 - 公司预计2026年第一季度营收在6.20亿至6.21亿美元之间，同比增长29%-30% [28] - 预计第一季度运营利润在7000万至7100万美元之间，有效税率为20%，摊薄后每股净收益为0.23美元（假设流通股约3.77亿股） [28] - 预计2026年全年营收在27.85亿至27.95亿美元之间，同比增长28%-29%，其中上半年预计占46% [29][30] - 预计2026年全年运营利润在3.78亿至3.82亿美元之间，有效税率为20%，摊薄后每股净收益在1.11至1.12美元之间 [30] - 资金池（Pool of funds）合同在第四季度占ACV的约20%，2025年全年占比为十几百分比，这种可变收入占比提高可能带来一些波动性 [63] - 公司被Stack Overflow最新调查评为开发者学习编码的首选云平台 [18] - 公司计划参加Baird的Silicon Slopes会议（2月26日）和摩根士丹利的TMT会议（3月3日） [4] 问答环节所有的提问和回答 问题: AI智能体对Cloudflare的短期和长期影响是什么？公司如何为智能体基础设施提供支持，同时避免承担像超大规模云商那样的GPU成本？ [33] - 回答: 公司处于有利位置，超过20%的互联网流量经过其网络，使其能够参与定义未来智能体商务的规则，AI智能体以前所未有的体量与互联网交互，驱动了对公司经典服务的更多需求，公司的零信任平台和应用服务平台也因此获得更多采用 [34][35][36] - 回答: 公司与超大规模云商的业务模式不同，后者通过租赁机器盈利，而公司按实际完成的工作收费，公司的研究团队致力于更高效地运行AI工作负载，相同GPU上可能完成多达10倍的工作量，因此资本支出效率更高 [37][38] 问题: 互联网流量的演变趋势如何？新收购的Human Native和Astro如何融入公司的愿景？ [42] - 回答: Human Native团队帮助思考互联网的未来商业模式，Astro是一个重要的开发者平台和框架，支撑着下一代网络建设，公司的作用是帮助发明未来，同时将现有的互联网带入新时代，通过其应用服务能够实时重写流经的内容以适应智能体的需求 [43][44][45] - 回答: 公司正在思考如何让中小企业在智能体商务世界中生存和发展，并与Shopify、Visa等公司合作，目标是让现有系统能够一键适配未来的智能体服务 [46][47][48] 问题: 能否举例说明公司如何使用Cloudflare Workers进行AI项目？为什么客户选择Cloudflare而非超大规模云商的替代平台？ [50] - 回答: 一家财富500强制药公司在Cloudflare上构建了内部Vibe-coding平台，一家上市科技公司将其插件沙箱基础设施迁移到Cloudflare容器以实现安全隔离，一家领先的金融服务公司基于Workers构建了官方MCP服务器，允许AI智能体直接与其支付服务交互 [51][52] - 回答: 客户喜欢Cloudflare是因为它提供了完整的、专为AI和智能体应用设计的现代化工具包，并且能够无限扩展或瞬间缩至零成本，这与需要长期租赁服务器承诺的超大规模云商模式非常不同 [53][54] 问题: 本季度达成的大额交易情况如何？从这两笔大交易中学到了什么？如何提高管道转化率？ [55] - 回答: 公司看到了非常强劲的交易管道，这通常来自现有客户，通过深入了解客户用例和需求，嵌入开发人员到客户团队中，公司能够展示出比超大规模云商更快、更可扩展、更具成本效益的解决方案，从而赢得预算 [56] - 回答: 公司相信Workers平台拥有巨大的可寻址市场，并将继续从超大规模云商那里转移支出，成功的关键在于建立深厚的客户关系和成熟的市场推广组织 [57] 问题: 资金池合同的下一步发展是什么？更高的可变性收入会如何影响财务模型和收入预测？ [60] - 回答: 资金池合同代表了客户的信任和承诺，目前占收入比例仍较低但增长迅速，随着与客户关系加深，公司有望交付更广泛的功能 [61][62] - 回答: 资金池合同在第四季度约占ACV的20%，2025年全年占比为十几百分比，更高的可变收入份额会带来一些波动性，公司在指导中已尝试考虑这一点，预计这可能导致第四季度收入环比增长更大，而第一季度环比增长较小 [63] 问题: 随着客户部署AI，核心应用服务（Act 1）的需求是否有实质性提升？其增长前景如何？ [66] - 回答: AI公司最初因需要安全和处理负载的能力而寻求公司的服务，第四季度，媒体、电商等传统线上公司因智能体交互量激增而大幅增加需求，公司的应用服务对于高效、可扩展地交付内容至关重要 [67][68][69] - 回答: 智能体也带来了新的安全挑战，推动了零信任产品（Act 2）的需求，包括自助服务业务，AI对公司所有产品线都是顺风，包括传统应用服务和零信任产品 [70][71] 问题: 关于Act 4，特别是AI爬虫控制，与出版商合作的早期反馈如何？结构化市场模式的发展情况？ [74] - 回答: 公司作为中立、可信的第三方，处于AI公司和内容创作者之间，反应非常积极，内容创作者希望控制其内容的访问权限，AI公司也理解需要建立健康的生态系统 [75][76][77] - 回答: 由于公司是可信的中立第三方，而非自己构建基础模型，AI公司和内容创作者更愿意由公司来定义未来的商业模式，预计2026年将开始探讨这一商业模式及其财务影响 [78][79][80] 问题: 2026年渠道战略的优先事项是什么？特别是在推动Act 2和Act 3方面？ [83] - 回答: 公司采取了“渠道优先”策略以实现真正的企业销售规模，随着产品复杂度增加，增值经销商和系统集成商看到了巨大的价值，他们甚至可以基于Workers平台创建自己的知识产权，公司在2025年下半年简化了合作伙伴报价流程，预计2026年将看到成果 [84][85] - 回答: 渠道合作伙伴现在认为公司团队理解他们，并简化了他们的工作，这将助力公司成为真正的企业销售公司 [86] 问题: 渠道策略是否会降低公司灵活性？如果需求信号增强，公司如何考虑招聘直接销售人员以保持市场推广的敏捷性？ [91] - 回答: 渠道使公司更加敏捷而非受限，公司将继续内部招聘优秀人才，渠道为内部团队提供了杠杆和支撑，公司不会达到90%以上业务通过渠道的程度，但可以做得更多，这实际上会加快速度 [92][93] - 回答: 从资本分配角度看，这不是非此即彼的选择，而是如何叠加两个增长向量以独立加速，公司在增加销售容量方面进展顺利，并会在年初提前进行以抢占先机 [94]